Windows Update không cài đặt được hoặc không tải xuống được trên Windows 10

Nếu bạn gặp sự cố khi cài đặt hoặc tải xuống Bản cập nhật Windows trên máy Windows 10 của mình, đừng lo lắng, bạn không đơn độc. Có một số lý do tại sao điều này có thể xảy ra và một số cách khác nhau để khắc phục sự cố. Một trong những điều đầu tiên cần kiểm tra là bạn có kết nối internet hay không. Nếu không kết nối Internet, bạn sẽ không thể tải xuống các bản cập nhật. Nếu bạn đã kết nối với internet, điều tiếp theo cần kiểm tra là phần mềm chống vi-rút của bạn. Đôi khi phần mềm chống vi-rút có thể chặn Windows Updates tải xuống hoặc cài đặt vì nghĩ rằng bản cập nhật là vi-rút. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, điều tiếp theo cần thử là tắt mọi phần mềm tường lửa mà bạn đang chạy. Tường lửa đôi khi có thể chặn Windows Updates tải xuống hoặc cài đặt. Nếu bạn vẫn gặp sự cố sau tất cả những điều đó, điều tiếp theo cần thử là cài đặt các bản cập nhật theo cách thủ công. Microsoft có một công cụ tiện dụng cho phép bạn thực hiện việc này. Hy vọng rằng một trong những giải pháp đó sẽ khắc phục được sự cố cho bạn. Nếu không, có một số tài nguyên trực tuyến khác có thể giúp bạn khắc phục sự cố.

Đôi khi, một số bản cập nhật Windows không tải xuống hoặc đơn giản là không cài đặt trên máy tính của bạn, ngay cả khi bạn đã thử thực hiện vài lần. Nếu bạn gặp sự cố này khi các bản cập nhật Windows không cài đặt hoặc tải xuống, hướng dẫn này sẽ giúp bạn xác định và khắc phục sự cố.

Windows Update đã thắng

Windows Update không cài đặt được

Nếu Windows Update không cài đặt, không hoạt động, các bản cập nhật không tải xuống hoặc liên tục gặp sự cố trên Windows 10/8/7 của bạn, những đề xuất này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố và sửa chữa các bản cập nhật Windows.

Thử lại
Xóa các tệp tạm thời và bộ nhớ cache của trình duyệt
Tắt tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bạn
Chạy SFC và DISM
Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update
Đặt lại các thành phần Windows Update về giá trị mặc định theo cách thủ công
Sử dụng FixWU
Xóa thư mục SoftwareDistribution
Đặt lại thư mục Catroot
Kiểm tra trạng thái của Windows Update Services
Kiểm tra tệp nhật ký Windows Update
Xóa tệp đang chờ xử lý.xml
Xóa hàng đợi BITS
Xóa các giá trị đăng ký không hợp lệ
Chạy Trình cài đặt mô-đun Windows
Chạy Trình khắc phục sự cố dịch vụ truyền tải thông minh trong nền
Tải xuống trình cài đặt ngoại tuyến
Chạy Windows Update ở trạng thái khởi động sạch
Nhận trợ giúp từ Microsoft Virtual Agent
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft.

Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn tất cả các bản sửa lỗi tiềm năng này. LÀM tạo điểm khôi phục hệ thống Đầu tiên. Xem qua toàn bộ bài đăng và sau đó xem bài đăng nào có thể áp dụng cho hệ thống của bạn. Sau đó, bạn có thể thử bất kỳ trong số chúng theo bất kỳ thứ tự nào.

Windows Update đã thắng

1] Thử lại

Như đã đề cập trước đó, trong nhiều trường hợp, một bản cập nhật có thể không cài đặt trong lần thử đầu tiên, nhưng vì một số lý do không thể giải thích được, nó sẽ thành công trong lần thử thứ hai hoặc thứ ba. Vì vậy, hãy thử một vài lần.

chương trình hộp cát miễn phí

2] Xóa các tệp tạm thời và bộ đệm của trình duyệt

Nếu bạn không thể cài đặt các bản cập nhật Windows, trước tiên hãy xóa các tệp tạm thời và bộ nhớ cache của trình duyệt, sau đó khởi động lại và thử lại. Xem nếu điều này giúp giải quyết vấn đề. Tích hợp tốt nhất và dễ sử dụng Tiện ích Dọn Đĩa hoặc CCleaner .

3] Vô hiệu hóa tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bạn.

Tạm thời tắt tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bạn rồi thử lại. Đây là danh sách Các tệp và thư mục Windows mà bạn có thể loại trừ khỏi quá trình quét chống vi-rút .

4] Chạy SFC và DISM

Chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống để thay thế các tệp hệ thống có khả năng bị hỏng.

