Là một chuyên gia CNTT, tôi đã thấy phần lớn các thiết bị Surface của mình có màn hình đen hiển thị logo American Megatrends. Trong hầu hết các trường hợp, điều này là do sự cố phần mềm đơn giản có thể dễ dàng giải quyết. Tuy nhiên, có một số nguyên nhân có thể gây ra sự cố này, vì vậy, điều quan trọng là phải khắc phục từng khả năng để tìm ra nguyên nhân gốc rễ. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng Surface đã được cắm và nhận nguồn điện. Nếu Surface đã được cắm nhưng không nhận nguồn điện, hãy thử đặt lại nguồn điện. Nếu Surface đang nhận nguồn, bước tiếp theo là kiểm tra trình điều khiển màn hình. Trong một số trường hợp, trình điều khiển màn hình có thể bị hỏng và khiến màn hình chuyển sang màu đen. Để kiểm tra trình điều khiển màn hình, hãy mở Trình quản lý thiết bị và tìm phần 'Bộ điều hợp màn hình'. Nếu trình điều khiển hiển thị được liệt kê là 'Thiết bị không xác định' thì trình điều khiển đó cần được cập nhật. Nếu trình điều khiển màn hình không phải là vấn đề, bước tiếp theo là kiểm tra cài đặt BIOS. Trong một số trường hợp, cài đặt BIOS có thể khiến màn hình chuyển sang màu đen. Để kiểm tra cài đặt BIOS, hãy vào tiện ích thiết lập BIOS và tìm cài đặt 'Video' hoặc 'Hiển thị'. Nếu cài đặt 'Video' hoặc 'Hiển thị' được đặt thành 'Tự động', hãy thay đổi chúng thành 'Đã tắt' và lưu các thay đổi. Nếu cài đặt BIOS không phải là vấn đề, bước tiếp theo là kiểm tra phần cứng. Trong một số trường hợp, kết nối lỏng lẻo hoặc thành phần bị lỗi có thể khiến màn hình chuyển sang màu đen. Để kiểm tra phần cứng, hãy ngắt kết nối tất cả các thiết bị bên ngoài và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu màn hình vẫn đen, rất có thể sự cố liên quan đến phần cứng và cần được giải quyết bởi kỹ thuật viên có trình độ.
Nếu khi bạn bật thiết bị Surface của mình, thiết bị bị kẹt và không bỏ qua màn hình đen hiển thị American Megatrends, thì bài đăng này là dành cho bạn. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ chia sẻ các giải pháp khả thi mà bạn có thể thử giải quyết để khắc phục sự cố này.
Một thay đổi cấu hình đã được yêu cầu để xóa TPM của máy tính này.
Những gì bạn thấy như trong hình trên là một màn hình đen với American Megatrends ở trên cùng. Màn hình chứa các tùy chọn cấu hình cho cài đặt Mô-đun nền tảng đáng tin cậy (TPM).
Điều đáng chú ý là màn hình này có thể xuất hiện sau khôi phục hoặc đặt lại Surface của bạn - nó cho bạn biết rằng một thay đổi cấu hình TPM đã được yêu cầu.
Bề mặt bị kẹt trên màn hình đen
Nếu bạn đang gặp phải điều này Bề mặt màn hình đen hiển thị xu hướng lớn của Mỹ vấn đề, bạn có thể làm theo hướng dẫn bên dưới để giải quyết vấn đề.
Nếu bạn thấy màn hình American Megatrends TPM trên Surface của mình, hãy làm như sau:
ghi âm : Bạn sẽ cần Bìa để đánh máy hoặc một bàn phím USB khác để hoàn thành giải pháp này.
- Nhấp chuột F12 . (Nếu bạn đang sử dụng Surface Typing Cover, hãy nhấp vào Fn + F12 .)
Điều này sẽ lưu cài đặt TPM hiện tại của bạn và giữ cho Surface của bạn chạy trên Windows.
- Nếu Windows khởi động thành công, hãy truy cập cài đặt các bản cập nhật Surface và Windows mới nhất để ngăn chặn các vấn đề trong tương lai.
- Nếu Windows không khởi động và màn hình đen American Megatrends TPM xuất hiện lại, liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft .
Mô-đun nền tảng đáng tin cậy (TPM) Công nghệ này được thiết kế để cung cấp các tính năng bảo mật liên quan đến phần cứng. Chip TPM là một bộ xử lý mật mã an toàn được thiết kế để thực hiện các hoạt động mật mã. Con chip này bao gồm một số cơ chế bảo mật vật lý để làm cho nó có khả năng chống giả mạo và phần mềm độc hại không thể can thiệp vào các tính năng bảo mật của TPM.
Một số lợi ích chính của việc sử dụng công nghệ TPM là bạn có thể:
- Tạo, lưu trữ và hạn chế sử dụng các khóa mật mã.
- Sử dụng công nghệ TPM để xác thực các thiết bị nền tảng bằng khóa RSA TPM duy nhất được tích hợp sẵn.
- Giúp đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng bằng cách thực hiện và duy trì các phép đo bảo mật.
Các chức năng TPM phổ biến nhất được sử dụng để đo tính toàn vẹn của hệ thống cũng như để tạo và sử dụng các khóa.
Tải PC Repair Tool để nhanh chóng tìm và tự động sửa lỗi Windowsđọc liên quan : Windows 10 sẽ không khởi động hoặc phản hồi trên Surface .
gpmc windows 10
