Là một chuyên gia CNTT, tôi thường được hỏi về cách khắc phục lỗi 'sản phẩm chưa được cấp phép' xuất hiện trong các ứng dụng Microsoft Office. Lỗi này thường xảy ra khi Office không thể kết nối với máy chủ cấp phép của Microsoft. Có một số nguyên nhân có thể gây ra lỗi này nhưng phổ biến nhất là sự cố với kết nối internet của bạn. Nếu bạn đang sử dụng máy chủ proxy hoặc VPN, hãy thử ngắt kết nối và xem cách đó có khắc phục được sự cố không. Nếu không, bước tiếp theo là kiểm tra cài đặt tường lửa của bạn. Nếu bạn vẫn thấy lỗi, giải pháp cuối cùng là gỡ cài đặt và cài đặt lại Office. Điều này thường sẽ khắc phục được sự cố, nhưng bạn sẽ cần phải kích hoạt lại giấy phép Office của mình sau khi cài đặt lại.
nếu bạn nhận được Sản phẩm không được cấp phép thông báo lỗi có bản vá màu đỏ sau khi mở bất kỳ ứng dụng Microsoft 365 nào trên PC chạy Windows 10, bạn nên xem các mẹo khắc phục sự cố này. Bạn có thể không sử dụng được ứng dụng vì Microsoft sẽ tìm thấy một số vấn đề liên quan đến đăng ký trong ứng dụng của bạn như Word, Excel, PowerPoint, Outlook, v.v.
Lỗi sản phẩm chưa được cấp phép trong Microsoft 365
Để khắc phục lỗi sản phẩm Microsoft 365 chưa được cấp phép trong các ứng dụng Office, hãy làm theo các mẹo sau:
- Đăng nhập đúng tài khoản
- Kiểm tra trạng thái đăng ký
- Kiểm tra số lượng thiết bị đang hoạt động
- Sử dụng trình khắc phục sự cố chính thức
Để tìm hiểu thêm về các bước này, hãy tiếp tục đọc.
màn hình máy tính cam
1] Đăng nhập bằng đúng tài khoản
Để kích hoạt Ứng dụng Microsoft 365 trên máy tính, bạn cần đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của mình. Ngay cả khi bạn đang sử dụng tài khoản Microsoft trên PC chạy Windows 10, những ứng dụng này có thể không phát hiện thấy đăng ký. Để thực hiện việc này, bạn phải kiểm tra xem tài khoản hiện tại có khớp với tài khoản bạn đã sử dụng để mua đăng ký Office hay không. Nếu không, bạn cần đăng nhập vào Word hoặc Excel bằng tài khoản Microsoft cụ thể đó.
2] Kiểm tra trạng thái đăng ký
Cho dù bạn có đăng ký hàng tháng hay hàng năm, nó có thể đã hết hạn. Nếu đúng như vậy, có khả năng nhận được thông báo lỗi như vậy sau khi mở Microsoft Word, Excel và các ứng dụng khác. Do đó, tốt hơn là xác nhận xem bạn có đăng ký đang hoạt động hay không. Nếu không, bạn có thể gia hạn từ trang web chính thức.
3] Kiểm tra số lượng thiết bị đang hoạt động.
Nếu bạn đang sử dụng gói dành cho gia đình hoặc cá nhân, bạn nên lưu ý về những hạn chế. Ví dụ: người dùng có thể cài đặt ứng dụng Office trên tất cả các thiết bị, nhưng họ không thể sử dụng nhiều hơn năm thiết bị cùng một lúc. Điều tương tự cũng xảy ra với người dùng gói gia đình và cá nhân. Vì vậy, điều quan trọng là phải kiểm tra xem bạn có đang hoạt động trên hơn năm thiết bị hay không. Nếu có, bạn cần đăng xuất để kích hoạt cái mới.
4] Sử dụng Trình khắc phục sự cố Office
có chính thức công cụ khắc phục sự cố có sẵn cho Microsoft 365 người dùng và bạn có thể tải xuống từ trang web chính thức. Sau khi tải xuống, hãy mở và cài đặt trên máy tính của bạn. Sau đó, bạn sẽ cần làm theo các hướng dẫn trên màn hình để chạy nó trên máy tính của mình.
firefox xóa lịch sử khi thoátTải PC Repair Tool để nhanh chóng tìm và tự động sửa lỗi Windows
Trước đây chúng tôi đã đề cập đến một số hướng dẫn kích hoạt Office khác. Bạn có thể kiểm tra chúng nếu bạn cần thêm trợ giúp:
