Khi nói đến trợ giúp và hỗ trợ của Windows, có rất nhiều trang web có thể cung cấp cho bạn thông tin và hỗ trợ bạn cần. Dưới đây là một số trang web trợ giúp và hỗ trợ hàng đầu về Windows mà bạn có thể xem qua.
Trang web chính thức của Microsoft luôn là một nơi tốt để bắt đầu khi bạn đang tìm kiếm sự trợ giúp về Windows. Trang web cung cấp nhiều nguồn tài nguyên khác nhau, bao gồm các diễn đàn hỗ trợ, các bài viết trong Cơ sở Kiến thức và nội dung có thể tải xuống. Bạn cũng có thể tìm thấy thông tin liên hệ của bộ phận hỗ trợ khách hàng của Microsoft nếu cần thêm trợ giúp.
Một trang web tuyệt vời khác về trợ giúp và hỗ trợ Windows là Windows Central. Trang web cung cấp nhiều bài viết hướng dẫn, mẹo và thủ thuật cũng như diễn đàn người dùng. Bạn cũng có thể tìm thông tin liên hệ của nhân viên Windows Central nếu cần thêm trợ giúp.
Nếu bạn đang tìm kiếm trợ giúp chung hơn về Windows, How-To Geek là một trang web tuyệt vời để xem. Trang web cung cấp nhiều bài viết hướng dẫn, mẹo và thủ thuật cũng như diễn đàn người dùng. Bạn cũng có thể tìm thông tin liên hệ của nhân viên How-To Geek nếu bạn cần hỗ trợ thêm.
Cuối cùng, Bleeping Computer là một trang web tuyệt vời khác để trợ giúp và hỗ trợ Windows. Trang web cung cấp nhiều bài viết hướng dẫn, mẹo và thủ thuật cũng như diễn đàn người dùng. Bạn cũng có thể tìm thông tin liên hệ của nhân viên Bleeping Computer nếu cần hỗ trợ thêm.
Bạn đang sử dụng PC Windows cũ? Hay PC Windows của bạn không còn được bảo hành? Nếu vậy, bạn cần các trang web thực sự để trợ giúp nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào với máy tính của mình. Xác suất xảy ra lỗi và sự cố trên máy tính mới ít hơn. Nhưng khi máy tính của bạn cũ đi, bạn có thể bắt đầu gặp phải nhiều vấn đề khác nhau. Trong trường hợp như vậy, bạn cần lời khuyên đáng tin cậy để giúp bạn gỡ rối và giải quyết vấn đề. Trong bài viết này, chúng tôi liệt kê một số các trang web trợ giúp và hỗ trợ Windows tốt nhất.
Các trang web hỗ trợ và trợ giúp hàng đầu về Windows
Các trang web hỗ trợ kỹ thuật là một trong những nguồn tuyệt vời để nhận hỗ trợ kỹ thuật. Nếu bạn tìm kiếm vấn đề của mình trên Google hoặc một công cụ tìm kiếm khác, bạn sẽ nhận được liên kết đến một số trang web và diễn đàn. Trong số các trang web hỗ trợ này, cần phải truy cập trang chính hãng, vì lời khuyên sai có thể làm vấn đề của bạn trầm trọng hơn và có thể làm hỏng máy tính của bạn. Dưới đây chúng tôi đã liệt kê một số trang web hỗ trợ kỹ thuật và trợ giúp Windows tốt nhất.
- Câu trả lời của Microsoft
- Các trang web và diễn đàn chính thức của nhà phát triển hoặc nhà sản xuất
- Kênh Windows trên YouTube
- tài khoản truyền thông xã hội
- Giao dịch cổ phiếu
- Trò chuyệnGPT
- Cửa sổ câu lạc bộ.
Hãy bắt đầu.
1] Câu trả lời của Microsoft
Microsoft Answers là cộng đồng hỗ trợ chính thức của Microsoft, nơi bạn có thể nhập yêu cầu của mình và nhận phản hồi có liên quan. Truy cập trang web, nhập yêu cầu và nhấp vào đi vào . Bạn sẽ nhận được nhiều câu trả lời liên quan đến vấn đề của mình. Câu trả lời được cung cấp ở đây bởi người dùng Microsoft Windows, MVP, kỹ sư hỗ trợ và người điều hành Microsoft. Kỹ sư bộ phận trợ giúp là nhân viên của Microsoft, là thành viên của nhóm hỗ trợ của Microsoft.
Tại đây, bạn cũng có thể chọn một sản phẩm cụ thể của Microsoft để xem các truy vấn được đề xuất và các truy vấn khác do người dùng cung cấp. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp cho câu hỏi của mình, bạn có thể tạo một chủ đề bằng cách đặt câu hỏi này. Nhưng đối với điều này, bạn phải đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của mình. Nếu bạn không có tài khoản Microsoft, bạn có thể Tạo mới . Bằng cách đặt câu hỏi của mình, bạn có thể nhúng hình ảnh dưới dạng tài liệu được hỗ trợ. Nếu bạn đã tải hình ảnh lên một trang web khác, bạn có thể dán liên kết tới trang web đó tại đây. Sau khi chủ đề được tạo, câu hỏi của bạn sẽ được chia sẻ với cộng đồng Microsoft và bạn sẽ sớm nhận được thông tin khắc phục sự cố.
Để được hỗ trợ kỹ thuật từ cộng đồng Microsoft, hãy truy cập câu trả lời.microsoft.com .
2] Các trang web và diễn đàn chính thức của nhà phát triển hoặc nhà sản xuất
Ngoài cộng đồng Microsoft, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng các trang web và diễn đàn chính thức của nhà phát triển phần mềm hoặc nhà sản xuất phần cứng, nơi bạn có thể tìm kiếm trợ giúp về vấn đề của mình và nhận được câu trả lời chân thực. Hầu như tất cả các nhà sản xuất máy tính đều có cộng đồng hoặc diễn đàn hỗ trợ riêng. Dưới đây chúng tôi đã cung cấp các liên kết đến các diễn đàn hoặc cộng đồng hỗ trợ của một số nhà sản xuất máy tính nổi tiếng:
Bạn có phải là một game thủ? Nếu có, thì bạn chắc chắn thích chơi các trò chơi khác nhau. Nếu bạn gặp sự cố với trò chơi, bạn có thể hỏi những câu hỏi này trên các trang web hoặc diễn đàn hỗ trợ chính thức cụ thể. Ví dụ: nếu bạn là người dùng Steam, bạn có thể yêu cầu trợ giúp tại SteamCộng đồng , Người chơi Electronic Arts có thể nhận trợ giúp tại EAForums , vân vân.
Vì vậy, tìm các diễn đàn chính thức cho phần mềm của bạn. Ví dụ. nếu bạn sử dụng phần mềm chống vi-rút Avast, hãy truy cập diễn đàn Avast để được tư vấn tốt nhất.
3] Reddit
Reddit là trang web hỗ trợ phổ biến nhất. Đây là nơi các câu hỏi và câu trả lời được đăng bởi người dùng Reddit. Sau khi truy cập Reddit.com, bạn có thể nhập câu hỏi của mình vào thanh tìm kiếm Reddit hoặc tạo một bài đăng mới cho câu hỏi của mình. Nhưng để tạo một bài đăng mới, bạn phải có tài khoản Reddit. Nếu bạn chưa tạo tài khoản Reddit, bạn có thể tạo một tài khoản mới ngay bây giờ.
Reddit có một số diễn đàn về Windows 11 và Windows 10. Đây là một . Bạn có thể tìm kiếm và đăng các yêu cầu của mình theo cách mà bạn cho là phù hợp nhất với mình.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tham gia cộng đồng Reddit liên quan đến vấn đề của mình. Có rất nhiều cộng đồng trên Reddit. Reddit cũng có các cộng đồng dành cho nhiều trò chơi khác nhau như Forza Horizon 5, Battlefield, SIMS, v.v. Để tham gia một cộng đồng cụ thể, hãy nhập từ khóa có liên quan vào thanh tìm kiếm, chẳng hạn như tên trò chơi của bạn. Sau đó, bạn sẽ thấy Cộng đồng Reddit.
4] Kênh Windows trên YouTube
Ngày nay, YouTube đã trở thành một nền tảng phổ biến đối với người dùng. Trên YouTube, bạn sẽ tìm thấy nhiều kênh tạo nội dung hỗ trợ kỹ thuật. Truy cập YouTube, nhập truy vấn và nhấn Enter. Sau đó, YouTube sẽ hiển thị cho bạn nhiều video cho cụm từ tìm kiếm của bạn. Bạn có thể xem Kênh YouTube chính thức của Microsoft Windows , nhà sản xuất PC và OknaClub . Nếu thích video của một kênh YouTube cụ thể, bạn có thể đăng ký kênh đó để nhận thông tin cập nhật bất cứ khi nào video được tải lên kênh đó.
