Nếu bạn gặp sự cố khiến chương trình hoạt động trong Windows 11 hoặc 10, Trình khắc phục sự cố tương thích chương trình có thể trợ giúp. Công cụ này có thể tự động tìm và khắc phục sự cố với các ứng dụng không chạy trên PC của bạn. Đây là cách sử dụng nó.
Trước tiên, hãy mở Trình khắc phục sự cố tương thích chương trình bằng cách nhấn nút Bắt đầu, sau đó nhập 'khả năng tương thích' vào hộp tìm kiếm. Bạn sẽ thấy trình khắc phục sự cố bật lên trong kết quả tìm kiếm. Nhấp vào nó để mở.
Tiếp theo, chọn chương trình bạn đang gặp sự cố từ danh sách và nhấp vào nút 'Chạy trình khắc phục sự cố'. Trình khắc phục sự cố sẽ cố gắng khắc phục sự cố.
Nếu trình khắc phục sự cố không thể khắc phục sự cố, bạn có thể cần thử chạy chương trình ở chế độ tương thích. Để thực hiện việc này, hãy mở lại Trình khắc phục sự cố tương thích chương trình và chọn tùy chọn 'Thử cài đặt được đề xuất'. Điều này sẽ tự động áp dụng bản sửa lỗi có khả năng nhất cho chương trình. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn có thể thử thay đổi cài đặt chế độ tương thích theo cách thủ công.
windows 10 chúng tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của bạn
Hy vọng rằng Trình khắc phục sự cố tương thích chương trình sẽ có thể giúp chương trình của bạn hoạt động bình thường trong Windows 11 hoặc 10. Nếu không, bạn có thể cần liên hệ với nhà phát triển phần mềm để được hỗ trợ thêm.
Một số người dùng Windows đã báo cáo rằng họ không thể chạy Trình khắc phục sự cố tương thích chương trình trên PC của họ. Bạn có thể chạy Trình khắc phục sự cố tương thích bằng cách đi tới Cài đặt > Khắc phục sự cố > Trình khắc phục sự cố khác; hoặc bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố nếu gặp sự cố với một chương trình cụ thể. Nhấp chuột phải vào chương trình, chọn Thuộc tính, nhấp vào tab Tương thích và nhấp vào nút Chạy Trình khắc phục sự cố Tương thích.
Tuy nhiên, nhiều người dùng không thể sử dụng trình khắc phục sự cố tương thích vì nó không hoạt động chính xác. Ngoài ra, một số người trong số họ tiếp tục nhận được thông báo lỗi sau:
Đã xảy ra lỗi khi tải trình khắc phục sự cố:
Một lỗi không mong muốn đã xảy ra. Trình hướng dẫn khắc phục sự cố không thể tiếp tục.
Thông báo lỗi trên được kèm theo nhiều mã lỗi khác nhau. Nếu bạn gặp vấn đề tương tự, hãy làm theo hướng dẫn này và khắc phục sự cố bạn đang gặp phải.
Trình khắc phục sự cố tương thích chương trình không hoạt động trong Windows 11/10
Dưới đây là các giải pháp bạn có thể sử dụng nếu Trình khắc phục sự cố tương thích chương trình không hoạt động trên PC chạy Windows 11/10 của bạn:
- Thay đổi danh mục TEMP.
- Chạy quét SFC và DISM.
- Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút/tường lửa của bên thứ ba.
- Khởi động lại Dịch vụ chính sách chẩn đoán.
- Chạy Trình khắc phục sự cố tương thích chương trình ở Chế độ an toàn.
- Đặt lại Windows 11/10.
1] Thay đổi danh mục TEMP
Bạn có thể thử thay đổi các biến môi trường để khắc phục sự cố khắc phục sự cố tương thích bị hỏng. Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, việc thay đổi thư mục TEMP mặc định thành C:NHIỆT ĐỘ đã giúp họ giải quyết vấn đề. Bản sửa lỗi này được đề cập trên trang hỗ trợ chính thức của Microsoft. Vì vậy, bạn cũng có thể thử thực hiện tương tự và xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
Đây là cách:
lần đầu tiên mở Bảng điều khiển sử dụng chức năng tìm kiếm của Windows. Trong cửa sổ Bảng điều khiển, nhập 'môi trường' vào hộp tìm kiếm.
Bạn sẽ thấy một tùy chọn có tên Thay đổi biến môi trường cho tài khoản của bạn ; chỉ cần nhấp vào nó.
