Khi bạn gặp lỗi trong khi sao chép tệp hoặc thư mục trong Windows 10, điều đó có thể khiến bạn khó chịu. Tuy nhiên, có một vài điều bạn có thể cố gắng giải quyết vấn đề. Trước tiên, hãy kiểm tra xem tệp hoặc thư mục bạn đang cố sao chép có quá lớn không. Nếu có, bạn sẽ cần sử dụng một phương pháp khác để sao chép nó. Tiếp theo, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn. Điều này thường có thể giải quyết các lỗi do sự cố tạm thời gây ra. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, có thể là do tệp nguồn hoặc tệp đích có vấn đề. Hãy thử sao chép tệp hoặc thư mục sang một vị trí khác. Nếu không được, hãy thử sao chép nó sang một máy tính khác. Nếu bạn vẫn không thể sao chép tệp hoặc thư mục, có thể có vấn đề về quyền. Kiểm tra các thuộc tính của tệp hoặc thư mục để đảm bảo bạn có quyền chính xác. Nếu bạn đã thử tất cả những cách này mà vẫn không thể sao chép tệp hoặc thư mục, có thể tệp hoặc thư mục đó đã bị hỏng. Trong trường hợp này, bạn cần xóa tệp và bắt đầu lại.
Nếu bạn thấy một hộp thoại có thông báo - Lỗi sao chép tệp hoặc thư mục, lỗi không xác định khi sao chép thư mục whatsapp từ điện thoại sang máy tính, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố. Thông báo lỗi này có thể xuất hiện khi sao chép tệp hoặc thư mục từ PC chạy Windows 10/8/7 sang điện thoại hoặc thẻ SD và ngược lại.
Lỗi sao chép tệp hoặc thư mục, lỗi không xác định
Các giải pháp khả thi cho vấn đề này:
- Chuyển đổi hệ thống tập tin
- Định dạng nếu đĩa đích bị hỏng
- Buộc dừng whatsapp
- Dừng trình quản lý tệp trên điện thoại di động của bạn.
1] Chuyển đổi hệ thống tệp
Nếu bạn đang cố sao chép tệp từ PC sang thẻ SD hoặc bộ nhớ điện thoại và nhận được thông báo lỗi này, thì rất có thể ổ đĩa đích là hệ thống tệp FAT32. Các tệp FAT32 không thể sao chép tệp/thư mục lớn hơn 4GB. Do đó, bạn cần chuyển đổi hệ thống tệp thành exFAT hoặc NTFS. Nếu bạn có thẻ SD, điều này là có thể, nhưng bạn sẽ không thể làm như vậy với bộ nhớ của điện thoại. Vì vậy, hãy lắp thẻ SD, mở máy tính này , nhấp chuột phải vào thẻ SD và chọn Định dạng . Sau đó chọn exFAT hoặc NTFS từ Hệ thống tập tin menu thả xuống và nhấp vào Bắt đầu cái nút.
Sau đó, cố gắng sao chép cùng một tệp.
2] Định dạng nếu ổ đích bị hỏng
Nếu thẻ SD hoặc bộ nhớ điện thoại bị hỏng, bạn cũng có thể nhận được thông báo lỗi này. Để xác nhận, hãy kiểm tra xem bạn có thể thực hiện các tác vụ khác bằng bộ nhớ điện thoại và thẻ SD không. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề tương tự, điều đó có thể có nghĩa là thẻ SD hoặc ứng dụng trên điện thoại của bạn cũng bị hỏng. Có khả năng cao là bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách định dạng nó.
3] Buộc dừng WhatsApp
Lỗi khi sao chép tệp hoặc thư mục, sự cố không xác định xảy ra khi cố gắng sao chép thư mục whatsapp từ bộ nhớ/thẻ sd điện thoại sang máy tính. Thư mục WhatsApp có các thư mục con như .Shared, .trash, Databases, Media, v.v. Tất cả các thư mục này đều được đồng bộ hóa với ứng dụng WhatsApp trên điện thoại di động của bạn. Nếu WhatsApp đang chạy và bạn đang cố thay đổi các thư mục đã đồng bộ hóa, bạn sẽ gặp lỗi này. Trong trường hợp này, bạn cần Buộc dừng whatsapp và sau đó sao chép các thư mục. Trên thiết bị di động Android, hãy mở Cài đặt > Ứng dụng & thông báo > Thông tin ứng dụng. Tại đây bạn có thể tìm thấy tất cả các ứng dụng được cài đặt trên điện thoại di động của mình. Tìm WhatsApp và nhấn nút FORCE STOP. Sau đó kết nối điện thoại của bạn và sao chép thư mục. Đường dẫn này dành cho người dùng phiên bản gốc của Android Oreo. Tuy nhiên, bạn cũng sẽ tìm thấy một đường dẫn tương tự cho các phiên bản khác.
4] Dừng trình quản lý tệp trên điện thoại di động của bạn
Khi bạn cài đặt trình quản lý tệp của bên thứ ba trên điện thoại di động của mình, nó sẽ đồng bộ hóa tất cả các tệp và thư mục. Khi bạn cố gắng sao chép một tệp/thư mục sau khi kết nối thiết bị bằng cáp USB, trình quản lý tệp sẽ tiếp tục sử dụng cùng một tệp/thư mục đó và do đó sẽ hiển thị thông báo lỗi như vậy. Do đó, trước tiên bạn cần dừng trình quản lý tệp của bên thứ ba, sau đó chuyển tệp từ điện thoại sang PC.
Tải PC Repair Tool để nhanh chóng tìm và tự động sửa lỗi WindowsHy vọng bạn tìm thấy những lời khuyên hữu ích.
