XBox One không đọc đĩa

Nếu bạn là chủ sở hữu Xbox One, bạn có thể đã gặp lỗi khi bảng điều khiển của bạn không thể đọc đĩa trò chơi hoặc phim Blu-ray. Mặc dù điều này có thể gây khó chịu, nhưng bạn có thể thử khắc phục sự cố theo một số cách.

Trước tiên, hãy thử khởi động lại Xbox One của bạn. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn có thể thử xóa bộ nhớ cache của hệ thống. Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ nút nguồn trên bảng điều khiển của bạn trong 10 giây. Điều này sẽ buộc khởi động lại cứng và xóa bộ đệm hệ thống. Nếu vẫn gặp sự cố, bạn có thể thử đưa đĩa vào một bảng điều khiển Xbox One khác để xem liệu đó có phải là sự cố với đĩa hoặc bảng điều khiển của bạn không.

Nếu không có giải pháp nào trong số này hoạt động, bạn có thể cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft để được hỗ trợ thêm. Trong thời gian chờ đợi, bạn vẫn có thể chơi trò chơi kỹ thuật số và sử dụng ứng dụng trên Xbox One của mình.

Microsoft Xbox một mang đến trải nghiệm chơi game vô song. Tuy nhiên, bảng điều khiển trò chơi đôi khi có thể gây ra sự cố. Ví dụ, thiết bị đôi khi không đọc được đĩa trò chơi và phim Blu-ray. Ngay cả sau nhiều lần thử, kết quả vẫn như vậy, không đạt yêu cầu. Điều này có thể yêu cầu gọi tới Microsoft, nhưng bạn có thể thử các giải pháp này và xem liệu có giải pháp nào trong số đó hoạt động hay không.

XBox One không đọc đĩa

Xbox One không thể đọc đĩa vì một số lý do:

Bụi bẩn, tóc hoặc mảnh vụn - Nếu bạn nuôi thú cưng trong phòng khách, tóc hoặc bụi của chúng có thể đã bám trên ổ đĩa Blu-ray.
Laser bị lỗi - Đây là nguyên nhân gốc rễ của hầu hết các lỗi đĩa. Khi làm rõ, nó yêu cầu thay thế khẩn cấp.
Thất bại của các thành phần chính - trong trường hợp bạn chưa biết, ổ đĩa trên Xbox One được điều khiển bởi một tập hợp các đối tượng như bánh răng, ốc vít, các bánh răng và con lăn khác nhau. Hư hỏng không chủ ý đối với bất kỳ bộ phận nào trong số này có thể khiến đĩa ngừng quay.
đối tượng nước ngoài - tiền xu, trận đấu, nhãn dán, v.v.

Phương pháp khả thi

skype firefox

Đảm bảo rằng bạn chỉ gặp sự cố với một ổ đĩa và các ổ đĩa khác đang hoạt động tốt. Nếu có, hãy làm theo các bước sau.

Làm sạch đĩa bằng vải mềm, sạch và ẩm, cẩn thận giữ các cạnh của đĩa mà không chạm vào bề mặt trên hoặc dưới.

XBox One đã chiến thắng

Thử phát đĩa

Nếu màn hình chính của Xbox nhắc bạn cho đĩa vào, ngay cả khi đĩa đã được đưa vào, điều đó có nghĩa là thiết bị không thể nhận ra đĩa của bạn. Có thể có hai lý do có thể cho việc này:

Đầu tiên, cài đặt chế độ nguồn Instant-On khiến bảng điều khiển không thể đọc đĩa.
Thứ hai, cần phải bảo trì ổ đĩa của bảng điều khiển.

Làm thế nào để giải quyết những câu hỏi này?

video hỏng

1. Sử dụng chế độ Bật tức thì, thay đổi chế độ nguồn và tắt và bật lại bảng điều khiển.

Đây là cách:

Nhấn nút Xbox để mở hướng dẫn.

Sau đó chọn 'Hệ thống' từ danh sách các tùy chọn và chuyển đến phần 'Cài đặt'.

Ở đó, chọn Nguồn & Khởi động > Chế độ Nguồn & Khởi động.

Chọn một chế độ năng lượng và nhấp vào nút Tiết kiệm năng lượng.

điểm khôi phục hệ thống đã biến mất windows 10

Bây giờ, hãy thực hiện 'chu kỳ toàn bộ năng lượng' bằng cách giữ nút Xbox trên bảng điều khiển của bạn trong 10 giây. Khi bảng điều khiển đã tắt hoàn toàn, hãy nhấn lại nút Xbox trên bảng điều khiển để khởi động lại.

Thử lại đĩa. Đợi vài giây để xem bảng điều khiển có nhận ra nó không. Nếu bàn điều khiển hiện có thể đọc đĩa, bạn có thể quay lại chế độ bật ngay lập tức.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy làm theo các bước trên.

2: Yêu cầu sửa chữa

Nếu giải pháp được đề cập ở trên không mang lại kết quả mong muốn, hãy chuẩn bị bảng điều khiển của bạn để sửa chữa. Đi đến Trung tâm dịch vụ trực tuyến yêu cầu sửa chữa.

Đảm bảo rằng ứng dụng Blu-ray Player đã được cài đặt thành công.

Nếu bạn có thể phát đĩa trò chơi nhưng không phát được đĩa CD, DVD hoặc Blu-ray, hãy đảm bảo rằng ứng dụng đầu phát Blu-ray đã được cài đặt thành công. Nếu không, hãy thiết lập và cài đặt ứng dụng đầu phát Blu-ray và DVD trên Xbox One qua Xbox Home. Đối với điều đó,

Nhấn nút Xbox để mở hướng dẫn, chọn Trang chủ, sau đó cuộn sang phải và chọn Cửa hàng.

Sau đó chọn 'Tìm kiếm' và nhập 'Blu-ray' vào thanh tìm kiếm, nhấn nút 'Menu' trên bộ điều khiển. Sau đó, chọn ứng dụng Blu-ray Player khi nó xuất hiện.

Khi hoàn tất, hãy chọn 'Miễn phí' hoặc 'Cài đặt' để tải xuống và cài đặt ứng dụng Trình phát Blu-ray.

thay thế trò chơi

Nếu không có giải pháp nào trước đây khắc phục được sự cố và bạn vẫn không thể phát đĩa, hãy thử thay thế trò chơi. Microsoft cho phép bạn trao đổi đĩa trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua theo các điều khoản của Chương trình trao đổi đĩa trò chơi của Microsoft. Tuy nhiên, trước khi yêu cầu bất kỳ hình thức trao đổi nào, bạn cần đảm bảo rằng trò chơi đó được phát hành bởi Microsoft hoặc một công ty khác. Trong trường hợp thứ hai, bạn cần liên hệ với công ty để hỏi về chính sách trao đổi đĩa của họ, vì chương trình Trao đổi đĩa trò chơi của Microsoft CHỈ áp dụng cho các trò chơi do Microsoft xuất bản và tùy thuộc vào tình trạng sẵn có.