5] Tài khoản mạng xã hội
Theo dõi các tài khoản Twitter chính thức @Các cửa sổ , @MicrosoftTrợ giúp , Tôi các trang web hỗ trợ khác . Microsoft tiếp tục chia sẻ các bản cập nhật và thông tin khác liên quan đến hệ điều hành Windows trên các trang Twitter chính thức của mình. Điều này sẽ giữ cho bạn cập nhật. Bạn cũng có thể gắn thẻ hoặc gửi tin nhắn trực tiếp cho họ. Bạn cũng có thể làm theo trang Facebook chính thức của Microsoft Windows hoặc OknaClub .
6] Trao đổi ngăn xếp
Giao dịch cổ phiếu là một nhóm gồm nhiều cộng đồng câu hỏi và câu trả lời khác nhau. Bạn sẽ tìm thấy nhiều cộng đồng trên StackExchange theo danh mục. Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy xem phần Công nghệ trên StackExchange. Theo yêu cầu của bạn, bạn có thể chọn loại cộng đồng trên StackExchange để nhận trợ giúp. Ví dụ: bạn sẽ tìm thấy câu trả lời cho các câu hỏi liên quan đến hệ điều hành Windows trong Siêu người dùng, Lỗi máy chủ, Tràn ngăn xếp, v.v. Ngoài ra, các câu hỏi liên quan đến mạng, lập trình, phần cứng, v.v. cũng được thảo luận. vấn đề, vv trong các diễn đàn này.
7] Trò chuyệnGPT
ChatGPT bây giờ là chatbot từ OpenAI ra mắt vào tháng 11 năm 2022. Sau khi ra mắt, nó đã trở nên phổ biến đối với người dùng do các tính năng mà nó cung cấp. Nó hoạt động trên nền tảng trí tuệ nhân tạo và cung cấp cho bạn câu trả lời cho câu hỏi của bạn ở định dạng văn bản, giống như khi giao tiếp giữa con người với nhau. Chỉ cần nhập câu hỏi của bạn và nhấn enter. Mọi người sử dụng ChatGPT để nhận trợ giúp về các chủ đề khác nhau như khoa học, toán học, v.v. Bạn cũng có thể sử dụng nó để nhận trợ giúp về các vấn đề liên quan đến Windows.
8] Cửa sổ câu lạc bộ
TheWindowsClub.com được tạo và quản lý bởi Anand Hans, MVP của Microsoft (2006-2016), MVP của Người dùng nội bộ Windows (2016-2022) và một người dùng cuối đam mê Windows. Các tác giả của nó có trình độ học vấn và kinh nghiệm phù hợp trong lĩnh vực công nghệ máy tính. Trang web tập trung chủ yếu vào hệ điều hành Windows 11/10. Tuy nhiên, bạn cũng sẽ tìm thấy các bài viết hỗ trợ cho các hệ điều hành Windows cũ hơn, bao gồm Windows 8, Windows 7 và Windows Vista.
TheWindowsClub.com xuất bản các bài viết về nhiều chủ đề khác nhau, bao gồm lỗi hệ điều hành Windows, lỗi trò chơi, phần mềm Office, phần mềm Windows miễn phí, hướng dẫn Microsoft Office, v.v. Vì vậy, bạn sẽ thấy trang web này hữu ích theo nhiều cách.
Hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến là gì?
Hỗ trợ kỹ thuật là quá trình nhận hỗ trợ kỹ thuật qua Internet. Khi chúng tôi nói trực tuyến, chúng tôi muốn nói đến nhiều trang web hỗ trợ kỹ thuật và chatbot trực tuyến. Bạn có thể truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất để được trợ giúp trực tuyến. Ngoài ra, có rất nhiều diễn đàn hỗ trợ nơi bạn có thể đặt câu hỏi của mình. Bạn sẽ nhận được câu trả lời cho câu hỏi của mình từ các chuyên gia trong lĩnh vực kỹ thuật.
đặt lại tường lửa windows 7
Đọc thêm : Các trang web tốt nhất để bán hoặc trao đổi đồ điện tử đã qua sử dụng .