Trong cửa sổ Biến môi trường mở ra, hãy chọn THỜI GIAN trường trong phần Biến người dùng. Sau đó, nhấp vào nút Chỉnh sửa và một hộp thoại mới sẽ mở ra. Ở đây bấm vào Giá trị biến trường và thay đổi giá trị của nó thành địa chỉ sau và nhấp vào nút KHỎE cái nút: C:Nhiệt độ
Sau đó, quay lại cửa sổ biến môi trường và chọn TMP biến người dùng. Sau đó, nhấp vào nút 'Chỉnh sửa' và thay đổi giá trị của biến thành C:Nhiệt độ . Cuối cùng, nhấp vào nút OK và đóng cửa sổ.
Bây giờ, bạn có thể thử chạy Trình khắc phục sự cố tương thích chương trình và kiểm tra xem nó có hoạt động tốt không.
Nếu phương pháp này không giúp bạn khắc phục sự cố, bạn có thể chuyển sang giải pháp tiềm năng tiếp theo cho sự cố này.
2] Thực hiện quét SFC và DISM
Nếu các tệp hệ thống của bạn bị hỏng hoặc bị thiếu, bạn có thể gặp sự cố này. Do đó, bạn có thể thử sửa các tệp hệ thống bị hỏng bằng cách chạy quét SFC trên máy tính của mình. SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) là một tiện ích dòng lệnh cho phép bạn sửa chữa hoặc thay thế các tệp hệ thống bị nhiễm và bị thiếu. Thực hiện theo các bước sau để chạy quét SFC:
- Đầu tiên, hãy chạy dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên từ tìm kiếm trên menu bắt đầu.
- Bây giờ gõ lệnh bên dưới và nhấn nút Enter: |_+_|.
- Windows sẽ bắt đầu quét các tệp hệ thống bị hỏng và sửa chữa chúng.
- Khi bạn hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của mình và xem Trình khắc phục sự cố tương thích có hoạt động bình thường không.
Nếu quá trình quét SFC không hiệu quả, bạn có thể thực hiện quá trình quét Quản lý dịch vụ và hình ảnh triển khai (DISM). Đây là một công cụ dòng lệnh khác của Windows được sử dụng để sửa chữa Windows System Image và Windows Component Store. Nó sửa lỗi hệ thống bị hỏng và khôi phục PC của bạn hoạt động bình thường. Đây là cách thực hiện quét DISM:
- Đầu tiên, mở một dấu nhắc lệnh với quyền quản trị viên.
- Bây giờ hãy nhập lần lượt các lệnh sau: |_+_|.
- Sau khi các lệnh chạy thành công, hãy khởi động lại máy tính của bạn và chạy Trình khắc phục sự cố tương thích chương trình để kiểm tra xem nó có hoạt động hay không.
3] Vô hiệu hóa tường lửa/phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba.
Sự cố này có thể do gói bảo mật bên thứ ba của bạn được bảo vệ quá mức, bao gồm cả phần mềm chống vi-rút và tường lửa của bạn. Phần mềm chống vi-rút và phần mềm tường lửa của bên thứ ba có thể cản trở hoạt động bình thường của Trình khắc phục sự cố tương thích chương trình. Vì vậy, nó sẽ không hoạt động như dự định. Bây giờ, nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn có thể tắt phần mềm chống vi-rút và tường lửa, sau đó kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
4] Khởi động lại Dịch vụ chính sách chẩn đoán.
Điều tiếp theo bạn có thể làm để khắc phục sự cố là đảm bảo rằng Dịch vụ chính sách chẩn đoán đang chạy trên PC của bạn. Dịch vụ này cho phép bạn khắc phục sự cố các thành phần Windows. Nó được kích hoạt theo mặc định. Nhưng nó có thể đã bị vô hiệu hóa do nhầm lẫn hoặc do nhiễm vi-rút. Hoặc, dịch vụ có thể bị kẹt ở trạng thái treo, khiến dịch vụ chạy không hiệu quả. Vì vậy, hãy khởi động lại hoặc bật Dịch vụ chính sách chẩn đoán và xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
Dưới đây là các bước để làm điều đó:
- Đầu tiên, mở cửa sổ lệnh Run bằng cách nhấn phím nóng Win + R rồi gõ ' dịch vụ.msc trong lĩnh vực mở của bạn. Cửa sổ Dịch vụ sẽ khởi chạy.
- Sau đó, cuộn xuống và tìm Dịch vụ chính sách chẩn đoán.
