Bàn phím bề mặt không hoạt động [Khắc phục]

Nếu bàn phím Surface của bạn không hoạt động, có một số cách bạn có thể thử để khắc phục sự cố. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bàn phím được kết nối đúng cách với Surface của bạn. Nếu bàn phím là loại không dây, hãy kiểm tra pin và đảm bảo rằng chúng đã được sạc. Nếu bàn phím được kết nối qua USB, hãy đảm bảo rằng kết nối được an toàn. Tiếp theo, hãy thử khởi động lại Surface của bạn. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử đặt lại Surface của bạn. Để làm điều đó, hãy đi tới Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Khôi phục. Trong 'Đặt lại PC này', chọn 'Bắt ​​đầu' rồi làm theo lời nhắc. Nếu vẫn gặp sự cố, bạn có thể thử khắc phục sự cố bàn phím Surface của mình bằng Windows PowerShell. Để làm điều đó, hãy nhập 'powershell' vào menu Bắt đầu rồi chọn 'Windows PowerShell.' Trong cửa sổ PowerShell, nhập 'Get-PnpDevice -Class HIDKeyboard' rồi nhấn Enter. Thao tác này sẽ cung cấp cho bạn danh sách tất cả các bàn phím HID được kết nối với Surface của bạn. Nếu bàn phím của bạn vẫn không hoạt động, bạn có thể cần phải thay thế nó. Bạn có thể tìm bàn phím thay thế cho Surface Pro 4, Surface Pro (5th gen), Surface Pro 6, Surface Laptop (1st gen), Surface Laptop 2 và Surface Go tại Microsoft Store.

Nếu là của bạn Bàn phím Surface hoặc Type Cover không hoạt động , hãy làm theo các mẹo khắc phục sự cố này để khắc phục sự cố. Có thể có một số lý do khiến bàn phím Surface có thể ngừng hoạt động hoặc phản hồi chậm. Để làm cho từ khóa Surface của bạn hoạt động, bạn có thể kết nối lại bàn phím và cập nhật chương trình cơ sở. Bất kể bạn sử dụng thế hệ Surface nào, các giải pháp ít nhiều giống nhau.

Bàn phím bề mặt không hoạt động

Nếu bàn phím Surface của bạn không hoạt động nhưng bàn di chuột hoặc chuột của bạn vẫn hoạt động, có thể là sau khi cập nhật, đây là các mẹo giúp bạn khắc phục sự cố.

1. Tháo và gắn lại bàn phím
2. Buộc khởi động lại bề mặt
3. Cài đặt các bản cập nhật có sẵn
4. Gửi yêu cầu sửa chữa

Để tìm hiểu thêm về các giải pháp này, hãy tiếp tục đọc.

1] Tháo và gắn lại bàn phím

Đây là giải pháp hiệu quả nhất mà bạn có thể sử dụng để giải quyết vấn đề. Bất kể bạn sử dụng bề mặt nào, giải pháp này hoạt động trên tất cả chúng. Đôi khi, bề mặt của bạn có thể bị đóng băng và điều này có thể gây ra sự cố khi nhập nội dung nào đó bằng bàn phím hoặc Type Cover. Đó là lý do tại sao bạn có thể tháo bàn phím ra và gắn lại. Nó giống như đặt lại hoặc khởi động lại bàn phím.

2] Buộc khởi động lại bề mặt

Đôi khi bề mặt của bạn có thể ngừng hoạt động do thiếu tài nguyên. Trong những tình huống như vậy, bạn không thể làm gì trên Surface của mình. Cho dù bạn muốn duyệt Internet, xem phim, chỉnh sửa video hay bất kỳ thứ gì khác, bạn không thể làm gì trên thiết bị của mình. Đó là lý do tại sao bạn cần buộc khởi động lại thiết bị của mình.

Quá trình khởi động lại Surface có thể khác nhau tùy thuộc vào phiên bản. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng Surface Pro 5 trở lên, Surface Go, Surface Studio hoặc Surface Book 2 trở lên, bạn cần nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thiết bị tắt và khởi động lại. Xin cho biết, có thể mất 20 giây để quá trình khởi động lại bắt đầu. Nút cần phải được giữ trong một thời gian dài.

bios nhận dạng ssd nhưng không khởi động được

Mặt khác, nếu bạn có Surface Pro 1, 2, 3 và 4 hoặc Surface Book 1, Surface 2/3/RT, v.v., bạn cần nhấn và giữ nút nguồn trong gần 30 giây. Sau đó nhấn và giữ các nút Tăng âm lượng và Nguồn cùng nhau trong 15 giây.

Sau đó, thiết bị của bạn sẽ tự động khởi động lại.

3] Cài đặt các bản cập nhật có sẵn

Nếu bạn chưa cập nhật thiết bị của mình trong một thời gian dài hoặc chưa cài đặt bất kỳ bản cập nhật trình điều khiển nào, bạn cần làm theo giải pháp này. Một số ứng dụng hiện đại có thể không hoạt động với Type Cover của bạn nếu trình điều khiển không được cập nhật. Đó là lý do tại sao bạn cần tìm các bản cập nhật chương trình cơ sở Surface có sẵn và cài đặt chúng nếu có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý.

4] Gửi yêu cầu sửa chữa

Nếu không có giải pháp nào phù hợp với bạn, bạn phải gửi yêu cầu sửa chữa.

• Để làm điều này, hãy truy cập trang web chính thức tại tài khoản.microsoft.com và đăng nhập bằng tài khoản Microsoft mà bạn sử dụng trên thiết bị Surface của mình.
• Sau đó bấm vào Thông tin và hỗ trợ và chuyển đến phần 'Phạm vi thiết bị'.
• Tiếp theo bấm vào thứ tự bắt đầu lựa chọn. Để gửi yêu cầu, bạn phải điền vào một biểu mẫu.

Làm cách nào để sửa bàn phím không phản hồi trên Surface Pro?

Để khắc phục bàn phím không phản hồi trên Surface Pro, trước tiên bạn cần tháo và gắn lại Type Cover. Sau đó, bạn có thể buộc khởi động lại thiết bị của mình. Tuy nhiên, nếu các giải pháp này không hoạt động, bạn có thể cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý. Ngay cả khi nó không hoạt động, bạn cần gửi yêu cầu sửa chữa.

Tôi hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn.

Đọc: Surface Pen Eraser sẽ không xóa hoặc không hoạt động bình thường.