Cách khắc phục sự cố và lỗi kích hoạt Office

Nếu bạn gặp sự cố khi kích hoạt Office thì có thể là do khóa sản phẩm của bạn đã hết hạn, không hợp lệ hoặc bạn đang cố kích hoạt Office trên thiết bị không có giấy phép. Dưới đây là một vài điều bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố.

1. Kiểm tra khóa sản phẩm Office của bạn

Nếu bạn đang nhập khóa sản phẩm từ bộ Office hoặc sản phẩm Office riêng lẻ mà bạn đã mua dưới dạng thẻ khóa sản phẩm, hãy đảm bảo rằng khóa sản phẩm chưa được đổi. Nếu nó đã được đổi, bạn sẽ thấy thông báo cho biết 'Khóa sản phẩm này đã được đổi.'

2. Đảm bảo bạn có giấy phép cài đặt Office

Nếu đang cố cài đặt Office trên thiết bị không có giấy phép, thì bạn không thể kích hoạt Office. Bạn có thể mua giấy phép từ trang chủ Office 365.

3. Đăng nhập đúng tài khoản

Nếu bạn có đăng ký Office 365 Home, Personal hoặc University, hãy đảm bảo bạn đăng nhập bằng tài khoản Microsoft hoặc tài khoản cơ quan hoặc trường học mà bạn đã sử dụng để mua hoặc đăng ký Office. Nếu bạn không chắc mình đã sử dụng tài khoản nào, hãy xem Tôi sử dụng tài khoản Microsoft nào?

4. Kích hoạt Office qua Internet

Nếu bạn có giấy phép vĩnh viễn cho Office 2019, 2016 hoặc 2013, bạn có thể kích hoạt Office qua điện thoại. Để biết hướng dẫn, hãy xem Kích hoạt Office bằng điện thoại . Đối với Office 2010, hãy xem Kích hoạt Office 2010 .

Tất cả các sản phẩm trả phí từ Microsoft đều trải qua quá trình kích hoạt. Trong khi điều này hoạt động hầu hết thời gian, đôi khi có một vấn đề. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ xem xét một số giải pháp phổ biến để khắc phục sự cố kích hoạt Office. Nó bao gồm Office 365, Office 2019, Office 2016 và Office 2013. Chúng tôi sẽ đề cập đến những điều sau:

• Kiểm tra trạng thái của đăng ký Office hoặc giấy phép hoạt động
• Đảm bảo bạn đang sử dụng đúng tài khoản
• Sử dụng Trình khắc phục sự cố kích hoạt Microsoft Office
• Sử dụng khóa hợp lệ và nơi tìm khóa trong tài khoản của bạn.
• Khắc phục sự cố thông báo đăng ký.
• Đã thay đổi gói thuê bao Office 365
• Cài đặt văn phòng cho hai quốc gia khác nhau
• Tài khoản HUP văn phòng

Khắc phục sự cố kích hoạt Office

1] Đảm bảo bạn có đăng ký hoạt động hoặc giấy phép hoạt động.

Hãy chắc chắn rằng bạn có một thuê bao đang hoạt động. Khi hết thời hạn đăng ký, chức năng của các sản phẩm Office sẽ bị hạn chế. Bạn cũng sẽ nhận được thông báo lỗi yêu cầu gia hạn đăng ký của mình. Truy cập Office.com và kiểm tra trạng thái đăng ký của bạn trong Đơn hàng.

2] Sử dụng cùng một tài khoản để kích hoạt Office mà bạn đã mua.

Bạn có thể có nhiều tài khoản Microsoft. Bạn có thể đã vô tình sử dụng một tài khoản khác để mua đăng ký Office và sử dụng một tài khoản khác để kích hoạt nó. Vui lòng đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng tài khoản để kích hoạt đăng ký của mình. Nếu bạn vô tình gia hạn đăng ký của mình bằng một tài khoản khác, hãy sử dụng tài khoản đó cho Office để bật.

3] Trình khắc phục sự cố kích hoạt Microsoft Office cho Office 2019 và Office 365

Đọc hướng dẫn chi tiết của chúng tôi về cách bạn có thể sử dụng Trình khắc phục sự cố kích hoạt Office để khắc phục các sự cố kích hoạt phổ biến.

lỗi 651

4] Sử dụng phím bên phải và đây là cách tìm

Trước tiên, bạn cần tìm hiểu xem mình đã sử dụng tài khoản Microsoft nào để mua đăng ký Office. Cách tốt nhất để tìm ra điều này là mở bất kỳ ứng dụng Office nào, sau đó đi tới Tệp > Tài khoản và tìm địa chỉ email sau 'Được sở hữu' dưới tên sản phẩm.

• Sau đó, truy cập Microsoft Store và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
• Nhấp vào tên ở trên cùng và chọn Lịch sử đặt hàng.
• Tìm Office > rồi chọn Cài đặt Office. Tại đây bạn có thể xem khóa sản phẩm.

