Paramount+ là nền tảng phát trực tuyến có nhiều nội dung, chẳng hạn như chương trình, phim và sự kiện trực tiếp. Nó có rất nhiều người đăng ký trả phí thích nội dung. Tuy nhiên, một số người dùng đang báo cáo rằng Paramount Plus không hoạt động . Họ đang gặp sự cố phát trực tuyến trên Paramount Plus. Trong hướng dẫn này, chúng tôi chỉ cho bạn các cách khác nhau để khắc phục sự cố.
hậu vệ rõ ràng
Paramount Plus không hoạt động
Nếu bạn đang gặp sự cố trên Paramount Plus và gặp sự cố phát trực tuyến, bạn có thể làm theo các phương pháp bên dưới để khắc phục sự cố.
- Kiểm tra kết nối Internet của bạn
- Cập nhật trình duyệt của bạn
- Vô hiệu hóa trình chặn quảng cáo và tiện ích mở rộng
- Tắt bảo vệ theo dõi trên Firefox
- Khởi động lại Roku của bạn
- Kiểm tra cập nhật cho Roku
- Cấp nguồn cho bảng điều khiển của bạn
- Cập nhật hoặc cài đặt lại ứng dụng Paramount Plus
Hãy đi vào chi tiết của từng phương pháp và khắc phục sự cố.
Khắc phục sự cố phát trực tuyến Paramount Plus
1] Kiểm tra kết nối internet của bạn
Nếu kết nối internet của bạn không hoạt động bình thường thì bạn sẽ gặp sự cố trên Paramount Plus khi phát trực tuyến. Bạn cần đảm bảo kết nối internet của mình ổn với tốc độ tốt bằng cách chạy các bài kiểm tra tốc độ bằng cách sử dụng công cụ kiểm tra tốc độ trực tuyến . Nếu bạn tìm thấy bất kỳ vấn đề với internet sửa chúng để phát trực tuyến mà không gặp bất kỳ sự cố nào trên Paramount Plus.
2] Cập nhật trình duyệt của bạn
Nếu bạn đang phát trực tuyến trên trình duyệt web và gặp sự cố với Paramount Plus ngay cả khi internet vẫn ổn, bạn cần cập nhật trình duyệt của mình lên phiên bản mới nhất. Có thể có một số sự cố trong phiên bản trước có thể gây ra sự cố trên Paramount Plus. Bạn cần phải cập nhật trình duyệt của bạn và xem nếu nó giúp.
3] Vô hiệu hóa trình chặn quảng cáo và tiện ích mở rộng
Nếu bạn đã cài đặt các tiện ích bổ sung hoặc tiện ích mở rộng trên trình duyệt của mình như Trình chặn quảng cáo, v.v., bạn cần tắt chúng ngay lập tức để truyền phát nội dung yêu thích của mình trên Paramount Plus. Chúng có thể cản trở quá trình tải nội dung và đó là nguyên nhân gây ra sự cố phát trực tuyến. Bạn cần nhấp vào tiện ích mở rộng trên thanh công cụ của trình duyệt và vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng trong các tùy chọn của nó.
4] Tắt bảo vệ theo dõi trên Firefox
Trình duyệt Firefox theo mặc định đi kèm với tính năng bảo vệ theo dõi để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Nếu bạn đang gặp sự cố phát trực tuyến với Paramount Plus trên trình duyệt Firefox, thì có thể là do tính năng bảo vệ theo dõi đó. Bạn cần tắt nó để tiếp tục truyền phát nội dung yêu thích của mình trên Paramount Plus.
Để tắt bảo vệ theo dõi trên Firefox, bạn cần thay đổi cài đặt Quyền riêng tư từ Nghiêm ngặt thành Tiêu chuẩn. Để làm việc đó,
- Nhấp vào menu hamburger trên thanh công cụ và chọn Cài đặt
- Lựa chọn Quyền riêng tư & Bảo mật
- Kiểm tra nút bên cạnh Tiêu chuẩn để kích hoạt nó bằng cách vô hiệu hóa dây thừng tự động
Điều này sẽ khắc phục vấn đề của bạn.
