Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục Lỗi kích hoạt Ứng dụng Microsoft 365 – Rất tiếc, một tài khoản khác từ tổ chức của bạn đã được đăng nhập trên máy tính này. Microsoft 365 là một dịch vụ dựa trên đăng ký cho phép người dùng truy cập các công cụ cộng tác và năng suất khác nhau. Một số trong số này bao gồm Word, Excel, OneDrive, v.v. Tuy nhiên, gần đây, một số người dùng đã phàn nàn về lỗi khi cố gắng kích hoạt Microsoft 365. Rất may, bài đăng này có các giải pháp khắc phục lỗi.
Rất tiếc, một tài khoản khác từ tổ chức của bạn đã được đăng nhập trên máy tính này – Lỗi kích hoạt Ứng dụng Microsoft 365
Bạn có thể sửa Rất tiếc, một tài khoản khác từ tổ chức của bạn đã được đăng nhập trên máy tính này trong khi kích hoạt Microsoft 365, bằng cách làm theo các đề xuất sau:
- Sử dụng Công cụ trợ giúp phục hồi và hỗ trợ của Microsoft
- Gỡ cài đặt nhiều bản sao Office
- Kiểm tra trạng thái đăng ký của Microsoft 365
- Ngắt kết nối tài khoản cơ quan hoặc trường học
- Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba
- Kiểm tra xem giấy phép người dùng có được căn chỉnh không
- Xóa dữ liệu plugin của nhà môi giới
- Kích hoạt Office ở Chế độ khởi động sạch
- Sửa chữa Office 365 trực tuyến
Bây giờ chúng ta hãy xem những điều này một cách chi tiết.
1] Sử dụng Trợ lý khôi phục và hỗ trợ của Microsoft
bài hát của tôi không được dùng nữa
Công cụ Trợ giúp Phục hồi và Hỗ trợ của Microsoft có thể giúp giải quyết các sự cố liên quan đến Office 365, Outlook, OneDrive và các sự cố khác liên quan đến Office. Công cụ này có thể giúp bạn giải quyết các sự cố với Windows Kích hoạt, Cập nhật, Nâng cấp, Cài đặt Office, Kích hoạt, Gỡ cài đặt, email Outlook, thư mục, v.v. Hãy chạy công cụ này và xem nó có giúp ích gì không.
2] Gỡ cài đặt nhiều bản sao Office
Nếu thiết bị của bạn đã cài đặt nhiều phiên bản office, đó có thể là nguyên nhân khiến mã lỗi này xảy ra. Gỡ cài đặt những thứ này và kiểm tra xem lỗi kích hoạt ứng dụng Microsoft 365 đã được khắc phục chưa.
3] Kiểm tra trạng thái đăng ký của Microsoft 365
Bây giờ hãy kiểm tra xem bạn có đăng ký Office 365 hay không và đảm bảo rằng nó vẫn đang hoạt động. Nếu không, hãy gia hạn đăng ký của bạn và thử lại. Đây là cách bạn có thể làm điều đó:
- Đóng tất cả các ứng dụng Office trên thiết bị Windows của bạn.
- Điều hướng đến của bạn Trang tài khoản Microsoft .
- Nếu được yêu cầu đăng nhập, hãy nhập thông tin đăng nhập tài khoản của bạn.
- Điều hướng đến Dịch vụ & đăng ký và kiểm tra trạng thái đăng ký của Office.
4] Ngắt kết nối tài khoản cơ quan hoặc trường học
Nếu bạn có tài khoản cơ quan hoặc trường học được kết nối với hệ thống của mình, điều đó có thể gây ra lỗi kích hoạt. Hãy thử ngắt kết nối tài khoản và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa. Đây là cách:
- Nhấn nút Phím Windows + Tôi mở Cài đặt .
- Hướng đến Tài khoản > Truy cập cơ quan hoặc trường học .
- Nếu tài khoản được liệt kê ở đây không phải là tài khoản bạn sử dụng để đăng nhập vào Windows, hãy chọn tài khoản và nhấp vào Ngắt kết nối .
- Khởi động lại thiết bị của bạn sau khi hoàn tất và thử kích hoạt lại Microsoft 365.
5] Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba
Phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba được cài đặt trên thiết bị của bạn có thể là nguyên nhân gây ra lỗi đăng nhập tài khoản khác. Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa. Nếu việc tắt phần mềm không hoạt động, hãy tạm thời gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút và kiểm tra tương tự. Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng VPN, hãy tắt nó đi.