Bạn có thể sử dụng điều này để kích hoạt Office. Nếu bạn đã mua Office 365 hoặc bất kỳ phiên bản trực tuyến nào khác, tất cả những gì bạn cần là đăng ký đang hoạt động và đăng nhập bằng nó.

Đọc : Cách xóa khóa sản phẩm Microsoft Office .

5] Thông báo đăng ký xuất hiện khi tôi mở ứng dụng Office 365.

Đây là danh sách các thông báo đăng ký mà bạn có thể nhận được. Nó thường được hiển thị bằng màu đỏ hoặc vàng. Các nguyên nhân phổ biến: Đăng ký của bạn đã hết hạn, thanh toán không thể gia hạn hoặc yêu cầu nâng cấp. Cái sau xuất hiện khi bạn thay đổi loại đăng ký.

Sẽ có đủ thông tin trong các thông báo để giúp bạn hiểu chính xác vấn đề.

1. Gia hạn đăng ký của bạn hoặc đăng ký của bạn đã hết hạn
2. THÔNG BÁO SẢN PHẨM chưa được kích hoạt. Để tiếp tục sử dụng mà không bị gián đoạn, hãy kích hoạt trước
3. THÔNG BÁO SẢN PHẨM Hầu hết các tính năng đã bị tắt do chưa được kích hoạt
4. sản phẩm bị hủy kích hoạt
5. Không thể xác minh đăng ký
6. THÔNG BÁO TÀI KHOẢN hoặc BẮT BUỘC GIA HẠN: Có những thay đổi đang chờ xử lý trong đăng ký Office 365 của bạn
7. THÔNG BÁO TÀI KHOẢN. Chúng tôi gặp sự cố với đăng ký Office 365 của bạn và chúng tôi cần bạn trợ giúp để khắc phục sự cố.
8. Sản phẩm không được cấp phép hoặc lỗi kích hoạt khác.

Nếu máy tính của bạn là một phần của doanh nghiệp, hãy yêu cầu quản trị viên CNTT của bạn khắc phục sự cố kích hoạt Office.

7] 'Thông báo tài khoản' xuất hiện trong Office sau khi thay đổi gói Office 365

Người tiêu dùng thường xuyên thay đổi các gói Office của họ. Có thể bạn đã chuyển từ Office 365 Pro sang Home hoặc ngược lại. Bạn có thể cần cài đặt phiên bản Office đi kèm với gói mới của mình. Đôi khi khách hàng phải mất 1-3 ngày, thậm chí hơn.

Tùy thuộc vào thông báo, bạn sẽ được nhắc đăng nhập hoặc cập nhật ứng dụng.

8] Lỗi khi cài đặt Office cho hai quốc gia khác nhau.

Lỗi này xảy ra khi sử dụng Văn phòng 2013 . Khi bạn thay đổi vùng hoặc quốc gia, bạn cần mua một bản sao riêng cho từng vùng. Cách tốt nhất là sử dụng hai tài khoản khác nhau. Chuyển đổi khi bạn cần thay đổi quốc gia hoặc khu vực.

Khi nó đến văn phòng 2016 , bạn cần cài đặt LAP hoặc Gói phụ kiện ngôn ngữ cho Office 2016. Sau khi cài đặt, bạn có thể chuyển đổi cài đặt. Tuy nhiên, bạn không thể chạy hai phiên bản Word hoặc Excel hoặc bất kỳ thứ gì khác bằng hai ngôn ngữ khác nhau. Khi ngôn ngữ được đặt, bạn có thể đặt ngôn ngữ hoạt động của Office.

Các bước thay đổi Gói ngôn ngữ phụ kiện Office 2016

• Mở bất kỳ ứng dụng Office nào, rồi đi tới Tệp > Tùy chọn > Ngôn ngữ > Ngôn ngữ soạn thảo.
• Chọn ngôn ngữ mà bạn muốn chỉnh sửa tài liệu. Bạn có thể thêm nhiều ngôn ngữ và đặt một ngôn ngữ làm mặc định.
• Ngôn ngữ mặc định được sử dụng để chỉnh sửa và đánh giá.
• Khởi động lại tất cả các chương trình Office để các thay đổi có hiệu lực.

Lợi ích HUP của Microsoft

Microsoft HUP hoặc Chương trình sử dụng tại nhà là một phần của Cấp phép số lượng lớn. Lợi ích được chuyển cho nhân viên của tổ chức tương ứng trên máy gia đình của họ. Nếu bạn là thành viên của một chương trình như vậy, bạn phải kích hoạt nó bằng khóa sản phẩm. Bạn có thể yêu cầu quản trị viên CNTT của mình cấp giấy phép và bỏ qua việc đăng nhập hoặc tạo tài khoản.

Chúng tôi hy vọng những mẹo này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố kích hoạt Office.