Nếu bạn đang gặp sự cố âm thanh hoặc âm thanh trong Windows 10, có một số điều bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố. Trước tiên, hãy kiểm tra xem sự cố xảy ra với loa hoặc tai nghe của bạn. Nếu bạn đang sử dụng tai nghe, hãy thử cắm chúng vào một cổng khác trên máy tính của bạn. Nếu bạn đang sử dụng loa ngoài, hãy đảm bảo rằng chúng được cắm đúng cách vào máy tính của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, điều tiếp theo cần kiểm tra là cài đặt âm thanh của bạn. Mở Bảng điều khiển và chuyển đến cài đặt Âm thanh. Trong tab Phát lại, đảm bảo chọn đúng thiết bị. Nếu bạn không chắc thiết bị nào là loa hoặc tai nghe của mình, hãy thử rút phích cắm của chúng và xem thiết bị nào biến mất khỏi danh sách. Nếu bạn vẫn gặp sự cố âm thanh, bước tiếp theo là cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách đi tới Trình quản lý thiết bị (tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu) và mở rộng phần Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi. Nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn và chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển. Nếu bạn vẫn gặp sự cố âm thanh, bạn có thể thử một số cách khác, bao gồm đặt lại cài đặt âm thanh, chạy trình khắc phục sự cố âm thanh và đảm bảo Windows không bị tắt tiếng. Để biết hướng dẫn chi tiết hơn về cách khắc phục sự cố âm thanh trong Windows 10, hãy xem bài viết hỗ trợ sau của Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/help/4540960/troubleshoot-audio-problems-in-windows-10
Microsoft đã nhận được đánh giá tốt cho HĐH mới nhất của mình, Windows 10. HĐH chứa cơ hội mới , các ứng dụng và tính năng được thiết kế để giúp trải nghiệm sử dụng máy tính của bạn dễ dàng hơn. Tuy nhiên, HĐH mang theo phần của nó vấn đề, vấn đề và lỗi . Một số người trong số họ báo cáo sự cố với âm thanh và âm thanh, chẳng hạn như: âm thanh trong Windows 10 không hoạt động bình thường, không thể phát video, sử dụng một số ứng dụng nhất định hoặc hoàn toàn không nghe thấy gì từ loa. Hãy xem cách giải quyết vấn đề này và những vấn đề khác Sự cố âm thanh và âm thanh trong Windows 10 .
Windows 10 đã bao gồm Phát Trình khắc phục sự cố âm thanh Và Trình khắc phục sự cố ghi âm , mà bạn có thể dễ dàng gọi thông qua bảng điều khiển, tìm kiếm trên thanh tác vụ hoặc tab khắc phục sự cố của phần mềm miễn phí của chúng tôi SửaWin 10 . Bạn cũng có thể truy cập trang khắc phục sự cố в Windows 10.
Các vấn đề và sự cố về âm thanh và âm thanh của Windows 10
Dưới đây là một số gợi ý từ Microsoft , có thể giúp bạn khắc phục sự cố theo cách thủ công, tùy thuộc vào sự cố cụ thể của bạn.
Âm thanh Windows 10 không hoạt động
Sau đó kiểm tra các trình điều khiển được cập nhật trên trang web của nhà sản xuất. Bạn cũng có thể mở Windows Update và tìm kiếm các bản cập nhật trình điều khiển. Nếu đó là thiết bị ngoại vi như tai nghe hoặc thiết bị USB, hãy rút và cắm thiết bị. Nếu thiết bị của bạn là USB, hãy thử một cổng khác. Cũng, vô hiệu hóa cải tiến âm thanh và xem nếu điều đó giúp.
Nếu bạn thấy sự cố vẫn tiếp diễn, hãy gỡ cài đặt trình điều khiển âm thanh và khởi động lại máy tính để Windows có thể tự động cài đặt lại hoặc gỡ cài đặt trình điều khiển âm thanh và thử sử dụng trình điều khiển HDAudio cho thư đến.