6] Kiểm tra giấy phép người dùng
Bạn có thể chỉ định hoặc bỏ chỉ định giấy phép cho tối đa 20 người dùng cùng một lúc. Tất cả các sản phẩm bạn sở hữu và số lượng giấy phép có sẵn cho từng sản phẩm sẽ có sẵn trên trang giấy phép. Đây là cách bạn có thể kiểm tra xem giấy phép người dùng đã được chỉ định chưa:
- Mở Microsoft 365 Trung tâm quản trị .
- Hướng đến Người dùng > Người dùng đang hoạt động .
- Chọn người dùng bạn muốn gán giấy phép và nhấp vào Giấy phép và ứng dụng .
- Kiểm tra giấy phép bạn muốn chỉ định ở đây và nhấp vào Lưu thay đổi .
7] Xóa dữ liệu BrokerPlugin
BrokerPlugin.exe là một tệp plugin trình môi giới mã thông báo AAD được sử dụng để truy cập các ứng dụng ảo hóa từ nhiều thiết bị khác nhau. Đôi khi, dữ liệu của nó bị hỏng, gây ra lỗi kích hoạt Microsoft 365. Xóa dữ liệu plugin của Nhà môi giới rồi cài đặt lại để khắc phục sự cố. Đây là cách:
- Mở Chương trình quản lý dữ liệu và điều hướng đến đường dẫn sau.
%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts
- Nhấn Ctrl + A để chọn tất cả các tệp và sau đó nhấn Xóa bỏ cái nút.
- Bây giờ hãy điều hướng đến đường dẫn này.
%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts
- Chọn tất cả các tệp và nhấn nút Xóa bỏ cái nút.
- Khởi động lại thiết bị của bạn, chạy Công cụ hỗ trợ khôi phục và hỗ trợ, rồi thử kích hoạt lại Microsoft 365.
8] Kích hoạt Office ở Chế độ khởi động sạch
Các ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trên thiết bị của bạn có thể là nguyên nhân gây ra lỗi, một tài khoản khác từ tổ chức của bạn đã được đăng nhập trên máy tính này. Thực hiện khởi động sạch của PC của bạn để hạn chế tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Đây là cách bạn có thể thực hiện khởi động sạch:
- Bấm vào Bắt đầu , tìm kiếm Cấu hình hệ thông , và mở nó.
- Điều hướng đến Tổng quan tab và kiểm tra Khởi động có chọn lọc tùy chọn và Tải dịch vụ hệ thống Tùy chọn bên dưới nó.
- Sau đó điều hướng đến Dịch vụ tab và kiểm tra tùy chọn Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft .
- Bấm vào Vô hiệu hóa tất cả ở góc dưới cùng bên phải và nhấn Áp dụng , sau đó Được rồi để lưu các thay đổi.
Nếu lỗi không xuất hiện trong Trạng thái khởi động sạch, bạn có thể cần kích hoạt thủ công hết quy trình này đến quy trình khác và xem thủ phạm là ai. Khi bạn đã xác định được nó, hãy tắt hoặc gỡ cài đặt phần mềm.
9] Sửa chữa Office 365 trực tuyến
Nếu không có bước nào trong số này có thể giúp bạn, hãy xem xét sửa chữa Office 365 trực tuyến . Nó đã được biết là giúp hầu hết người dùng vượt qua lỗi này. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn Phím Windows + Tôi mở Cài đặt .
- Bấm vào Ứng dụng > Ứng dụng & Tính năng .
- Bây giờ hãy cuộn xuống, nhấp vào sản phẩm văn phòng bạn muốn sửa chữa và chọn Biến đổi .
- Nhấp chuột Sửa chữa trực tuyến và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Đọc: Sửa lỗi kích hoạt Office 0x8007001D
Tại sao nó báo tài khoản Microsoft của tôi đã được sử dụng?
Lỗi này có thể xảy ra chủ yếu nếu một thiết bị khác được ký bằng cùng một tài khoản Microsoft. Tuy nhiên, nó cũng có thể xuất hiện thông tin đăng nhập được lưu trong bộ đệm của trình duyệt bằng cách nào đó bị hỏng. Xóa bộ nhớ cache và kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố không.
Làm cách nào để khắc phục lỗi tài khoản Microsoft không tồn tại, Nhập tài khoản khác?
Thông báo lỗi “Tài khoản Microsoft không tồn tại” thường xảy ra nếu người dùng nhập thông tin đăng nhập bị hỏng hoặc sai. Để khắc phục điều này, hãy đặt lại mật khẩu tài khoản Microsoft của bạn.