Bạn cũng có thể sửa các tệp hệ thống Windows Update bị hỏng bằng Công cụ DISM. TRONG công cụ Dism.exe có thể được sử dụng trong các tình huống khác nhau, và một trong số đó là sửa chữa các tệp Windows Update bị hỏng . Xin lưu ý rằng bạn cần chạy một lệnh khác nếu muốn sửa các tệp hệ thống Windows Update bị hỏng. Nếu chạy bình thường / Khôi phục sức khỏe lệnh, điều này có thể không nhất thiết hữu ích.

DISM sẽ thay thế các tệp hệ thống có khả năng bị hỏng hoặc bị thiếu bằng các tệp lành mạnh. Tuy nhiên, nếu bạn Máy khách Windows Update đã bị hỏng , bạn sẽ được nhắc sử dụng cài đặt Windows đang chạy làm nguồn khôi phục hoặc sử dụng thư mục Windows song song từ mạng chia sẻ làm nguồn tệp.

Thay vào đó, bạn sẽ cần chạy lệnh sau:

|_+_|

Sửa các tệp hệ thống Windows Update bị hỏng

Ở đây bạn cần phải thay thế C: RepairSource Windows một trình giữ chỗ với vị trí của nguồn sửa chữa của bạn.

Sau khi quá trình hoàn tất, DISM sẽ tạo một tệp nhật ký trong % windir% / Log / CBS / CBS.log và khắc phục mọi sự cố mà công cụ phát hiện hoặc khắc phục.

Điều này có thể giúp giải quyết các sự cố có thể ngăn cài đặt các bản cập nhật Windows.

5] Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update.

Sử dụng Trình khắc phục sự cố Windows Update từ Microsoft. Nó đặt lại cài đặt cập nhật Windows về giá trị mặc định. Bạn cũng có thể chạy Trình khắc phục sự cố trực tuyến của Windows từ Microsoft.

6] Đặt lại thủ công các thành phần Windows Update về mặc định

Sử dụng Đặt lại Công cụ Tác nhân Windows Update và xem nếu nó giúp bạn. Cái này Tập lệnh PowerShell để giúp đặt lại máy khách Windows Update . Kiểm tra bài đăng này nếu bạn thích. đặt lại thủ công tất cả các thành phần Windows Update về mặc định .

danh sách hệ điều hành mã nguồn mở

7] Sử dụng FixWU

tận dụng lợi thế của chúng tôi sửa WU công cụ và xem nếu nó giúp. Nó đăng ký lại mọi thứvân vân,ocxvà các tệp ax cần thiết để các bản cập nhật Windows hoạt động bình thường.

8] Thư mục phân phối phần mềm trống

Xóa thư mục SoftwareDistribution. Chạy dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên. Trong hộp CMD xuất hiện trên màn hình máy tính, nhập lần lượt các dòng văn bản sau và nhấn Enter.

|_+_| |_+_|

Bây giờ đi đến C: Windows SoftwareDistribution thư mục và xóa tất cả các tệp và thư mục bên trong.

Nếu các tệp đã được sử dụng, hãy khởi động lại thiết bị của bạn. Sau khi khởi động lại, hãy chạy lại các lệnh trên. Nhân tiện, ứng dụng Windows Store của bạn sẽ bị đóng, vì vậy đừng chạy nó.

Bây giờ bạn có thể xóa các tập tin từ chỉ định Thư mục phân phối phần mềm . Bây giờ trong cửa sổ nhắc lệnh, gõ lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter:

|_+_| |_+_|

Khởi động lại. Nếu bạn đang sử dụng Windows Update, hãy thử sử dụng Microsoft Updates hoặc ngược lại.

9] Đặt lại thư mục Catroot

dịch vụ mật mã

Đặt lại thư mục Catroot và nhìn thấy. Để đặt lại thư mục catroot2, hãy làm như sau:

Mở dấu nhắc lệnh nâng cao, gõ lần lượt lệnh sau và nhấn Enter:

|_+_| |_+_| |_+_|

Sau đó xóa mọi thứ trong thư mục catroot2.

Làm xong việc này, trong cửa sổ CMD gõ như sau và nhấn Enter:

|_+_|

Thư mục catroot của bạn sẽ được đặt lại ngay khi bạn chạy lại Windows Update.

10] Kiểm tra trạng thái của Windows Update Services.

mở Trình quản lý dịch vụ Windows và kiểm tra các dịch vụ liên quan đến Windows Update như Windows Update, Medic từ Windows Update , Cập nhật dàn nhạc Dịch vụ, v.v. không bị vô hiệu hóa.

Cấu hình mặc định trên PC chạy Windows 10 độc lập trông như thế này:

Dịch vụ Windows Update - Thủ công (bắt đầu)
Windows Update Medic Services - Thủ công
Dịch vụ mật mã - Tự động
Dịch vụ truyền nền thông minh - Thủ công
Trình khởi chạy quy trình máy chủ DCOM - Tự động
Trình ánh xạ điểm cuối RPC - Tự động
Trình cài đặt Windows - Hướng dẫn sử dụng.

Điều này sẽ đảm bảo rằng các Dịch vụ được yêu cầu có sẵn.

