Nếu bạn gặp sự cố khi mở hoặc lưu tệp trong thư mục OneDrive của mình trên Windows 10, bạn có thể thử thực hiện một số cách để mọi thứ hoạt động trở lại.
Trước tiên, hãy đảm bảo rằng ứng dụng khách đồng bộ OneDrive được cập nhật. Bạn có thể làm điều này bằng cách kiểm tra các bản cập nhật trong Windows Store. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, hãy cài đặt chúng rồi khởi động lại máy tính của bạn.
Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử đăng xuất khỏi tài khoản Microsoft của bạn rồi đăng nhập lại. Để thực hiện việc này, hãy truy cập ứng dụng Cài đặt rồi nhấp vào Tài khoản. Nhấp vào liên kết 'Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft thay thế' rồi nhập thông tin xác thực tài khoản Microsoft của bạn.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử đặt lại ứng dụng khách đồng bộ OneDrive. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến menu Bắt đầu rồi nhập 'OneDrive' vào hộp tìm kiếm. Nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive, rồi nhấp vào 'Đặt lại OneDrive.'
Nếu bạn vẫn gặp sự cố sau khi thử tất cả những cách này, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft để được trợ giúp thêm.
Windows 10 chắc chắn là hệ điều hành tốt nhất so với các phiên bản trước đó. Người dùng các phiên bản Windows cũ hơn vẫn đủ điều kiện để nâng cấp miễn phí nhưng việc nâng cấp không phải lúc nào cũng suôn sẻ. Khi bạn cài đặt hoặc nâng cấp Windows 10, bạn mua khá nhiều Sự cố với Windows 10 .
Nếu bạn không thể mở hoặc lưu tệp trong OneDrive hoặc thư mục Tài liệu sau khi nâng cấp lên Windows 10 thì một trong 3 đề xuất sau có thể giúp bạn khắc phục sự cố.
Mặc dù nhóm Microsoft tiếp tục cập nhật và sửa lỗi hệ điều hành nhưng một số người dùng vẫn gặp phải sự cố về chức năng trong Windows 10. Một trong những sự cố thường được báo cáo liên quan đến việc mở tệp tài liệu trong Windows 10. 'Chỉ đọc' chế độ hoặc một số lỗi: ' Không thể mở hoặc lưu tệp » khi cố gắng lưu tệp trong (C:Users...)
Một số lỗi liên quan khác bao gồm: Bạn không có quyền lưu ở vị trí này . Liên hệ với quản trị viên của bạn để được cấp phép người dùng có phải là quản trị viên hay không.
Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo bạn đã tải xuống và cài đặt các bản cập nhật Windows 10 mới nhất.
Không thể mở hoặc lưu tệp trong thư mục OneDrive
Tài liệu Và một đĩa đây là hai thư mục thường gặp sự cố lưu tệp này. Nếu bạn đang gặp sự cố này, nhóm hỗ trợ của Microsoft khuyên bạn nên thử các cách sau. Hãy lấy thư mục OneDrive làm ví dụ.
- Cho phép truy cập vào thư mục OneDrive
- Sử dụng lệnh icals
- Kiểm tra xem có quyền và cài đặt cho chủ sở hữu hệ thống không.
1] Cho phép truy cập vào thư mục OneDrive
Mở cửa sổ 'Run', gõ %Thông tin người dùng% trong hộp Run và nhấn Enter. Bấm để mở thư mục OneDrive. Nếu bạn được nhắc cho phép truy cập, hãy bấm Có để cho phép truy cập. Bây giờ bạn sẽ không gặp vấn đề gì khi lưu tệp ở đây.
Nếu điều đó không có ích, hãy đọc tiếp.
2] Sử dụng lệnh icals
Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu của Windows 10 và chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên)
Nhập lệnh sau và nhấn Enter:
menu bắt đầu của windows 10 trục trặc|_+_|
Sau đó gõ lệnh sau và nhấn Enter:
|_+_|Sau đó gõ lệnh sau và nhấn Enter:
|_+_|Nếu điều này Tài liệu thư mục đang gây ra sự cố, hãy nhập Tài liệu thay vì một đĩa .
Nếu nó hiệu quả với bạn, thật tuyệt, nếu không thì hãy chuyển sang giải pháp khác.
3] Kiểm tra xem quyền và cài đặt của chủ sở hữu hệ thống có đúng không.
Để kiểm tra hoặc thay đổi quyền, nhấp chuột phải vào vấn đề thư mục > Thuộc tính và nhấp vào tab Bảo mật. Nhấn biên tập và thay đổi quyền nếu cần.
Áp dụng các thay đổi và lưu.
Những đề xuất này có thể giúp bạn giải quyết vấn đề khi mở hoặc lưu tệp. Hãy cho chúng tôi biết nếu điều này đã giúp bạn - hoặc nếu bạn có ý tưởng khác.
Tải PC Repair Tool để nhanh chóng tìm và tự động sửa lỗi WindowsKiểm tra bài viết này nếu bạn đi qua Sự cố và sự cố đồng bộ OneDrive .
