Windows không thể lấy danh sách thiết bị từ Windows Update

Là một chuyên gia CNTT, tôi có thể nói với bạn rằng thông báo lỗi 'Windows không thể lấy danh sách thiết bị từ Windows Update' là một lỗi khá phổ biến. Điều đó thường có nghĩa là đã xảy ra sự cố với kết nối internet của bạn hoặc máy tính của bạn đang gặp sự cố khi kết nối với máy chủ Windows Update. Có một vài điều bạn có thể cố gắng khắc phục vấn đề này. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng kết nối internet của bạn đang hoạt động bình thường. Nếu bạn đang sử dụng kết nối không dây, hãy thử di chuyển máy tính của bạn đến gần bộ định tuyến hơn để xem điều đó có hữu ích không. Nếu kết nối internet của bạn ổn, điều tiếp theo cần kiểm tra là tường lửa của máy tính. Đảm bảo rằng tường lửa được cấu hình để cho phép các kết nối gửi đến máy chủ Windows Update. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, bước tiếp theo là thử đặt lại máy chủ Windows Update. Để thực hiện việc này, bạn cần mở Dấu nhắc Lệnh và chạy lệnh sau: dừng mạng wuauserv Điều này sẽ dừng dịch vụ Windows Update. Khi nó đã dừng, bạn có thể bắt đầu lại bằng cách chạy lệnh sau: bắt đầu mạng wuauserv Sau khi bạn hoàn thành việc này, hãy thử chạy lại Windows Update và xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Máy in yêu cầu trình điều khiển và không phải lúc nào cũng được cài đặt sẵn trên hệ thống. Vì vậy, khi bạn cố gắng cài đặt máy in, thiết bị sẽ cố gắng chọn trình điều khiển từ Windows Update.

Hãy nói rằng đây là tình huống. Chúng ta vào ứng dụng Cài đặt > Thiết bị > Máy in & Máy quét > Thêm Máy in hoặc Máy quét nhưng hệ thống không tìm thấy máy in. Vì vậy, chúng tôi nhấn Máy in tôi cần không có trong danh sách .

Trong hộp thoại Thêm máy in mở ra, hãy chọn Thêm máy in cục bộ hoặc máy in mạng với cài đặt thủ công . Lý tưởng nhất là thao tác này sẽ hiển thị danh sách các máy in, nhưng thay vào đó, thông báo lỗi sau sẽ được đưa ra: Windows cập nhật danh sách máy in. Việc này có thể sẽ mất vài phút.

Nếu điều này không thành công, bạn có thể thấy một cửa sổ lỗi:

cách vô hiệu hóa quyền truy cập mạng vào sổ đăng ký windows

Windows không thể lấy danh sách thiết bị từ Windows Update

Chúng tôi có thể chạy Windows Update và thử tải xuống lại danh sách trình điều khiển, nhưng nếu điều đó không có ích, hãy làm như sau:

Đổi tên thư mục SoftwareDistribution

chủ đề windows 8 cho windows 7

ĐẾN xóa hoặc đổi tên thư mục SoftwareDistribution , bấm chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Dấu nhắc Lệnh (Quản trị viên). Nhập lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:

|_+_| |_+_| |_+_| |_+_| |_+_|

Bây giờ chuyển sang bước tiếp theo.

Đặt lại thư mục Catroot2

ĐẾN đặt lại thư mục catroot2 làm đi:

Mở dấu nhắc lệnh nâng cao, gõ lần lượt lệnh sau và nhấn Enter:

|_+_| |_+_| |_+_|

Sau đó xóa mọi thứ trong thư mục catroot2.

Làm xong việc này, trong cửa sổ CMD gõ như sau và nhấn Enter: