Nếu bạn là một chuyên gia IT, chắc hẳn bạn đã từng gặp lỗi Microsoft Office bị đen màn hình. Đây là một vấn đề phổ biến có thể được khắc phục tương đối dễ dàng. Đây là cách để làm điều đó.
Trước tiên, bạn cần mở ứng dụng Office được đề cập. Khi bạn đã hoàn thành việc đó, hãy vào menu Tệp và chọn Mở. Trong hộp thoại Mở, duyệt đến vị trí của tệp bạn muốn mở. Chọn nó và nhấp vào Mở.
Khi tệp mở ra, bạn sẽ thấy một màn hình màu đen. Không hoảng loạn! Điều này là bình thường. Chỉ cần nhấp lại vào menu Tệp và chọn Lưu dưới dạng. Trong hộp thoại Lưu dưới dạng, chọn vị trí lưu tệp và nhấp vào Lưu.
Đó là nó! Màn hình đen bây giờ sẽ biến mất và bạn có thể làm việc trên tệp của mình mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác về cách khắc phục sự cố màn hình đen của Microsoft Office, vui lòng đăng chúng trong phần nhận xét bên dưới.
Đôi khi, khi bạn khởi chạy các ứng dụng như Microsoft Word hoặc bất kỳ chương trình Office nào, màn hình của bạn có thể chuyển sang màu đen. Hoặc đôi khi một nửa màn hình chuyển sang màu đen và chương trình không sử dụng được. Đây là một trục trặc hiếm gặp và việc khởi động lại PC đơn giản sẽ khắc phục được sự cố. Tuy nhiên, nếu bạn thường gặp Lỗi màn hình đen của Microsoft Office , chúng tôi đã chia sẻ một số cách khắc phục đơn giản bên dưới.
Nguyên nhân có thể gây ra sự cố màn hình đen của Microsoft Office
Dưới đây là danh sách các lý do tại sao các ứng dụng Microsoft Office hiển thị màn hình đen một cách ngẫu nhiên.
một dịch vụ ubisoft hiện không khả dụng
1] Trình điều khiển đồ họa lỗi thời: Một trong những lý do chính đằng sau sự cố màn hình đen có thể là trình điều khiển đồ họa lỗi thời. Nếu bạn đang sử dụng trình điều khiển lỗi thời, rất có thể nó sẽ không thể hiển thị bộ Microsoft Office. Kết quả là, bạn nhận được một màn hình màu đen. Do đó, việc cập nhật trình điều khiển GPU hoặc trình điều khiển hiển thị sẽ khắc phục được sự cố.
2] Tệp chương trình Office bị hỏng: Vấn đề cũng có thể liên quan đến các tệp chương trình Office. Nếu có bất kỳ tệp chương trình bị hỏng hoặc bị thiếu nào, nó có thể ngăn các chương trình Microsoft Office tải đúng cách, dẫn đến màn hình đen. Bạn có thể chạy Công cụ sửa chữa Microsoft Office hoặc cài đặt lại hoàn toàn gói để giải quyết vấn đề này.
3] Xung đột với các chương trình hoặc phần mềm diệt virus khác: Cũng có khả năng Microsoft Office đang xung đột với các chương trình khác, đặc biệt nếu bạn đang sử dụng phần mềm chống vi-rút. Phần mềm chống vi-rút của bạn có thể đang ngăn Office tải đúng cách. Hoặc bạn đã cài đặt bất kỳ chương trình nào gần đây trên máy tính của mình, chương trình này có thể xung đột với các tệp chương trình của bộ Office dẫn đến sự cố màn hình đen.
công cụ tạo phương tiện 8.1
4] Sự cố với hệ thống Windows: Cuối cùng, sự cố cũng có thể xảy ra do các sự cố hệ thống Windows khác. Ví dụ: nếu bạn chưa cập nhật Windows, bạn không nên cài đặt trình điều khiển mới nhất. Có các tệp và bộ đệm tạm thời. Tất cả điều này có thể dẫn đến các vấn đề khác nhau với Windows.
Cách khắc phục sự cố màn hình đen của Microsoft Office
Sự cố màn hình đen của Microsoft Office có thể xảy ra vì nhiều lý do. Tuy nhiên, việc giải quyết vấn đề sẽ không khó như vẻ ngoài của nó. Dưới đây là một số cách khắc phục nhanh mà bạn có thể thử:
- Cập nhật trình điều khiển đồ họa
- Chạy Trình khắc phục sự cố tương thích của Windows.
- Đóng các chương trình không cần thiết và tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút của bạn
- Kiểm tra phần mềm độc hại hoặc vi-rút
- Khắc phục sự cố ở trạng thái khởi động sạch
- Sửa chữa, đặt lại hoặc cài đặt lại chương trình Office.
Trước khi bạn bắt đầu, hãy cập nhật hệ điều hành Windows và phần mềm Office theo cách thủ công, đồng thời cài đặt mọi bản cập nhật mới.
1] Cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn
Như đã đề cập trước đó, một trong những nguyên nhân chính gây ra màn hình đen là trình điều khiển đồ họa lỗi thời. Do đó, cập nhật phải là bước đầu tiên để khắc phục sự cố.
Tải xuống trình điều khiển từ trang web OEM để cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay hoặc PC, bạn có thể truy cập trang web của nhà sản xuất và tải xuống trình điều khiển chính xác dựa trên số kiểu máy của thiết bị. Ngoài ra, chủ sở hữu PC không chuẩn cần truy cập trang web OEM bo mạch chủ PC của bạn để tải xuống trình điều khiển đồ họa được hỗ trợ.
2] Chạy Trình khắc phục sự cố tương thích của Windows.
chuyển tệp chậm windows 10
Nếu các cách khắc phục trên không giúp bạn khắc phục lỗi, bạn có thể thử chạy trình khắc phục sự cố Windows. Trình khắc phục sự cố Windows có thể tự khắc phục sự cố. Nếu không, ít nhất nó có thể cung cấp cho bạn một số gợi ý về vị trí có thể xảy ra lỗi. Vì vậy, bạn có thể tìm thấy các sửa chữa hơn nữa.
Để chạy Trình khắc phục sự cố Windows, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn Windows Key + I để khởi chạy Cài đặt.
- Chọn Hệ thống > Khắc phục sự cố > Trình khắc phục sự cố khác.
- Nhấp vào nút Chạy bên cạnh Trình khắc phục sự cố tương thích chương trình.
- Sau đó, hãy để Windows phát hiện sự cố bằng cách yêu cầu bạn chọn chương trình thủ phạm. Ví dụ, Microsoft Office Word.
- Cuối cùng, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình và xem cách đó có giải quyết được sự cố không.
3] Đóng các chương trình không cần thiết và tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút của bạn.
Các ứng dụng nền và các chương trình không cần thiết khác có thể ảnh hưởng đến bộ Microsoft Office. Vì vậy, bạn có thể thử đóng các chương trình không cần thiết, sau đó khởi chạy các chương trình Microsoft Office và xem bạn có gặp sự cố không.
- Để tìm hiểu các ứng dụng nền, bạn có thể nhấn đồng thời CTRL + SHIFT + ESC để khởi chạy trình quản lý tác vụ.
- Trong Trình quản lý tác vụ, nhấp vào 'Chi tiết' để mở rộng nó.
- Bây giờ trong tab Quy trình, bạn sẽ tìm thấy tất cả các chương trình và dịch vụ đang chạy.
- Chọn riêng các chương trình không cần thiết và nhấp vào 'Kết thúc tác vụ' để đóng chúng.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tạm thời tắt chương trình chống vi-rút của mình. Các chương trình chống vi-rút khác nhau vô hiệu hóa bảo vệ theo cách riêng của chúng. Do đó, sẽ rất hữu ích nếu bạn xem qua các cài đặt chống vi-rút.
Cuối cùng, hãy khởi chạy các chương trình Microsoft Office như Word hoặc Excel và xem bạn có gặp phải sự cố màn hình đen không.
4] Kiểm tra phần mềm độc hại hoặc vi-rút
Nếu máy tính của bạn bị nhiễm một số loại phần mềm độc hại hoặc vi rút, bạn sẽ gặp phải nhiều lỗi và sự cố. Sự cố màn hình đen của Microsoft Office là một trong số đó. Do đó, chạy quét phần mềm độc hại hoặc vi-rút sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề. Nếu đang sử dụng chương trình chống vi-rút, bạn có thể khởi chạy chương trình đó và tiến hành quét sâu. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng công cụ bảo mật tích hợp sẵn của Windows, Windows Defender, cho mục đích tương tự.
cửa sổ xin chào thiết lập
Để bắt đầu với Windows Defender, hãy làm theo các bước sau:
- Chuyển đến tìm kiếm Windows (Win + S)
- Nhập 'Windows Security' và nhấp để mở khi kết quả xuất hiện.
- Chuyển đến Bảo vệ chống vi-rút & mối đe dọa > Nhấp vào Tùy chọn quét.
- Chọn tùy chọn Quét toàn bộ và nhấp vào nút Quét ngay.
Quá trình quét sẽ mất hơn một giờ, vì vậy hãy thư giãn và đợi quá trình hoàn tất.
5] Khắc phục sự cố ở trạng thái khởi động sạch
Thực hiện khởi động sạch và sau đó cố gắng xác định thủ công quy trình vi phạm, nếu có, sau đó xóa hoặc vô hiệu hóa quy trình đó.
6] Sửa chữa, đặt lại hoặc cài đặt lại chương trình Office
Để đảm bảo rằng không có tệp bị hỏng hoặc bị thiếu gây ra sự cố màn hình đen của Microsoft Office, bạn có thể thử sửa chữa bộ ứng dụng văn phòng. Ngoài ra, bạn cũng có thể cài lại chương trình office để đảm bảo như vậy.
Để bắt đầu sửa chữa Office, hãy làm theo các bước sau.
- Nhấn Windows + I để khởi chạy Cài đặt.
- Chuyển đến Ứng dụng > Ứng dụng & tính năng.
- Tại đây, tìm Microsoft Office và nhấn vào biểu tượng có ba dấu chấm bên cạnh.
- Chọn 'Tùy chọn nâng cao' rồi cuộn để tìm tùy chọn 'Khôi phục và đặt lại'.
- Cuối cùng, chọn 'Khôi phục/Đặt lại' và nhấp vào nút 'Tiếp theo'.
Sau khi phần mềm được sửa chữa, hãy khởi chạy bất kỳ chương trình Microsoft Office nào và xem bạn có gặp sự cố nào không. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy gỡ cài đặt chương trình khỏi cửa sổ Ứng dụng và Tính năng. Sau đó thực hiện cài đặt mới Office Suite.
Tất cả những điều tốt đẹp nhất.
Làm cách nào để tắt chế độ màu đen của Microsoft?
Chế độ Đen, còn được gọi là Chế độ tối, có thể dễ dàng tắt trong các ứng dụng Microsoft Office, bao gồm cả Word. Mở bất kỳ ứng dụng Office nào, đi tới Tệp > Tùy chọn > Chung và tìm nhóm Cá nhân hóa. Bấm vào danh sách thả xuống bên cạnh Chủ đề Office và Màu trắng hoặc Tùy chọn hệ thống. Bạn cũng có các tùy chọn cho màu xám đậm và màu sắc.
