bạn có nhận được Quy tắc không được hỗ trợ cho tài khoản này thông báo lỗi trong khi tạo quy tắc trong Microsoft Outlook ? Quy tắc là các chức năng tiện dụng cho phép Outlook tự động thực hiện các hành động đối với thư email đã gửi/nhận tùy thuộc vào các điều kiện được chỉ định trước. Tuy nhiên, một số người dùng Outlook đã báo cáo rằng các quy tắc không hoạt động đối với họ và họ tiếp tục gặp lỗi Quy tắc không được hỗ trợ cho tài khoản này lỗi.
Tại sao Outlook của tôi không cho phép các quy tắc?
Nếu các quy tắc không hoạt động trong ứng dụng Microsoft Outlook của bạn, thì có thể quản trị viên máy chủ của bạn đã không cho phép bạn sử dụng các quy tắc Outlook. Ngoài ra, bạn có thể gặp sự cố nếu một số quy tắc nhất định không được bật trong cài đặt Quy tắc của mình. Sự cố này cũng có thể xảy ra nếu tệp Outlook SRS bị hỏng hoặc bị hỏng.
Có thể có một số lý do khác chịu trách nhiệm về việc quy tắc Outlook không hoạt động và gây ra thông báo lỗi Quy tắc không được hỗ trợ cho tài khoản này. Có thể là do ứng dụng Outlook đã lỗi thời, tệp bộ nhớ cache bị hỏng hoặc tệp Outlook SRS bị hỏng. Một số cài đặt quy tắc như dừng xử lý thêm quy tắc Và chỉ trên máy tính này có thể là những lý do khác cho cùng một vấn đề.
Bây giờ, nếu bạn đang gặp phải lỗi tương tự, chúng tôi đã hỗ trợ bạn. Bạn có thể sử dụng các bản sửa lỗi mà chúng tôi đã đề cập trong bài đăng này và khắc phục lỗi này.
Quy tắc Outlook không được hỗ trợ cho tài khoản này
Nếu bạn đang nhận được Quy tắc không được hỗ trợ cho tài khoản này thông báo lỗi trong Microsoft Outlook, hãy sử dụng các bản sửa lỗi bên dưới để giải quyết:
cửa sổ trò chơi giải đố
- Kết nối với quản trị viên của bạn.
- Kích hoạt các quy tắc không hoạt động.
- Thay đổi tên Quy tắc.
- Đảm bảo rằng Outlook được cập nhật.
- Đặt lại tệp Outlook SRS.
- Sử dụng Chế độ trao đổi được lưu trong bộ đệm ẩn.
- Vô hiệu hóa dừng xử lý thêm quy tắc.
- Bỏ chọn tùy chọn chỉ trên máy tính này.
- Đặt lại quy tắc Outlook.
1] Liên hệ với quản trị viên của bạn
Lỗi 'Quy tắc không được hỗ trợ cho tài khoản này' trong Outlook có thể xảy ra khi quản trị viên của tổ chức bạn không cho phép nhân viên sử dụng quy tắc Outlook. Kịch bản này rất có thể áp dụng cho nhân viên mới. Vì vậy, trong trường hợp đó, bạn có thể liên hệ với quản trị viên của mình và gửi yêu cầu cho phép bạn tạo và sử dụng các quy tắc Outlook.
Nếu trường hợp này không áp dụng cho bạn, hãy chuyển sang cách khắc phục tiếp theo.
2] Kích hoạt các quy tắc không hoạt động
Nếu có một số quy tắc Outlook không hoạt động và bạn tiếp tục nhận được lỗi 'Quy tắc không được hỗ trợ cho tài khoản này', hãy bật các quy tắc đó. Có thể các quy tắc bị vô hiệu hóa một cách cố ý hoặc vô ý và do đó bạn gặp phải lỗi này. Do đó, hãy kích hoạt các quy tắc cụ thể mà bạn đang gặp phải lỗi này. Đây là cách:
- Đầu tiên, mở MS Outlook và đi đến Tài liệu thực đơn.
- Giờ đây, dưới sự Thông tin phần, bấm vào Quy tắc và Cảnh báo lựa chọn.
- Tiếp theo, trong cửa sổ mở ra, tất cả các quy tắc đang hoạt động sẽ được liệt kê bên dưới Nội quy email chuyển hướng.
- Sau đó, đảm bảo rằng các hộp kiểm liên quan đến quy tắc Outlook mà bạn muốn sử dụng đã được chọn. Nếu không, đánh dấu vào chúng rồi nhấn nút Áp dụng > OK.
- Cuối cùng, hãy kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
3] Thay đổi tên Quy tắc
Lỗi này có thể là kết quả của các tệp bộ đệm bị hỏng. Vì vậy, bạn có thể thử đổi tên quy tắc Outlook để khắc phục lỗi. Đây là cách:
- Đầu tiên, mở MS Outlook, nhấp vào biểu tượng Tài liệu menu và chọn các Quy tắc và Cảnh báo tùy chọn trong Thông tin.
