Outlook không thể cập nhật cơ sở dữ liệu của bạn trên macOS

Nếu bạn gặp sự cố khi cập nhật cơ sở dữ liệu Outlook của mình trên macOS, bạn có thể thực hiện một số việc để khắc phục sự cố. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đã cài đặt phiên bản Outlook mới nhất. Nếu không chắc chắn, bạn có thể kiểm tra trang web của Microsoft để xem có bản cập nhật nào không. Tiếp theo, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn. Điều này đôi khi sẽ giải quyết mọi vấn đề có thể gây ra sự cố. Nếu vẫn gặp sự cố, bạn có thể thử xóa tùy chọn Outlook của mình. Thao tác này sẽ đặt lại Outlook về cài đặt mặc định, điều này có thể khắc phục sự cố. Cuối cùng, nếu không có giải pháp nào trong số này hoạt động, bạn có thể thử liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft để được hỗ trợ thêm.

Khi cập nhật Office hoặc Outlook TRONG hệ điều hành Mac, bạn có thể gặp lỗi -O utlook không thể cập nhật thông báo cơ sở dữ liệu của bạn. Xem tệp lỗi để biết thêm chi tiết. Sự cố xảy ra do thay đổi phiên bản Outlook và tệp PST phải tương thích với phiên bản mới. Trong bài đăng này, tôi sẽ chỉ cho bạn cách bạn có thể giải quyết vấn đề này.

Outlook không thể cập nhật cơ sở dữ liệu của bạn trên máy Mac

Nếu bạn không biết Tệp PST là một cơ sở dữ liệu chứa tất cả dữ liệu Outlook. Đảm bảo sao lưu tệp PST của bạn trước khi thử bất kỳ đề xuất nào. Trong trường hợp mất dữ liệu, bạn có thể sử dụng lại bản sao lưu của tệp PST.

• Khởi động macOS ở Chế độ an toàn
• Khôi phục hồ sơ Outlook
• Tạo một hồ sơ Outlook mới và đặt nó làm mặc định

Theo như tôi hiểu, thì cấu hình bị hỏng hoặc có vấn đề trong quá trình cài đặt. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng tự động cập nhật để tải xuống , và cài đặt phiên bản mới nhất khi cập nhật. Điều này thường hoạt động tốt hơn so với tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất.

1] Khởi động macOS ở chế độ an toàn.

Như trong Windows, ở đây chúng tôi sẽ đảm bảo rằng không có plugin của bên thứ ba nào chặn Outlook. Bạn nên khởi động macOS ở chế độ an toàn và xem nếu nó hoạt động. Nếu nó hoạt động, thì nó tương thích với plugin của bên thứ ba. Tìm nó và vô hiệu hóa nó để xem nó có giải quyết được không. Ở chế độ an toàn, các mục khởi động và đăng nhập không tự động mở mà chỉ các phần mở rộng kernel cần thiết được tải.

2] Buộc xây dựng lại hồ sơ Outlook

Các bước bên dưới giả định rằng bạn chưa thay đổi hoặc sửa đổi hồ sơ Outlook mặc định của mình. Tên hồ sơ Outlook mặc định trên macOS là Hồ sơ chính. Đảm bảo đóng hoặc thoát khỏi Outlook trước khi tiếp tục.

• Sử dụng phím lệnh + phím cách để hiển thị công cụ tìm
• Kiểu tài khoản Outlook , và bấm để mở khi nó xuất hiện
• Chuyển đến Cấu hình Outlook 15 > Cấu hình chính > Dữ liệu.
• Tìm cơ sở dữ liệu thư Outlook.sqllite tài liệu. Sao chép nó sang một vị trí khác và xóa nó khỏi nguồn.
• Mở Outlook và nó sẽ cho bạn biết rằng một số sự cố đã xảy ra và Outlook cần khôi phục cơ sở dữ liệu hoặc hồ sơ của nó.
• Nhấp vào Có và Outlook có thể khắc phục sự cố trong vòng một giờ hoặc lâu hơn.

Sau khi quá trình khôi phục hoàn tất, Outlook có thể yêu cầu bạn tải xuống một số thư trong đó sự cố sẽ được giải quyết.

3] Sử dụng Trình quản lý hồ sơ Outlook để tạo hồ sơ mới

• Mở Finder và nhập ứng dụng
• Bạn có thể tìm thấy hai thư mục ứng dụng. Một cái có tên người dùng và cái kia không có lối ra. Mở một cái sau.
• Bên trong nó, tìm Microsoft Outlook
• Nhấp chuột phải vào nó và chọn 'Hiển thị nội dung gói'.
• Điều hướng đến nội dung > SharedSupport.
• Tìm và khởi chạy Trình quản lý Hồ sơ Outlook

Nếu bạn hiện đang sử dụng Outlook 2011, thì trình quản lý hồ sơ nằm ở / Ứng dụng / Microsoft Office 2011 / Văn phòng / .

Sử dụng điều này, bạn có thể tạo, xóa, đổi tên hoặc thay đổi cấu hình Outlook mặc định. Chọn một cấu hình rồi nhấp chuột phải hoặc sử dụng các nút + và - để làm như vậy. Nếu bạn đã tạo một cấu hình mới, hãy tô sáng cấu hình đó và sử dụng biểu tượng bánh răng để đặt cấu hình đó làm mặc định. Khởi động lại Outlook để nó có thể được áp dụng và bắt đầu với thay đổi mới.

Người dùng có nhiều khả năng gặp phải lỗi này khi chuyển từ Outlook 2011 sang Outlook 2016. Một số người dùng đã báo cáo rằng họ đã gỡ cài đặt Outlook 2011 khi lẽ ra họ nên nâng cấp, trong khi những người khác nói về việc tạo một người dùng khác trên macOS và nó đã hoạt động. trong tài khoản người dùng này. Nếu bạn thấy nó hoạt động với một người dùng khác trên macOS, bạn có thể khởi động lại Macbook của mình và chạy tiện ích khôi phục.

Tôi hy vọng thông báo dễ hiểu và bạn có thể nhận ra rằng Outlook không thể cập nhật cơ sở dữ liệu của bạn.