Đối với các tình huống khác, hãy thử các bản sửa lỗi khác. Hãy xem xét chúng một cách chi tiết.
1] Chất lượng âm thanh kém; âm thanh tệ
Trong trường hợp này, bước khắc phục sự cố ban đầu giống như trên, tức là kiểm tra các bản cập nhật trình điều khiển từ Windows Update. Nếu thiết bị của bạn là USB, hãy thử một cổng khác hoặc thử tắt tính năng nâng cao âm thanh, nếu có. Nếu vẫn không thành công, hãy gỡ cài đặt trình điều khiển âm thanh và thử sử dụng trình điều khiển hộp thư (HDAudio).
2] Loa, Bluetooth, tai nghe không hoạt động
Trong trường hợp này, có thể bạn có thể phát nhạc qua loa tích hợp của máy tính xách tay, nhưng ngay khi bạn cắm tai nghe có dây vào, âm thanh vẫn tiếp tục phát qua loa (hoặc hoàn toàn không có âm thanh). Để giải quyết vấn đề này, hãy gỡ cài đặt trình điều khiển và khởi động lại máy tính của bạn để Windows có thể cài đặt lại. Nếu không thành công, hãy gỡ cài đặt trình điều khiển âm thanh và thử sử dụng trình điều khiển hộp thư đến (HDAudio).
Nếu bạn gặp sự cố âm thanh với tai nghe của mình và không thể nghe thấy bất kỳ âm thanh nào, trước khi bắt đầu, hãy mở Thuộc tính âm thanh và đảm bảo rằng tai nghe Microsoft LifeChat là thiết bị âm thanh hệ thống mặc định của bạn.
3] Thử các định dạng âm thanh khác nhau
Thông thường, sự không tương thích với trình điều khiển hoặc phần mềm âm thanh trong Windows ảnh hưởng đến việc phát lại hoặc ghi âm thanh, vì vậy điều quan trọng là phải xác nhận xem các vấn đề về định dạng âm thanh có phải là nguồn gốc của vấn đề của bạn hay không.
Chuyển đến Bảng điều khiển và nhấp vào liên kết 'Âm thanh'. Sau đó, chạy 'mmsys.cpl' trong hộp tìm kiếm hoặc dấu nhắc lệnh.
Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh trên thanh tác vụ và chọn Thiết bị phát lại.
Nhấp chuột phải vào 'Thiết bị mặc định' và chọn 'Thuộc tính'.
Nhấp vào tab Nâng cao và thử thay đổi định dạng mặc định một vài lần. Điều này sẽ khắc phục vấn đề.
4] Kiểm tra Trình quản lý thiết bị
Trình quản lý thiết bị hiển thị thông tin cấu hình trình điều khiển cho tất cả các thiết bị phần cứng trên hệ thống của bạn. Kiểm tra xem có bất kỳ thiết bị âm thanh nào có vấn đề đã được hệ thống xác định hay không. Đối với điều này
Nhập 'Trình quản lý thiết bị' vào hộp tìm kiếm bên cạnh menu Bắt đầu và nhấn Enter. Mở rộng tab 'Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi'.
mã qr xác thực
Gỡ cài đặt trình điều khiển âm thanh và sử dụng trình điều khiển âm thanh tích hợp sẵn trong Windows (HDAudio).
5] Micrô không hoạt động
Tại đây, bạn có thể thấy rằng Cortana từ chối nhận phản hồi từ bạn. Bạn có thể thấy rằng việc kết nối micrô bên ngoài với máy tính của mình hoặc sử dụng tai nghe sẽ hoạt động tốt hơn. Hãy thử các giải pháp được đề cập ở trên.