- Nếu dịch vụ này đang chạy, hãy nhấp vào nút bắt đầu lại khả năng khởi động lại dịch vụ. Mặt khác, nếu dịch vụ hiện không chạy, hãy nhấp vào Bắt đầu tùy chọn để bật nó lên.
- Sau đó kiểm tra xem dịch vụ có được cấu hình để chạy khi khởi động hay không. Nếu không, nhấp chuột phải vào dịch vụ và chọn Đặc trưng tùy chọn từ menu ngữ cảnh.
- Bây giờ chọn Tự động làm loại khởi chạy và bấm vào Áp dụng> OK cái nút.
- Xem Trình khắc phục sự cố tương thích chương trình có hoạt động bình thường không.
5] Chạy Trình khắc phục sự cố tương thích chương trình ở Chế độ an toàn.
Điều tiếp theo bạn có thể làm là chạy Trình khắc phục sự cố tương thích chương trình ở Chế độ an toàn. Ở chế độ an toàn, PC khởi động ở trạng thái cơ bản với một số tệp và trình điều khiển giới hạn. Nó có thể giúp bạn giải quyết vấn đề trong tầm tay. Đây là cách thực hiện:
- Đầu tiên, hãy mở ứng dụng Cài đặt và truy cập Hệ thống > Phục hồi lựa chọn.
- Bây giờ bấm vào Tải lại ngay nút bên cạnh khởi chạy nâng cao lựa chọn.
- Sau đó, khi máy tính của bạn khởi động lại, hãy chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Tùy chọn khởi động> Khởi động lại lựa chọn.
- Sau đó, từ danh sách tùy chọn, chọn tùy chọn thứ 4 (nhấn F4) để bật Chế độ an toàn.
- Sau khi khởi động lại máy tính của bạn, hãy thử chạy Trình khắc phục sự cố tương thích chương trình và xem nó có hoạt động tốt hay không.
6] Đặt lại Windows 11/10
Phương án cuối cùng để giải quyết vấn đề này là khởi động lại PC Windows của bạn. Bạn có thể đang xử lý lỗi hệ thống không thể sửa chữa bằng quét SFC hoặc DISM. Do đó, trong trường hợp này, việc khôi phục PC của bạn về trạng thái ban đầu có thể giúp bạn khắc phục sự cố. Vì vậy, hãy khởi động lại PC Windows 11 của bạn và khi làm như vậy, bạn sẽ có thể lưu các tệp của mình. Để làm điều này, bạn có thể sử dụng các bước sau:
- Lần đầu tiên khởi chạy Cài đặt, hãy truy cập Hệ thống tab và nhấp vào Sự hồi phục lựa chọn.
- Bây giờ bấm vào Đặt lại PC tùy chọn và sau đó chọn Lưu tệp của tôi tùy chọn trong dấu nhắc tiếp theo. Điều này sẽ đảm bảo rằng tất cả dữ liệu cá nhân của bạn còn nguyên vẹn. Nếu không, bạn cũng có thể chọn Xóa mọi thứ tùy chọn để xóa mọi thứ.
- Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất và hệ thống khởi động lại, hãy thử mở Trình khắc phục sự cố tương thích chương trình.
Bài đăng này cung cấp các đề xuất chung bổ sung về những gì bạn có thể làm nếu Trình khắc phục sự cố Windows của bạn không hoạt động, không khởi động, treo hoặc đóng trước khi hoàn thành công việc của nó
Phải làm gì nếu trình khắc phục sự cố Windows Update không hoạt động?
Nếu Trình khắc phục sự cố Windows Update của bạn không hoạt động, bạn có thể thử khởi động lại máy tính của mình rồi đảm bảo rằng bạn đã kết nối với một kết nối internet đang hoạt động. Sự cố này có thể do tệp hệ thống bị hỏng, vì vậy hãy chạy quét SFC để khắc phục sự cố.
MẸO : Xem bài đăng này nếu bạn đang gặp Đã xảy ra lỗi không mong muốn. Trình hướng dẫn khắc phục sự cố không thể tiếp tục. thông báo có mã lỗi 0x803c010a, 0x80070005, 0x80070490, 0x8000ffff, v.v.
f-secure.com/router-checker/
Làm cách nào để đặt lại cài đặt tương thích?
Để đặt lại cài đặt tương thích cho chương trình, nhấp chuột phải vào tệp thực thi chính của chương trình đó và chọn tùy chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh. Sau đó, chuyển đến tab 'Tương thích' và bỏ chọn 'Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho'.