5] Khởi động lại Roku của bạn
Nếu đang gặp sự cố phát trực tuyến với Paramount Plus trên Roku, bạn cần khởi động lại Roku và thử phát nội dung trên Paramount Plus. Trước khi khởi động lại Roku, hãy thoát khỏi ứng dụng Paramount Plus. Sau đó, đi tới Cài đặt trên Roku và chọn Hệ thống rồi chọn Khởi động lại hệ thống. Nếu bạn đang sử dụng Roku TV, hãy đi tới Cài đặt > Hệ thống > Nguồn > Khởi động lại hệ thống.
6] Kiểm tra các bản cập nhật cho Roku
Ngoài ra, hãy kiểm tra các bản cập nhật trên Roku và cài đặt chúng. Phương pháp này sẽ giúp bạn khắc phục các lỗi gây ra lỗi phát trực tuyến trên Paramount Plus và cho phép bạn phát trực tuyến nội dung một cách dễ dàng. Để kiểm tra các bản cập nhật và cài đặt chúng trên Roku, hãy đi tới Cài đặt > Hệ thống và chọn Cập nhật hệ thống. Chọn Kiểm tra ngay để kiểm tra các bản cập nhật và cài đặt chúng.
7] Cấp nguồn cho bảng điều khiển của bạn
Nếu bạn đang gặp sự cố phát trực tuyến trên Paramount Plus trên bảng điều khiển Xbox, bạn cần bật nguồn cho nó và xem liệu nó có giúp khắc phục sự cố hay không. Chu trình năng lượng của bảng điều khiển có thể giúp xóa bộ đệm, làm mới hệ thống và khắc phục các trục trặc tạm thời xảy ra trên bảng điều khiển. Để cấp nguồn cho bảng điều khiển của bạn, hãy tắt bảng điều khiển và rút dây cáp nguồn khỏi bảng điều khiển cũng như ổ cắm điện. Đợi vài giây, kết nối lại chúng và bật bảng điều khiển.
8] Cập nhật hoặc cài đặt lại ứng dụng Paramount Plus
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Paramount Plus để truyền phát nội dung trên bất kỳ thiết bị nào, trước tiên hãy cập nhật ứng dụng theo phương pháp riêng của thiết bị để cập nhật ứng dụng. Nếu vẫn không khắc phục được, hãy gỡ ứng dụng và cài đặt lại.
Đây là những cách khác nhau mà bạn có thể sử dụng để khắc phục sự cố phát trực tuyến trên Paramount Plus.
Đọc: Sửa mã lỗi 3304 trên Paramount Plus
nó mất nhiều thời gian hơn mong đợi của windows 10
Tại sao Paramount Plus gặp sự cố phát trực tuyến?
Nếu bạn có kết nối Internet kém hoặc không có phiên bản mới nhất của ứng dụng hoặc trình duyệt mà bạn sử dụng để phát trực tuyến, thì bạn có thể gặp sự cố phát trực tuyến trên Paramount Plus. Ngoài ra, các tính năng và tiện ích mở rộng bảo vệ quyền riêng tư trên trình duyệt web có thể ảnh hưởng đến nội dung và dẫn đến sự cố phát trực tuyến.
Làm cách nào để khắc phục chất lượng phát trực tuyến của Paramount?
Để khắc phục chất lượng phát trực tuyến của Paramount, hãy nhấp vào nút Cài đặt ở cuối trình phát và chọn chất lượng bạn muốn phát nội dung. Theo mặc định, Tự động được chọn để phát nội dung ở chất lượng mà tốc độ internet của bạn hỗ trợ mà không có bất kỳ bộ đệm nào. Bạn cần có kết nối internet tốt để truyền phát nội dung chất lượng cao.
Đọc liên quan: Cách hủy đăng ký Paramount Plus .
