Tất cả chúng ta đều đã từng như vậy- bạn đang cố đăng nhập vào tài khoản của mình trên Windows 10 và nhận được thông báo 'Chúng tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của bạn'. Điều này có thể gây khó chịu, nhưng đừng lo lắng- có một số điều bạn có thể làm để khắc phục sự cố này. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng mật khẩu. Nếu không chắc chắn, bạn có thể thử đặt lại mật khẩu của mình. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang đặt lại mật khẩu tài khoản Microsoft và làm theo hướng dẫn. Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi đăng nhập, có thể tài khoản của bạn đã bị khóa. Điều này có thể xảy ra nếu bạn nhập sai mật khẩu quá nhiều lần. Để mở khóa tài khoản của bạn, hãy truy cập trang đăng nhập tài khoản Microsoft và nhấp vào liên kết 'Tôi quên mật khẩu'. Làm theo hướng dẫn để mở khóa tài khoản của bạn. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, có thể đã xảy ra sự cố với tài khoản Microsoft của bạn. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không, hãy truy cập trang trạng thái tài khoản Microsoft. Nếu có vấn đề với tài khoản của bạn, bạn sẽ thấy thông báo cho biết như vậy. Hy vọng rằng một trong những giải pháp này sẽ giúp bạn đăng nhập vào tài khoản của mình trên Windows 10. Nếu không, bạn luôn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft để được trợ giúp thêm.
Nếu bạn thấy thông báo 'Chúng tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của bạn' khi bạn đăng nhập vào tài khoản của mình trên PC chạy Windows 10, thì thông báo này có thể giúp ích cho bạn. Trong hộp thoại thông báo, bạn sẽ thấy lời giải thích sau:
Vấn đề này thường có thể được giải quyết bằng cách đăng xuất khỏi tài khoản của bạn rồi đăng nhập lại. Nếu bạn không thoát ngay bây giờ, mọi tệp bạn đã tạo hoặc thay đổi bạn đã thực hiện sẽ bị mất.
Chúng tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của bạn
Nếu bạn đang phải đối mặt với vấn đề này, bạn có thể thử cách sau.
1] Khởi động lại máy tính của bạn và xem điều đó có giải quyết được sự cố của bạn không.
2] Tạo tài khoản người dùng mới và xem liệu bạn có thể di chuyển dữ liệu của mình từ hồ sơ người dùng có vấn đề sang tài khoản này hay không. Nếu bạn có thể làm điều này và tài khoản mới phù hợp với bạn, bạn có thể sử dụng nó làm tài khoản chính của mình. Theo tùy chọn, bạn có thể thêm thông tin đăng nhập Microsoft của mình vào đó và sử dụng nó giống như tài khoản Microsoft của bạn.
3] Chạy Trình khắc phục sự cố tài khoản Microsoft và xem nếu điều đó giúp.
4] Cách sử dụng Khôi phục hệ thống để khôi phục hệ thống của bạn về trạng thái trước đó và xem điều đó có hữu ích không.
5] Nếu bạn đã đăng nhập bằng một hồ sơ tạm thời, bạn có thể thấy cửa sổ bật lên sau.
Bạn đã đăng nhập bằng một hồ sơ tạm thời. Bạn không thể truy cập các tệp của mình và các tệp được tạo trong hồ sơ này sẽ bị xóa khi bạn đăng xuất. Để khắc phục điều này, hãy đăng xuất và thử đăng nhập sau. Xem nhật ký sự kiện để biết thêm thông tin hoặc liên hệ với quản trị viên hệ thống của bạn.
Trong trường hợp đó, bài viết này Bạn đã đăng nhập bằng một hồ sơ tạm thời chắc chắn sẽ giúp bạn.
6] ReProfiler là phần mềm quản lý hồ sơ người dùng miễn phí dành cho Windows 10/8/7/Vista/Server và rất hữu ích nếu bạn không thể truy cập dữ liệu người dùng và cài đặt. Công cụ này có thể giúp bạn nếu hồ sơ người dùng bị hỏng .
Tải PC Repair Tool để nhanh chóng tìm và tự động sửa lỗi WindowsHy vọng một cái gì đó sẽ giúp.
