Skype SMS hoặc mã xác minh email không nhận được

Nếu bạn gặp sự cố khi nhận mã xác minh Skype của mình, có một vài điều bạn có thể làm để thử và khắc phục sự cố. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng số điện thoại. Số bạn đang sử dụng phải giống với số được liên kết với tài khoản Skype của bạn. Nếu không chắc số nào được liên kết với tài khoản của mình, bạn có thể tìm số đó trong cài đặt Skype. Tiếp theo, hãy kiểm tra xem liệu bạn có bật bất kỳ bộ lọc hoặc tính năng chặn nào có thể ngăn mã xác minh đến được với bạn hay không. Nếu bạn đã bật bộ lọc thư rác, hãy thử tắt bộ lọc đó để xem có khắc phục được sự cố không. Nếu bạn vẫn không nhận được mã xác minh, bước tiếp theo là thử sử dụng một phương pháp khác để nhận mã. Skype cung cấp hai phương pháp để nhận mã xác minh: SMS hoặc email. Nếu bạn không nhận được mã qua SMS, hãy thử xác minh tài khoản của mình bằng địa chỉ email. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Skype để được trợ giúp.

Không còn nghi ngờ gì nữa, Skype là ứng dụng nhắn tin thường xanh. Vì phạm vi của nó quá rộng lớn nên một vấn đề nhỏ nhất với ứng dụng cũng có thể ảnh hưởng đến công việc của bạn. Nhiều người dùng đang phải đối mặt với vấn đề Không nhận được email đặt lại mật khẩu Skype hoặc mã xác minh SMS . Nếu bạn cũng chưa nhận được mã xác minh Skype, hãy đọc bài viết này để biết giải pháp.

Skype SMS hoặc mã xác minh email không nhận được

Các lý do không nhận được mã xác minh Skype bao gồm kết nối internet kém, hạn chế tường lửa, sự cố máy chủ, v.v. Để giải quyết vấn đề được mô tả trong cuộc thảo luận, hãy thử các giải pháp sau theo trình tự. Ngoài ra, vì mã xác minh được nhận cả qua SMS và email nên chúng tôi sẽ đưa ra giải pháp cho cả hai tùy chọn.

1. Kiểm tra trạng thái máy chủ Skype
2. Kiểm tra trạng thái mạng điện thoại (đối với SMS)
3. Kiểm tra kết nối Internet của bạn
4. kiểm tra hộp thư rác của bạn
5. Kiểm tra máy chủ của nhà cung cấp thư của bạn
6. phục hồi tài khoản của bạn

1] Kiểm tra trạng thái máy chủ Skype

Nếu máy chủ Skype ngừng hoạt động, bạn sẽ không nhận được mã SMS hoặc email cho dù bạn có cố gắng làm gì đi chăng nữa. Vì vậy, trước khi thử bất cứ điều gì khác, hãy thử kiểm tra trạng thái của máy chủ Skype. Bạn có thể làm điều này bằng cách truy cập trang web Skype Server Status. hỗ trợ.skype.com .

2] Kiểm tra trạng thái mạng điện thoại (đối với SMS)

Nếu bạn không nhận được OTP trên điện thoại của mình, mạng của điện thoại có thể là nguyên nhân rất có thể. Trong trường hợp này, bạn có thể kiểm tra bảng điều khiển mạng trên thiết bị di động của mình. Nếu chúng ở mức thấp, hãy thử di chuyển đến một nơi có mạng tốt hơn.

Ngoài ra, bạn có thể yêu cầu gửi OTP đến địa chỉ email của mình.

thời gian internet windows 10

3] Kiểm tra kết nối internet của bạn

Đôi khi, hộp thư của bạn có thể mở, nhưng bạn sẽ không nhận thấy bất kỳ email nào mình nhận được nếu kết nối internet của bạn bị trục trặc hoặc chậm. Trong trường hợp này, hãy khắc phục sự cố kết nối mạng của bạn và đảm bảo rằng bạn đang nhận được email trước khi chuyển sang các giải pháp khác.

4] Kiểm tra thư mục thư rác của bạn

Mặc dù các email liên quan đến Microsoft thường không kết thúc trong thư mục Thư rác, nhưng nếu bạn đã từng đánh dấu một email có ID trùng khớp là thư rác, thì các email liên tiếp sẽ chuyển thẳng đến thư mục Thư rác. Vì vậy, hãy tìm kiếm thư mục Spam trong hộp thư đến của bạn và nếu bạn tìm thấy email xác nhận ở đó, vui lòng đưa nó vào danh sách trắng.

5] Kiểm tra trạng thái máy chủ của nhà cung cấp email của bạn.

Nếu bạn đã kiểm tra trạng thái của máy chủ Skype và mọi thứ đều ổn, thì có thể máy chủ của nhà cung cấp dịch vụ email của bạn đang gặp sự cố. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng các công cụ tình trạng máy chủ miễn phí. Nếu máy chủ của nhà cung cấp dịch vụ email của bạn gặp sự cố, bạn có thể đợi nhóm máy chủ khắc phục sự cố tương tự.

6] Khôi phục tài khoản của bạn

Nếu vẫn thất bại, bạn có thể thử khôi phục tài khoản của mình từ trang web khôi phục của Microsoft. tài khoản.live.com . Lý do là tài khoản của bạn có thể bị hack. Trước hết, tin tặc sẽ thay đổi địa chỉ email và số điện thoại của bạn.

Skype vẫn miễn phí chứ?

Skype miễn phí gọi điện và nhắn tin giữa các Skype, tuy nhiên có một số hạn chế. Đối với người dùng muốn gọi điện thoại quốc tế, Skype trả phí. Trong trường hợp gọi Skype-to-Skype, nếu bạn thử gọi nhóm, Skype cho phép bạn nhận tối đa 100 người dùng cùng một lúc.

Tôi có thể sử dụng Skype mà không cần cài đặt ứng dụng không?

Gần đây bạn có thể sử dụng ứng dụng web skype sử dụng Skype trực tiếp trong trình duyệt. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của mình. Phiên bản web thiếu một số tính năng của ứng dụng, nhưng nó hoạt động khá tốt.