Ngoài dịch vụ trực tiếp, bạn nên tìm phụ thuộc dịch vụ Windows Update và xem chúng có hoạt động hay không.

Để bắt đầu, hãy tìm kiếm 'dịch vụ' trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ của bạn và nhấp vào kết quả tìm kiếm. Sau khi mở Dịch vụ Tìm Windows Update, DCOM Server Process Launcher và RPC Endpoint Mapper. Kiểm tra xem chúng có hoạt động hay không.

Nếu không, bạn cần bắt đầu từng dịch vụ này.

11] Kiểm tra tệp nhật ký Windows Update.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy truy cập C:WindowsWindowsUpdate.log và tìm mục nhập gần đây nhất. Nó sẽ ở cuối tạp chí. Mã lỗi sẽ được ghi bên cạnh bất kỳ bản cập nhật không thành công nào. Viêt chung xuông. Nếu bạn thấy rằng có quá nhiều mục quá khó hiểu, hãy xóa WindowsUpdate.log này và thử cài đặt lại các bản cập nhật có vấn đề.

Bây giờ hãy mở tệp nhật ký WindowsUpdate mới được tạo và xem nội dung của nó.

Cập nhật Windows không cài đặt

Các cảnh báo có thể sẽ hiển thị dưới dạng -: CẢNH BÁO: Không thể tìm thấy các bản cập nhật có mã lỗi XXXXXXXX.

Bây giờ, nhấp chuột phải vào Máy tính > Quản lý > Trình xem sự kiện > Nhật ký ứng dụng và dịch vụ > Microsoft > Windows > WindowsUpdateClient > Worker. Kiểm tra các tin nhắn hoặc cảnh báo quan trọng.

quản lý máy tính

cài đặt máy in windows 10

Tiếp theo, tham khảo Mã lỗi cập nhật Windows . Điều này sẽ chỉ cho bạn hướng mà bạn có thể cần tìm giải pháp. Bạn cũng có thể tìm mã lỗi Windows Update tại đây và xem liệu có giải pháp cụ thể nào không.

12] Xóa tệp đang chờ xử lý.xml

Mở một cửa sổ nhắc lệnh nâng cao, nhập nội dung sau và nhấn Enter:

|_+_|

Điều này sẽ đổi tên tệp Pending.xml thành Pending.old. Bây giờ hãy thử lại.

13] Xóa hàng đợi BITS

Xóa hàng đợi BITS của tất cả các công việc hiện tại. Để thực hiện việc này, hãy nhập nội dung sau vào CMD nâng cao và nhấn Enter:

|_+_|

14] Xóa các giá trị đăng ký không hợp lệ

Mở Registry Editor và điều hướng đến khóa sau:

|_+_|

Nhấp chuột phải vào THÀNH PHẦN. Bây giờ, trong ngăn bên phải, hãy xóa những mục sau nếu chúng tồn tại:

Đang chờ xử lýXmlĐịnh danh
Tiếp theoQueueEntryIndex
AdvancedInstallersNeedResolve

Khởi động lại máy tính của bạn và thử lại.

15] Chạy Trình cài đặt mô-đun Windows.

Windows Modules Installer là một dịch vụ tích hợp sẵn của Windows 10. Nó cho phép bạn sửa các bản cập nhật Windows bị kẹt.

không thể cài đặt ứng dụng từ cửa hàng windows

Để sử dụng tính năng này, hãy mở dấu nhắc lệnh với quyền quản trị viên.

Nhập nội dung sau và nhấn Enter:

|_+_|

Sau khi hoàn thành thành công, bạn sẽ thấy [SC] ChangeServiceConfig THÀNH CÔNG hiển thị trong bảng điều khiển dòng lệnh.

Trình cấu hình Trình cài đặt mô-đun Windows

Thoát khỏi dấu nhắc lệnh và kiểm tra xem các nút có trở lại bình thường không.

16] Chạy Trình khắc phục sự cố dịch vụ truyền tải thông minh trong nền

Chạy Trình khắc phục sự cố dịch vụ truyền tải thông minh trong nền và xem nếu điều đó giúp. Dịch vụ truyền thông minh trong nền, hay BITS, hỗ trợ truyền, tải xuống hoặc tải lên các tệp giữa máy khách và máy chủ, đồng thời cung cấp thông tin về tiến trình truyền. Nó cũng đóng một vai trò trong việc tải xuống các tệp từ một máy ngang hàng. Dịch vụ Windows này là bắt buộc để Windows Updates hoạt động bình thường.

17] Tải xuống Trình cài đặt Ngoại tuyến

Tìm kiếm trên Trang web danh mục Microsoft Update cho bản vá lỗi Windows Update bằng cách sử dụng số KB cập nhật và tải xuống trình cài đặt ngoại tuyến của nó. Bây giờ áp dụng các bản vá bằng tay. Chỉ tìm số; không bao gồm KB.