Nếu bạn đang gặp sự cố với máy tính của mình, ứng dụng Nhận trợ giúp trong Windows 10 có thể là cứu cánh. Đây là cách sử dụng nó. Trước tiên, hãy mở ứng dụng Nhận trợ giúp bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu rồi chọn Nhận trợ giúp từ danh sách ứng dụng. Khi ứng dụng được mở, bạn sẽ thấy danh sách các tùy chọn ở phía bên tay trái. Nếu bạn không chắc vấn đề là gì, hãy nhấp vào tùy chọn đầu tiên, Bắt đầu. Nếu biết vấn đề là gì, bạn có thể nhấp vào một trong các tùy chọn khác, chẳng hạn như Tìm giải pháp trực tuyến hoặc Liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Khi bạn đã chọn một tùy chọn, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình. Nếu đang liên hệ với bộ phận hỗ trợ, bạn sẽ cần cung cấp một số thông tin về sự cố của mình. Ứng dụng Nhận trợ giúp có thể là một nguồn tài nguyên tuyệt vời khi bạn gặp sự cố với máy tính của mình. Chỉ với một vài cú nhấp chuột, bạn có thể bắt đầu giải quyết vấn đề.
điều gì xảy ra nếu tôi làm gián đoạn khôi phục hệ thống cửa sổ 10
Chúng tôi đã xem xét các tính năng khác nhau đi kèm với Windows 10 để giúp bạn hiểu rõ hơn về chúng trước khi bắt đầu, bởi vì một khởi đầu thuận lợi là một nửa trận chiến! Một tính năng mới mà Microsoft đã thêm vào Windows 10 là hệ thống bảo mật dành cho những người dùng không thể tìm thấy sự trợ giúp mà họ cần. Giờ đây, người dùng có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của Microsoft Answer qua điện thoại hoặc trò chuyện bằng cách sử dụng Được giúp đỡ , trước đây được gọi là Liên hệ hỗ trợ ứng dụng trong cửa sổ 10 , để giải quyết các sự cố liên quan đến Windows, Edge, OneDrive, Office, Xbox, Bing, tài khoản Microsoft, Internet Explorer, v.v. Bạn có thể trò chuyện trực tuyến hoặc lên lịch cuộc gọi.
Tải ứng dụng Trợ giúp trong Windows 10
Cách dễ nhất để truy cập ứng dụng là nhập 'Nhận trợ giúp' vào hộp tìm kiếm và nhấp vào kết quả. Sau khi khởi chạy ứng dụng, bạn có thể kết nối với Bộ phận hỗ trợ của Microsoft chỉ bằng một vài cú nhấp chuột nhanh chóng.
Trước tiên, bạn cần đảm bảo rằng mình đã đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft .
Khi bạn đã xác minh điều này, bạn sẽ được chào đón bởi Tác nhân ảo của Microsoft.
Mô tả vấn đề của bạn trong ô trả lời và bạn sẽ được cung cấp một giải pháp mà bạn có thể thử và xem liệu giải pháp đó có giải quyết được vấn đề của bạn hay không.
Sau đó, bạn có tùy chọn cung cấp phản hồi về việc liệu giải pháp có hiệu quả với bạn hay không bằng cách chọn Có hoặc Không.
Nếu bạn trả lời 'Không
