Không thể lưu các tệp, ứng dụng và cài đặt của bạn - Nâng cấp tại chỗ lên Windows 10

Nếu bạn là một chuyên gia CNTT, bạn sẽ biết rằng lỗi nâng cấp tại chỗ của Windows 10 có thể là một vấn đề thực sự. Nó có thể ngăn bạn lưu các tệp, ứng dụng và cài đặt của mình và thậm chí có thể khiến hệ thống của bạn gặp sự cố. Nhưng đừng lo lắng, có một vài điều bạn có thể làm để khắc phục vấn đề này.

Đầu tiên, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn. Điều này có vẻ như là một giải pháp rõ ràng, nhưng đôi khi nó có thể làm nên chuyện. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử chạy lại bản nâng cấp tại chỗ Windows 10. Lần này, đảm bảo rằng bạn chọn tùy chọn 'Sửa chữa máy tính của bạn' khi nhìn thấy màn hình thiết lập ban đầu. Làm điều này sẽ khắc phục mọi tệp bị hỏng có thể gây ra sự cố.

Nếu vẫn gặp sự cố, bạn có thể thử sử dụng công cụ Trình kiểm tra tệp hệ thống. Công cụ này sẽ quét hệ thống của bạn để tìm các tệp bị hỏng và thay thế chúng bằng các bản sao mới. Để sử dụng nó, chỉ cần mở Command Prompt và gõ 'sfc /scannow'. Khi quá trình quét hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử nâng cấp tại chỗ một lần nữa.

Nếu vẫn gặp sự cố, bạn có thể thử sử dụng công cụ DISM. Công cụ này có thể khắc phục sự cố với kho lưu trữ thành phần hệ thống của bạn. Để sử dụng nó, chỉ cần mở Command Prompt và gõ 'dism /online /cleanup-image /restorehealth'. Khi quá trình quét hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử nâng cấp tại chỗ một lần nữa.

Nếu vẫn gặp sự cố, bạn có thể thử đặt lại máy tính của mình. Điều này sẽ khôi phục hệ thống của bạn về cài đặt mặc định, nhưng bạn sẽ mất tất cả các tệp, ứng dụng và cài đặt của mình. Để thực hiện việc này, chỉ cần mở ứng dụng Cài đặt và chuyển đến phần 'Cập nhật & bảo mật'. Từ đó, nhấp vào 'Phục hồi' và sau đó 'Đặt lại PC này'.

Hy vọng rằng một trong những giải pháp này sẽ khắc phục được sự cố và bạn sẽ có thể nâng cấp lên Windows 10 mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Nếu không, bạn có thể cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft để được hỗ trợ thêm.

Một số người dùng Windows 10 có thể gặp thông báo lỗi Không thể lưu tệp, ứng dụng và cài đặt của bạn khi họ cố gắng tuân thủ Nâng cấp lên Windows 10 tại chỗ . Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ giải thích lý do tại sao bạn gặp phải lỗi này, cũng như đề xuất một giải pháp thay thế mà bạn có thể thử khắc phục.

Các tệp, ứng dụng và cài đặt của bạn có thể

Dưới đây là thông báo lỗi đầy đủ mà bạn sẽ nhận được khi gặp sự cố bất thường này.

dùng thử miễn phí window 10

Không thể lưu tệp, ứng dụng và cài đặt của bạn vì phiên bản Windows hiện tại của bạn có thể được cài đặt trong thư mục không được hỗ trợ hoặc bạn đang cố cài đặt phiên bản Windows cũ hơn.

Khi bạn thực hiện nâng cấp tại chỗ bằng Công cụ tạo phương tiện , các tệp hệ thống Windows 10 hiện tại được thay thế bằng các phiên bản mới - điều này cho phép bạn giải quyết các sự cố, chức năng hoặc ứng dụng của Windows 10 không hoạt động và thậm chí cả các sự cố cập nhật. Ngoài ra, bản nâng cấp tại chỗ giữ nguyên các tệp của người dùng và cũng bảo toàn các tùy chỉnh và tùy chỉnh. Trên thực tế, một số ứng dụng được cài đặt sẵn và dữ liệu của chúng vẫn còn nguyên vẹn.

Không thể lưu tệp, ứng dụng và cài đặt của bạn

Bạn sẽ gặp phải lỗi này vì một lỗi trong Gói Bao gồm Windows 10 sẽ vô hiệu hóa hai tùy chọn:

định dạng ổ đĩa c từ dấu nhắc lệnh

Lưu trữ các tệp và ứng dụng cá nhân
Chỉ giữ các tập tin cá nhân.

Như bạn có thể thấy từ hình trên, hai tùy chọn này có màu xám.

Điều này có nghĩa là chỉ có tùy chọn thứ ba có sẵn cho bạn. Không có gì . Nếu chọn tùy chọn này, bạn sẽ không thể thực hiện nâng cấp tại chỗ lên Windows 10 20H2 trong khi vẫn giữ các tệp cá nhân của mình. Tùy chọn này sẽ xóa mọi thứ trên ổ đĩa.

ghi âm : MCT hoạt động như mong đợi khi nâng cấp từ Windows 10 phiên bản 2004, nhưng nếu bạn cài đặt bản cập nhật tính năng qua Windows Update , bạn sẽ phải chọn Không có gì tùy chọn trong quá trình nâng cấp tại chỗ và mất tệp của bạn.

cách giải quyết

Để giải quyết vấn đề này Không thể lưu tệp, ứng dụng và cài đặt của bạn sự cố, bạn cần gỡ cài đặt bản cập nhật KB4562830.

Xóa bản cập nhật Windows

Đây là cách:

nhấp chuột Phím Windows + Tôi ĐẾN mở cài đặt .
Chọn Cập nhật và bảo mật.
Chọn cập nhật hệ điều hành Window từ bảng điều khiển bên trái.
Nhấn Xem lịch sử cập nhật .
Nhấn Gỡ cài đặt bản cập nhật liên kết.
TRONG Cập nhật đã cài đặt Bảng điều khiển Applet
Tìm kiếm Cập nhật tính năng lên Windows 10 20H2 qua Gói bao gồm (KB4562830) cổng vào.
Nhấp chuột phải vào gói cập nhật và chọn Xóa bỏ .
Khởi động lại hệ thống của bạn sau khi gỡ cài đặt.