Nếu không có gì hiệu quả với bạn, bạn có thể báo cáo sự cố cụ thể của mình cho Microsoft bằng cách nêu rõ trong câu hỏi của bạn về kiểu dáng và kiểu dáng của PC, ID phần cứng và phiên bản trình điều khiển thiết bị âm thanh của bạn, phát lại âm kiểm tra có hoạt động không, ảnh chụp màn hình Âm thanh của bạn, Bộ điều khiển trò chơi và video' trong Trình quản lý thiết bị và cho bạn biết liệu thiết bị của bạn có đang cố phát âm thanh hay không bằng cách cho biết liệu các thanh âm lượng màu lục có xuất hiện trong bảng điều khiển âm thanh hay không.
Làm thế nào để làm tất cả những điều trên? Microsoft cũng đã cung cấp hướng dẫn chi tiết về điều này!
Cách tìm ID thiết bị và phiên bản trình điều khiển của phần cứng âm thanh của bạn
Để thực hiện việc này, hãy khởi chạy Trình quản lý thiết bị. Chuyển đến Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi. Nhấp đúp chuột vào thiết bị âm thanh của bạn ở đây. Sau đó chuyển đến tab 'Chi tiết' và chọn 'ID phần cứng'. Sau đó, nhấp chuột phải để sao chép id và sau đó dán chúng vào đâu đó. Cuối cùng, chọn Phiên bản trình điều khiển, nhấp chuột phải để sao chép, sau đó dán nội dung vào Notepad.
Cách gỡ cài đặt trình điều khiển âm thanh
Bước khắc phục sự cố ban đầu liên quan đến việc xác định trình điều khiển thiết bị mặc định của bạn. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến Bảng điều khiển âm thanh, nhấp vào liên kết 'Âm thanh'.
Chạy ' mmsys.cpl » trên dòng lệnh. Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh trên thanh tác vụ và chọn Thiết bị phát lại.
Khi bạn hoàn tất, trong Bảng điều khiển âm thanh, hãy kiểm tra xem thiết bị nào được sử dụng trên hệ thống của bạn theo mặc định và quay lại màn hình nền.
Sau đó nhập 'Trình quản lý thiết bị' vào hộp tìm kiếm và nhấp vào ứng dụng 'Trình quản lý thiết bị'. Mở rộng tab 'Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi'.
Bây giờ, nhấp chuột phải vào trình điều khiển thiết bị âm thanh mặc định và chọn Gỡ cài đặt.
tải xuống hộp thư đến gmail
Cách chơi giai điệu thử nghiệm
Phát âm thử giúp bạn xác định xem hệ thống con âm thanh của thiết bị có bất kỳ tính năng nào không.
Để phát âm thử, hãy chuyển đến Bảng điều khiển và nhấp vào liên kết 'Âm thanh'. Sau đó chạy ' mmsys.cpl » Trong trường tìm kiếm hoặc dòng lệnh. Sau đó nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh trên thanh tác vụ và chọn tùy chọn Thiết bị phát lại.
Trong cửa sổ hiện ra, nhấp chuột phải vào 'Thiết bị mặc định' và chọn 'Kiểm tra'. Nếu mọi thứ hoạt động tốt, bạn sẽ nghe thấy âm thanh kiểm tra được phát bởi thiết bị âm thanh mặc định của mình.
Kiểm tra xem các thanh màu xanh lục có hiển thị không
Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến Bảng điều khiển và nhấp vào liên kết 'Âm thanh'. Chạy lại' mmsys.cp l' trong hộp tìm kiếm hoặc trên dòng lệnh.
Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh trên thanh tác vụ và chọn Thiết bị phát lại. Bật âm thanh và xem 'Thiết bị mặc định' của bạn. Bạn sẽ thấy các thanh âm lượng màu xanh lục.
Tôi hy vọng một cái gì đó sẽ giúp bạn.
Tải PC Repair Tool để nhanh chóng tìm và tự động sửa lỗi WindowsNhững thông báo này cung cấp các mẹo khắc phục sự cố bổ sung:
