Nếu bạn là chuyên gia CNTT, thì bạn biết rằng thư mục Kết nối mạng trống trong Windows 11/10. Điều này là do các kết nối mạng hiện được lưu trữ trong Bảng điều khiển. Tuy nhiên, nếu bạn cần truy cập thư mục Kết nối mạng, bạn có thể làm như vậy bằng cách mở Bảng điều khiển và đi tới Xem kết nối mạng.
Thư mục kết nối mạng sẽ trống nếu máy tính của bạn không thể phát hiện ổ đĩa mạng. Vấn đề này không mới, không chỉ người dùng Windows 11 hay Windows 10 mà ngay cả người dùng Windows 8/7 cũng báo cáo rằng thư mục trống và đôi khi bộ điều hợp mạng bị thiếu. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xem bạn có thể làm gì nếu thư mục kết nối mạng trống.
Tại sao thư mục Network Connections trống trên Windows?
Nếu hệ thống không thể giao tiếp với bộ điều hợp mạng và/hoặc bộ điều hợp mạng không thể giao tiếp với mạng được kết nối, sẽ không có nội dung (bao gồm các tệp và thư mục) trong thư mục Kết nối mạng. Thiếu giao tiếp thường là do cài đặt mạng được định cấu hình không chính xác và mọi thứ liên quan đến nó, chẳng hạn như sổ đăng ký. Tuy nhiên, chúng tôi cũng gặp sự cố này sau khi cập nhật trình điều khiển mạng, trong trường hợp này, giải pháp tốt nhất là sử dụng Khôi phục Hệ thống. Để biết thêm thông tin và tìm tất cả các giải pháp khả thi, hãy xem hướng dẫn khắc phục sự cố được đề cập bên dưới.
Thư mục Network Connections trống trong Windows 11/10
Có nhiều lý do cho vấn đề này; một lý do là Windows Update không thể cài đặt hoặc cập nhật trình điều khiển mạng, trong trường hợp đó, bạn cần cập nhật trình điều khiển cần thiết theo cách thủ công. Tuy nhiên, có nhiều nguyên nhân và giải pháp khác mà chúng ta sẽ khám phá. Vì vậy, nếu thư mục kết nối mạng trên máy tính của bạn trống, hãy làm theo hướng dẫn sol
công cụ sửa chữa bitlocker
- Khôi phục PC của bạn về phiên bản trước thông qua Khôi phục Hệ thống
- Chạy trình khắc phục sự cố mạng
- Vô hiệu hóa VPN
- Khắc phục sự cố khởi động sạch
- Xóa bộ đệm cấu hình
- Cập nhật trình điều khiển mạng
- Thay đổi quản lý lớp
- Đặt lại Cài đặt mạng
Hãy bắt đầu.
1] Khôi phục PC của bạn về phiên bản trước bằng Khôi phục hệ thống.
Nhiều người dùng đã báo cáo rằng khi họ cập nhật bộ điều hợp mạng, họ thấy thư mục Kết nối mạng trống. Tuy nhiên, chúng tôi có thể khắc phục sự cố do bản cập nhật gây ra bằng cách sử dụng tính năng Khôi phục Hệ thống vì thao tác này sẽ khôi phục Windows về trạng thái trước đó. Các tệp cá nhân không bị thay đổi bởi Khôi phục Hệ thống, mặc dù nó có thể xóa phần mềm và trình điều khiển được cài đặt gần đây khỏi máy tính của bạn. Vì vậy, hãy tạo một bản sao lưu trước khi tiếp tục với giải pháp này.
Đây là cách sử dụng điểm khôi phục.
- Nhấn Windows + R phím để mở hộp thoại chạy.
- Kiểu lần đầu tiên trong hộp khởi chạy và nhấp vào đi vào cái nút.
- Chọn 'Recommended Recovery' hoặc bất kỳ điểm khôi phục nào khác và nhấp vào 'Next'.
Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để khôi phục máy tính của bạn về trạng thái trước đó. Sau khi cập nhật hệ thống, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
2] Chạy Trình khắc phục sự cố mạng
Microsoft Windows 11 cung cấp Trình khắc phục sự cố Windows tích hợp sẵn, bao gồm một bộ công cụ khắc phục sự cố giúp chúng tôi tự động tìm và khắc phục sự cố với bộ điều hợp mạng không dây và mạng khác. Hãy cùng tìm hiểu cách giải quyết vấn đề trống thư mục Network Connections bằng Trình khắc phục sự cố mạng.
Đây là cách chạy trình khắc phục sự cố mạng
- Nhấn phím Windows, sau đó gõ “ cài đặt khắc phục sự cố' trong menu tìm kiếm và nhấn Enter .
- Nhấp chuột Các công cụ khắc phục sự cố khác.
- Cuộn xuống màn hình và tìm bộ điều hợp mạng tùy chọn và bấm vào Chạy nút bên cạnh nó.
- Trình khắc phục sự cố bộ điều hợp mạng sẽ ngay lập tức chạy để tìm và khắc phục các sự cố có thể xảy ra với bộ điều hợp mạng của bạn.
- Sau khi quá trình khắc phục sự cố hoàn tất, nhấp vào 'Tiếp theo' để xem thông báo đầu ra.
Hy vọng rằng việc chạy trình khắc phục sự cố mạng sẽ giải quyết được sự cố của bạn.
3] Vô hiệu hóa VPN
Nếu bạn đã kết nối với VPN, rất có thể máy tính của bạn không thể kết nối mạng và thư mục Network Connection trống. Vì vậy, nếu bạn đã kết nối với VPN, chỉ cần tắt nó và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Ví dụ: sự cố này được biết là do Checkpoint Secureclient VPN gây ra; vô hiệu hóa hoặc loại bỏ sẽ giải quyết vấn đề.
sms miễn phí không giới hạn
4] Khắc phục sự cố khởi động sạch
VPN là ứng dụng duy nhất có thể gây ra sự cố mạng. Để tìm hiểu, chúng ta cần thực hiện khởi động sạch để khởi động máy tính mà không có bất kỳ ứng dụng nào can thiệp. Sau khi hệ thống khởi động, hãy kết nối với mạng, sau đó kiểm tra xem thư mục kết nối mạng có còn trống không. Nếu thư mục không trống, hãy bật các quy trình theo cách thủ công để tìm ra nguyên nhân của sự cố. Khi bạn biết thủ phạm, chỉ cần xóa nó đi và vấn đề của bạn sẽ được giải quyết.
5] Xóa bộ đệm cấu hình
Một số người dùng Windows cho biết khi cập nhật trình điều khiển card mạng, họ gặp phải tình trạng bộ điều hợp mạng không xuất hiện trong thư mục Kết nối mạng nhưng Internet vẫn hoạt động tốt. Trong sổ đăng ký máy tính của chúng tôi, Windows lưu trữ bộ đệm cấu hình bộ điều hợp mạng và nếu bộ đệm này bị hỏng, những sự cố như vậy sẽ xảy ra. Trong những trường hợp như vậy, xóa bộ nhớ cache sẽ giải quyết được sự cố, vì vậy hãy làm theo các bước bên dưới để thực hiện tương tự:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại chạy.
- Nhập regedit trong hộp thoại chạy để mở sổ đăng ký.
- Khi màn hình Registry Editor mở ra, hãy điều hướng đến thư mục sau: |_+_|.
- Cuối cùng, để xóa cấu hình, hãy xóa Cấu hình tài liệu.
Đóng màn hình Registry Editor, khởi động lại máy tính của bạn và bây giờ khi bạn mở lại thư mục Network Connections, bạn sẽ thấy rằng sự cố của mình đã được giải quyết.
6] Cập nhật trình điều khiển mạng
Đôi khi trong Windows Update, HĐH không thể cài đặt hoặc cập nhật trình điều khiển mạng, do đó chúng tôi thấy rằng thư mục Kết nối mạng trống. Tuy nhiên, chúng ta có thể tìm thấy Bản cập nhật trình điều khiển mạng khá dễ dàng và cài đặt các tệp mới nhất trong Trình quản lý thiết bị. Vì vậy, hãy tiếp tục và cập nhật trình điều khiển của bạn bằng cách làm theo các bước sau.
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
- Kiểu devmgmt.msc và hãy nhấn đi vào cái nút.
- Mở rộng bộ điều hợp mạng Đây.
- Nhấp chuột phải vào trình điều khiển mạng và chọn Cập nhật driver.
- Chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển.
- Cuối cùng, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cập nhật.
Bạn cũng có thể cập nhật trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất hoặc sử dụng phần mềm cập nhật trình điều khiển miễn phí. Sau khi cập nhật trình điều khiển, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Đọc: Cách cài đặt trình điều khiển Wi-Fi cho Windows
7] Chỉnh sửa người quản lý lớp
Có một khóa nhiều dòng được gọi là quản lý lớp chứa một số chuỗi GUID. Tất cả các dòng nó chứa phải nằm trên các dòng khác nhau, nhưng nếu thư mục Kết nối mạng trống, hãy kiểm tra xem các dòng đó có nằm trên cùng một dòng không.
Để thực hiện tương tự, hãy mở Registry Editor từ Start Menu rồi điều hướng đến vị trí sau.
|_+_|Mở chủ nhiệm lớp và đảm bảo rằng các dòng trong dấu ngoặc nhọn có các dòng riêng biệt. Nhìn vào hình ảnh được đưa ra ở đây để có được một ý tưởng rõ ràng. Sau khi thực hiện các thay đổi, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
8] Đặt lại cài đặt mạng
thanh tìm kiếm cortana màu trắng
Nếu bạn đã thử các phương pháp trên mà sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy thử đặt lại cài đặt mạng của bạn. Nếu sự cố liên quan đến cài đặt mạng được định cấu hình không chính xác, giải pháp này sẽ giúp bạn. Thực hiện theo các bước quy định để đặt lại cài đặt mạng của bạn.
- Nhấn Windows Key + I để mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấp vào Mạng và Internet .
- Bây giờ bấm vào Cài đặt mạng nâng cao.
- Nhấn Đặt lại mạng và chọn Đặt lại ngay bây giờ.
Sau khi đặt lại cài đặt mạng, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Bạn có thể gặp sự cố tương tự khi thiếu bộ điều hợp mạng. Vì đây là sự cố mạng nên bạn có thể làm theo các giải pháp được đề cập trong bài đăng này, nhưng nếu bạn cần hướng dẫn chi tiết, hãy xem bài đăng của chúng tôi về những việc cần làm khi bộ điều hợp mạng bị thiếu trên máy tính Windows 11.
Tôi hy vọng bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách sử dụng các giải pháp được đề cập trong bài viết này.
Cũng đọc: Bộ điều hợp mạng ảo Microsoft Hosted Network bị thiếu trong Trình quản lý thiết bị.
