Outlook không phản hồi, ngừng hoạt động, treo hoặc đơ

Nếu bạn là chuyên gia CNTT, bạn sẽ biết vấn đề khi Outlook không phản hồi, ngừng hoạt động hoặc đóng băng. Đó là một trải nghiệm khó chịu, nhưng bạn có thể thực hiện một số bước để khắc phục sự cố và sao lưu và chạy mọi thứ.

Trước tiên, hãy thử khởi động lại Outlook. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy kiểm tra cài đặt tài khoản email của bạn. Đảm bảo mọi thứ được nhập chính xác và tài khoản của bạn được thiết lập để hoạt động với Outlook. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, đã đến lúc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ email của bạn để được trợ giúp.

cách thêm văn bản trong sơn 3d

Có một số cách khác mà bạn có thể thử, chẳng hạn như vô hiệu hóa phần bổ trợ hoặc xóa bộ nhớ cache của Outlook, nhưng nếu những phần bổ trợ đó không hoạt động thì tốt nhất bạn chỉ nên cắn viên đạn và liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Với một chút nỗ lực, bạn sẽ có thể sắp xếp mọi thứ ổn thỏa và trở lại bình thường ngay lập tức.

Nếu bạn thấy rằng Outlook của mình đã ngừng hoạt động, không phản hồi, treo hoặc treo thường xuyên trên Windows 10/8/7, thì bài đăng này đề xuất một số bước khắc phục sự cố mà bạn có thể thử. Mặc dù luôn hữu ích tối ưu hóa và tăng tốc Outlook thỉnh thoảng bạn có thể gặp phải vấn đề này.

Outlook không phản hồi

1] Khởi động Microsoft Outlook ở Chế độ An toàn , không có tiện ích bổ sung. Để thực hiện việc này, hãy mở cửa sổ Run từ menu WinX, gõ quan điểm / an toàn và nhấn Enter. Nếu Outlook không gây ra sự cố thì một trong các phần bổ trợ của nó có thể đang gây ra sự cố. Hãy xem phần bổ trợ Outlook đã cài đặt và vô hiệu hóa chúng một cách có chọn lọc để tìm ra thủ phạm.

2] Vô hiệu hóa tăng tốc đồ họa phần cứng cho Outlook và xem điều đó có hữu ích không. Để thực hiện việc này, hãy mở chương trình Outlook > Tệp > Tùy chọn > Thư > Soạn thư > nút Tùy chọn Trình soạn thảo > Nâng cao.

Ở đây trong phần Hiển thị kiểm tra Vô hiệu hóa tăng tốc đồ họa phần cứng và bấm OK/Áp dụng và thoát. Khởi động lại Outlook và xem. Nếu điều này giải quyết được sự cố, thì sự cố có thể xảy ra với trình điều khiển video của bạn. Cập nhật và xem.

Tăng tốc phần cứng sử dụng phần cứng của máy tính để thực hiện một tác vụ cụ thể và chạy nhanh hơn khả năng có thể của phần mềm. Nhưng điều này tạo ra vấn đề cho một số người. Vì vậy, tắt nó là điều bạn có thể thử nếu bạn nhận được Chương trình không đáp ứng tin nhắn.

Một điều bạn muốn biết là khi bạn vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng cho triển vọng nó được bị vô hiệu hóa cho tất cả các chương trình Office .

3] Vào thời điểm đó của bạn Outlook có thể đang bận thực hiện một số quy trình khác như đồng bộ hóa email, lưu trữ các mục cũ, v.v. Vào những thời điểm này, Outlook có thể phản hồi chậm. Trong những tình huống như vậy, tốt nhất bạn nên để Outlook thực hiện công việc của mình.

4] Nếu bạn có thư mục dữ liệu Outlook khổng lồ , điều này có thể gây treo tạm thời vì Outlook cần thời gian để mở từng thư mục email hoặc dữ liệu. Các tệp dữ liệu Outlook này có thể là tệp Thư mục Cá nhân (PST) hoặc tệp Thư mục Ngoại tuyến (OST).

Hành vi dự kiến ​​như sau, tùy thuộc vào kích thước tệp dữ liệu .pst hoặc .ost của bạn:

• Lên đến 5GB : Trải nghiệm người dùng tốt trên hầu hết các thiết bị.
• 5 đến 10GB Trả lời: Nếu bạn có ổ cứng nhanh và nhiều RAM, bạn sẽ ổn thôi. Trên những ứng dụng khác, các ứng dụng có thể tạm dừng cho đến khi ổ đĩa phản hồi.
• 10 đến 25 GB : Khi tệp OST chạm vào con số này, bạn sẽ thấy các lần tạm dừng thường xuyên trên hầu hết các ổ đĩa cứng.
• 25 GB trở lên Trả lời: Nếu tệp OST của bạn vượt quá kích thước này, thì có thể xảy ra hiện tượng tạm dừng hoặc treo, đặc biệt là khi tải xuống thư email mới hoặc đồng bộ hóa nhiều nguồn cấp RSS.

Do đó, nếu có thể, hãy xóa email không mong muốn để giảm dung lượng và đảm bảo tự động lưu trữ các mục Outlook cũ bao gồm.

5] Còn một điều nữa bạn có thể làm. Microsoft cung cấp Công cụ sửa hộp thư đến và Fix It, cho phép bạn khôi phục các thư mục và mục từ các thư mục cá nhân hoặc tệp .pst bị hỏng. Nó thậm chí có thể khôi phục các mục từ thư mục ngoại tuyến hoặc tệp .ost. Công cụ kiểm tra tính toàn vẹn của OST sẽ giúp bạn sửa các tệp OST bị hỏng. Sử dụng Công cụ sửa hộp thư đến hoặc Scanpst.exe để khôi phục và tối ưu hóa dữ liệu Outlook.

thiếu thanh tìm kiếm windows 10

6] Ngoài ra còn có một số công tắc lệnh có thể giúp bạn đặt lại, khôi phục hoặc sửa các tính năng nhất định của Outlook. Hãy xem bài đăng này - Khắc phục sự cố Microsoft Outlook để tìm hiểu thêm về nó.

7] Sử dụng Công cụ phân tích cấu hình Microsoft Office . Nó cung cấp một báo cáo chi tiết về các chương trình Office đã cài đặt và nêu bật các sự cố đã biết.

8] Nếu bạn nhận được Outlook đã gặp sự cố và cần đóng lỗi, xóa hồ sơ Outlook của bạn đây là một lựa chọn bạn có thể xem xét.

9] Bài đăng này sẽ chỉ cho bạn cách khôi phục tài khoản Outlook nếu tài khoản của bạn Outlook không đồng bộ hóa .

10] Xem bài đăng này để nhận Không thể khởi động Microsoft Outlook, không thể mở hộp thông báo Outlook .

Nếu vẫn thất bại, các tùy chọn còn lại của bạn là sửa chữa chương trình Office hoặc tạo hồ sơ người dùng mới và xem.