- Bây giờ, trong tab Quy tắc email, hãy chọn quy tắc mà bạn đang gặp phải lỗi này và nhấp vào Thay đổi quy tắc > Đổi tên quy tắc lựa chọn.
- Tiếp theo, nhập tên mới cho quy tắc và nhấp vào nút Áp dụng > OK.
Kiểm tra xem bạn có thể sử dụng quy tắc Outlook mà không có lỗi 'Quy tắc không được hỗ trợ cho tài khoản này' hay không.
Đọc: Định dạng của quy tắc máy chủ không được nhận dạng trong Outlook .
4] Đảm bảo Outlook được cập nhật
Một điều khác bạn cần đảm bảo là bạn đang sử dụng phiên bản Microsoft Outlook mới nhất. Các lỗi và sự cố như vậy có thể xảy ra khi bạn đã cài đặt phiên bản Outlook đã lỗi thời. Vì thế, cập nhật Outlook và sau đó kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.
Đối với điều đó, hãy mở Outlook, di chuyển đến Tài liệu tab, điều hướng đến Tài khoản văn phòng và nhấp vào phần Tùy chọn cập nhật nút thả xuống. Tiếp theo, nhấp chuột vào Cập nhật bây giờ tùy chọn và làm theo các hướng dẫn được nhắc để hoàn tất quy trình. Khi Outlook được cập nhật, hãy kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
5] Đặt lại tệp Outlook SRS
Bạn có thể nhận được lỗi này do tệp Cài đặt Gửi-Nhận (SRS) của Outlook bị hỏng. Về cơ bản, tệp này đã lưu dữ liệu tham số đã gửi và nhận được liên kết với tài khoản Outlook đang hoạt động. Nếu bị hỏng, nó có thể gây ra lỗi 'Quy tắc không được hỗ trợ cho tài khoản này'. Vì vậy, trong trường hợp đó, bạn chỉ cần đặt lại tệp Outlook SRS và xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Đây là cách để làm điều đó:
Trước tiên, hãy thoát khỏi ứng dụng Outlook và đảm bảo ứng dụng này không chạy trong nền. Đối với điều đó, bạn có thể mở Trình quản lý tác vụ và đóng tất cả các quy trình liên quan.
Bây giờ, hãy mở File Explorer bằng Win + E và nhập địa chỉ bên dưới vào thanh địa chỉ:
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
Ở vị trí đã mở, bạn sẽ thấy một Outlook.srs tài liệu. Nhấp vào tệp và sau đó nhấn nút Đổi tên từ thanh menu trên cùng. Tiếp theo, nhập Outlook_old.srs như tên gọi của nó. Điều này sẽ buộc Outlook bỏ qua tệp và tạo một tệp mới trong lần khởi động tiếp theo.
máy ảnh của nhóm microsoft không hoạt động
Cuối cùng, khởi chạy Outlook và xem lỗi đã biến mất chưa.
Nhìn thấy: Thông báo Microsoft Outlook không hoạt động trên Windows .
6] Sử dụng Chế độ trao đổi được lưu trong bộ nhớ cache
Điều tiếp theo bạn có thể làm để khắc phục lỗi này là kích hoạt Chế độ đệm ẩn Exchange trong cài đặt Outlook của mình. Về cơ bản, tính năng này cho phép Outlook lưu trữ một bản sao của hộp thư trên bộ nhớ cục bộ của bạn để cung cấp quyền truy cập nhanh vào dữ liệu. Vì vậy, hãy kích hoạt nó và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa. Dưới đây là các bước để làm điều đó:
- Trước tiên, hãy mở ứng dụng Outlook của bạn và chọn menu Tệp.
- Sau đó, chạm vào tùy chọn Thông tin và sau đó nhấp vào Cài đặt tài khoản tùy chọn thả xuống và chọn Cài đặt tài khoản lựa chọn.
- Tiếp theo, chuyển đến tab Email, chọn tài khoản email đang hoạt động của bạn và nhấn nút Thay đổi.
- Bây giờ, đánh dấu vào Sử dụng Chế độ trao đổi được lưu trong bộ nhớ cache hộp kiểm khả dụng trong tùy chọn Cài đặt ngoại tuyến.
- Cuối cùng, nhấp vào nút Tiếp theo > Xong.
Xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.
7] Vô hiệu hóa dừng xử lý thêm quy tắc
Nếu vô hiệu hóa dừng xử lý thêm quy tắc được bật trong Outlook, các quy tắc mới có thể không hoạt động và bạn gặp phải thông báo lỗi này. Do đó, bạn cần tắt tính năng này và sau đó kiểm tra xem các quy tắc của Outlook có hoạt động không. Quy tắc không được hỗ trợ cho tài khoản này lỗi. Đây là cách:
- Đầu tiên, hãy mở ứng dụng Outlook và nhấp vào Trang chủ chuyển hướng.
- Bây giờ, bấm vào Quy tắc tùy chọn thả xuống và chọn Quản lý Quy tắc & Cảnh báo lựa chọn.
- Tiếp theo, nhấp vào quy tắc đầu tiên từ danh sách rồi nhấn vào Thay đổi quy tắc nút thả xuống.
- Sau đó, chọn Chỉnh sửa cài đặt quy tắc lựa chọn.
- Sau đó, đảm bảo rằng vô hiệu hóa dừng xử lý thêm quy tắc hộp kiểm không được chọn và nhấn nút Tiếp theo.
- Cuối cùng, bấm vào Hoàn thành để lưu cài đặt mới.
Đọc: Cách dừng chuyển tiếp email trong Outlook cho Windows ?
8] Bỏ chọn tùy chọn chỉ trên máy tính này
Có thể xảy ra trường hợp các quy tắc Outlook cụ thể được tạo cho một máy khách hoặc máy tính cụ thể, đó là lý do tại sao bạn không thể sử dụng các quy tắc đó trên một máy tính khác. Vì vậy, nếu kịch bản được áp dụng, bạn có thể vô hiệu hóa chỉ trên máy tính này tùy chọn trong cài đặt Outlook và xem nó có hữu ích không.
Bạn có thể làm theo các bước dưới đây để làm điều đó:
người dùng hình ảnh
- Đầu tiên, hãy mở Outlook và nhấp vào Trang chủ > Quy tắc > Quản lý Quy tắc & Cảnh báo lựa chọn.
- Bây giờ, bấm đúp vào quy tắc có vấn đề để mở hộp thoại Trình hướng dẫn Quy tắc.
- Tiếp theo, bỏ chọn hộp kiểm được liên kết với chỉ trên máy tính này lựa chọn.
- Sau đó, nhấn nút Hoàn tất > Áp dụng để lưu thay đổi.
Hy vọng rằng bây giờ bạn sẽ không nhận được lỗi Quy tắc không được hỗ trợ cho tài khoản này.
Đọc: Sửa thông báo lỗi CẦN MẬT KHẨU trong Microsoft Outlook .
9] Đặt lại quy tắc Outlook
Phương án cuối cùng để khắc phục lỗi này là đặt lại tất cả các quy tắc Outlook của bạn và tạo quy tắc mới. Có thể trường hợp các quy tắc bị hỏng, đó là lý do tại sao bạn tiếp tục gặp lỗi này. Do đó, bạn có thể đặt lại quy tắc Outlook và tạo quy tắc mới. Trước khi làm như vậy, bạn có thể tạo bản sao lưu các quy tắc Outlook . Sau đó, hãy làm theo các bước dưới đây:
Trước tiên, hãy đóng ứng dụng Outlook. Bây giờ, mở hộp thoại Run bằng Win+R và nhập lệnh bên dưới vào hộp Open:
"C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE" /cleanrules
Khi lệnh kết thúc, nó sẽ xóa tất cả các quy tắc của Outlook và bạn sẽ thấy màn hình chính của Outlook.
Bạn cũng có thể xóa thủ công các quy tắc Outlook mà bạn đang gặp sự cố. Đối với điều đó, hãy mở tab Tệp và nhấp vào tùy chọn Quy tắc và Cảnh báo. Sau đó, chọn một quy tắc và nhấn nút Xóa.
Sau khi hoàn tất, bạn có thể tạo quy tắc Outlook mới bằng tùy chọn Trang chủ > Quy tắc > Tạo quy tắc.
Hy vọng rằng bạn sẽ không gặp phải lỗi 'Quy tắc không được hỗ trợ cho tài khoản này' trong MS Outlook ngay bây giờ.
Quy tắc Outlook có hoạt động với IMAP không?
Có, quy tắc Outlook hoạt động với tài khoản IMAP. Bạn có thể tạo quy tắc cho email IMAP của mình bằng cách nhấp vào Tệp > Quy tắc và Cảnh báo lựa chọn. Bây giờ, nhấn nút Quy tắc mới chọn một mẫu quy tắc và mô tả, rồi nhấp vào nút Tiếp theo. Sau đó, đánh dấu vào hộp kiểm có tên thông qua tài khoản được chỉ định và nhấn vào chỉ định lựa chọn. Tiếp theo, chọn tài khoản email IMAP, nhấn OK và làm theo hướng dẫn được nhắc để hoàn tất quy trình.
windows 10 sms android
Hãy đọc ngay bây giờ: Outlook không kết nối được với Gmail, liên tục hỏi mật khẩu .
