Không thể tải xuống hoặc cài đặt ứng dụng từ Windows Store trên Windows 10

Nếu bạn gặp sự cố khi tải xuống hoặc cài đặt ứng dụng từ Windows Store trên Windows 10, có một số cách bạn có thể thử khắc phục sự cố. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào Store bằng đúng tài khoản Microsoft. Nếu bạn không chắc chắn cách thực hiện việc này, hãy xem hướng dẫn tại đây. Tiếp theo, hãy kiểm tra xem Store có hoạt động hay không bằng cách truy cập trang Trạng thái Microsoft Store. Nếu Cửa hàng ngừng hoạt động, Cửa hàng sẽ được sao lưu và chạy trong vòng vài giờ. Nếu Store đã hoạt động nhưng bạn vẫn gặp sự cố khi tải xuống hoặc cài đặt ứng dụng, hãy thử xóa bộ nhớ cache của Store. Điều này có thể được thực hiện bằng cách mở ứng dụng Windows Store, đi tới Cài đặt, sau đó chọn Xóa bộ nhớ cache. Nếu bạn vẫn gặp sự cố sau khi thử tất cả các cách trên, bạn có thể thử đặt lại Store. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu Cửa hàng của bạn, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu mọi dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện việc này. Để đặt lại Store, hãy mở ứng dụng Windows Store, đi tới Cài đặt rồi chọn Đặt lại.

Một ngày nọ, tôi đã cố cài đặt một ứng dụng trên máy tính Windows của mình nhưng không thành công. Nếu ứng dụng hoặc trò chơi từ Windows Store không tải xuống hoặc cài đặt trên PC chạy Windows 10/8 của bạn, đây là một số điều bạn có thể thử để đảm bảo ứng dụng tải xuống hoặc cài đặt thành công. Bài đăng này thậm chí sẽ giúp bạn nếu nó được đặt thành khoảng 50% và sau đó bị kẹt ở đó - có hoặc không có mã lỗi được hiển thị. Thông báo lỗi có thể giống như thế này:

Đã xảy ra lỗi và không thể cài đặt ứng dụng này. Vui lòng thử lại.

lỗi

trình điều khiển âm thanh chung được phát hiện

Không thể tải xuống hoặc cài đặt ứng dụng từ Windows Store

Sau một vài giờ nghiên cứu, tôi thấy rằng giải pháp cho vấn đề khá đơn giản và tôi quyết định chia sẻ nó ở đây. Điều này có thể xảy ra vì nhiều lý do. Tôi sẽ liệt kê tất cả chúng để bạn có thể thử từng tùy chọn và xem cái nào phù hợp với bạn.

1] Tường lửa của Windows bị tắt

Có vẻ như nếu Tường lửa của Windows bị tắt, bạn sẽ không thể cài đặt ứng dụng từ Windows Store. Vì vậy, điều đầu tiên bạn cần kiểm tra là Tường lửa của Windows có bị tắt hay không. Để truy cập, nhập Bức tường lửa trong Bắt đầu tìm kiếm và nhấp vào kết quả để mở. Bạn cũng có thể điều hướng qua nó như sau - Bảng điều khiển Tất cả các mục trong Bảng điều khiển Tường lửa của Windows. Ở đây bạn cần đảm bảo rằng nó đã được kích hoạt.

Nếu vì một lý do lạ nào đó mà bạn không thể bật Tường lửa của Windows, hãy mở Trình quản lý Dịch vụ và kiểm tra xem dịch vụ Tường lửa của Windows có bị dừng hay không. Nhập services.msc, nhấp vào Dịch vụ và tìm kiếm Tường lửa của Windows. Bây giờ hãy đảm bảo dịch vụ được đặt thành Tự động và Bắt đầu.

2] Sai ngày giờ

Nếu máy tính của bạn bị sai ngày giờ, bạn sẽ gặp sự cố khi cài đặt ứng dụng từ Windows Store. Bạn thậm chí có thể nhận được một tin nhắn:

Thời gian trên máy tính của bạn có thể không chính xác. Chuyển đến cài đặt PC của bạn, đảm bảo rằng ngày, giờ và múi giờ được đặt chính xác, sau đó thử lại.

Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn có ngày và thời gian chính xác. Bạn có thể thay đổi nó trong phần 'Cài đặt khu vực' của Bảng điều khiển.

windows 10 iso không có công cụ tạo phương tiện

3] Giấy phép Windows Store không đồng bộ hóa

Nếu giấy phép Windows Store không được đồng bộ hóa đúng cách, bạn sẽ không thể cài đặt ứng dụng trên PC Windows của mình. Để đồng bộ hóa thủ công:

Tới cửa hàng Windows
Nhấn phím Windows + C
Mở cài đặt
Chọn cập nhật ứng dụng
Giấy phép đồng bộ hóa

Bây giờ hãy khởi động lại hệ thống của bạn và thử tải xuống lại.

4] Thay đổi kết nối internet của bạn và xem

Thay đổi kết nối internet của bạn và xem. Vì một số lý do kỳ lạ, điều này có ích. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng kết nối băng thông rộng bằng cáp, hãy sử dụng WiFi và xem - hoặc ngược lại.

5] Đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store

Bạn có thể đặt lại bộ đệm cửa hàng windows rồi thử tải xuống hoặc cài đặt ứng dụng.

5] Chạy trình khắc phục sự cố

TRONG Trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows 10 Store là một công cụ tích hợp tuyệt vời của Microsoft có thể giúp bạn giải quyết các vấn đề về cài đặt ứng dụng. Bạn có thể chạy cái này và xem nếu nó giúp. Công cụ tự động này sẽ giúp bạn nếu bạn Cửa hàng Windows 10 không hoạt động .

6] Khởi động lại ở chế độ khởi động chọn lọc.

Để khởi động lại hệ thống trong Selective Startup hoặc Trạng thái khởi động sạch .

Trên máy tính để bàn Cửa sổ + R. Thao tác này sẽ mở cửa sổ khởi chạy
Nhập MSConfig và nhấn Enter.
Trên tab Chung bỏ chọn TRÊN ' Tải xuống các mục khởi động . '
Trên tab Dịch vụ, chọn hộp bên cạnh Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft 'Và hãy nhấn Vô hiệu hóa tất cả
Bây giờ hãy khởi động lại hệ thống của bạn và thử cài đặt lại

7] Cập nhật PC Windows 10 của bạn

Để cập nhật máy tính của bạn, còn được gọi là cài đặt sửa chữa, bạn có thể làm theo bài viết này về cách Khôi phục Windows 10 hoặc Cập nhật Windows 8 .

MẸO : Bài đăng này sẽ giúp bạn nếu bạn không thể cập nhật ứng dụng Windows Store.

Tải PC Repair Tool để nhanh chóng tìm và tự động sửa lỗi Windows

Chúng tôi đã viết một số bài viết để giúp bạn khắc phục sự cố với ứng dụng Windows Store: