Nếu bạn gặp sự cố với cổng USB-C, bạn có thể thực hiện một số việc để thử và khắc phục sự cố. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng cổng sạch sẽ và không có bất kỳ mảnh vụn nào. Tiếp theo, hãy thử cáp USB-C khác. Nếu cả hai giải pháp đó đều không hoạt động, bạn có thể thử đặt lại bộ điều khiển USB. Để đặt lại bộ điều khiển USB, hãy mở Trình quản lý thiết bị và mở rộng phần 'Bộ điều khiển Bus nối tiếp vạn năng'. Nhấp chuột phải vào từng bộ điều khiển USB và chọn 'Gỡ cài đặt thiết bị.' Khi chúng đã được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại PC của bạn và chúng sẽ tự động cài đặt lại. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, có khả năng đã xảy ra sự cố với chính cổng USB-C. Trong trường hợp đó, bạn sẽ cần phải thay thế nó.
USB-C ngày càng trở nên quan trọng hơn trong cuộc sống của chúng ta khi hầu hết mọi điện thoại thông minh đều sử dụng công nghệ này để sạc. Nhiều nhà sản xuất máy tính hiện đang quyết định thêm cổng USB-C vào thiết bị Windows 10 của họ, vì vậy mọi thứ đều tuyệt vời. Giờ đây, với việc sử dụng USB-C ngày càng nhiều, có thể nói rằng sẽ có rất nhiều vấn đề với tiêu chuẩn này. Người dùng sẽ bắt đầu phàn nàn về các sai sót và như thường lệ, công việc của chúng tôi là giúp đỡ khi những sai sót đó trở thành một vấn đề lớn.
Đây là điều, với rất nhiều vấn đề phải đối mặt USB-C Ngày nay, chủ yếu là về phần cứng, phần mềm hoặc sự kết hợp của cả hai. May mắn thay, chúng tôi đã chuẩn bị một số mẹo để giúp bạn trong những thời điểm khó khăn.
Khắc phục sự cố và sự cố USB-C
Thiết bị USB-C của bạn đã báo cáo sự cố
Nếu thiết bị của bạn đang hoạt động nhưng bạn không hiểu chuyện gì đang xảy ra, chúng tôi khuyên bạn nên tìm mã lỗi rồi gửi báo cáo chính thức cho Microsoft với hy vọng nhận được sự trợ giúp cần thiết. Đây là một nhiệm vụ đơn giản, vì vậy chúng ta hãy bắt đầu, phải không?
nhấp chuột Phím Windows + X , sau đó chọn quản lý thiết bị từ danh sách. V quản lý thiết bị tìm kiếm USB-C thiết bị nên được được đánh dấu bằng dấu chấm than màu vàng . Bước tiếp theo là nhấp chuột phải vào thiết bị này và chọn Của cải .
Bạn sẽ thấy một mã lỗi bên dưới Tình trạng thiết bị , vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên viết nó xuống trước khi thực hiện bước tiếp theo.
OK, bấm vào Bắt đầu nút và tìm Trung tâm phản hồi đăng kí. Chạy nó và sau đó chỉ chạy khiếu nại với mã lỗi đã sao chép. Một thành viên của nhóm Microsoft sẽ trợ giúp kịp thời, vì vậy hãy kiên nhẫn chờ đợi.
Kết nối bộ sạc USB chậm
Nếu bạn đang gặp phải tình trạng sạc USB-C chậm, rất có thể bạn không có bộ sạc USB-C phù hợp cho thiết bị của mình hoặc bạn có thể gặp sự cố khác.
Trước tiên, bạn phải đảm bảo rằng sản phẩm của bạn có bộ sạc đi kèm. Nếu không, hãy mua nó từ nhà sản xuất hoặc cửa hàng bán loại hiện tại. Đừng bao giờ làm gián đoạn việc này bằng cách mua những bộ sạc giá rẻ không chính hãng vì khả năng chúng bị hỏng là khá cao.
Một điều nữa là đảm bảo bộ sạc được kết nối đúng cách với PC chạy Windows 10 của bạn. Và nếu cách đó không hiệu quả, hãy cân nhắc làm sạch cổng USB-C bằng một bình khí nén vì bụi bẩn bên trong cổng có thể ngăn cản việc lắp đặt đúng cách.
Chức năng của thiết bị USB hoặc Thunderbolt có thể bị hạn chế
Nếu bạn thấy lỗi này, có thể có một số tính năng mới dành cho USB-C mà PC chạy Windows 10 của bạn chưa hỗ trợ. Hoặc có thể bạn đang kết nối thiết bị USB-C với máy tính của mình thông qua một bộ tập trung bên ngoài.
Điều bạn cần làm là đảm bảo rằng máy tính và thiết bị bạn đang cố kết nối hỗ trợ các tính năng giống nhau.
Ngoài ra, hãy chắc chắn rằng bạn đang thiết lập kết nối trực tiếp. Không bao giờ nên kết nối qua dock của bên thứ ba do các vấn đề tương thích.
PC (hoặc điện thoại) không sạc
Nếu thiết bị của bạn không sạc, đây là một vấn đề nghiêm trọng. Chúng tôi đoán vấn đề là do kết nối USB-C, vì vậy, với suy nghĩ đó, bạn nên đảm bảo rằng mình đang sử dụng đúng bộ sạc.
Luôn sử dụng bộ sạc của nhà sản xuất, không phải của bên thứ ba. Mặt khác, hãy đảm bảo bộ sạc được kết nối hoàn toàn với thiết bị Windows 10 đúng cách. Và cuối cùng, loại bỏ bụi có thể làm tắc cổng USB-C.
cách sử dụng perfmon
Thiết bị USB có thể không hoạt động
Bạn có thể đã đạt đến điểm mà thiết bị USB của bạn không hoạt động. Trong trường hợp này, cách tốt nhất là tải xuống và cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho thiết bị cụ thể của bạn.
Nếu vì một lý do kỳ lạ nào đó mà bạn vẫn đang sử dụng Windows Phone, bạn cần nhấn nút bắt đầu, vuốt lên danh sách ứng dụng rồi vào Cài đặt > Cập nhật và bảo mật > cập nhật điện thoại > Kiểm tra cập nhật với
Sau khi kiểm tra các bản cập nhật mới nhất, hãy nhớ tải chúng xuống, nếu có. Bây giờ, nếu bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của hệ điều hành Windows Phone, bạn có thể cần kết nối thiết bị của mình với PC chạy Windows 10 nếu chưa kết nối.
Kết nối màn hình có thể bị hạn chế
Tình trạng này khá phổ biến, nhưng điều này không có nghĩa là thiết bị của bạn hoạt động không bình thường. Rất có thể, PC chạy Windows 10 của bạn không hỗ trợ một số tính năng nhất định hoặc bạn có thể đã kết nối sản phẩm với PC của mình thông qua một trung tâm bên ngoài.
Vấn đề là bạn phải đảm bảo rằng điện thoại hoặc PC chạy Windows của mình hỗ trợ các chế độ thay thế DisplayPort hoặc MHL. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng dongle hoặc cáp được kết nối trực tiếp với máy tính hoặc điện thoại thông minh.
Ngoài ra, bạn phải chắc chắn rằng dongle hoặc thiết bị bạn đang kết nối hỗ trợ chế độ thay thế.
Sử dụng một cổng USB khác
Hãy nhớ rằng các cổng USB không tồn tại mãi mãi và đôi khi ngay cả những sự cố nhỏ nhất cũng có thể làm hỏng các cổng đó. Vì vậy, nếu bạn đang cố gắng sử dụng một thiết bị hoặc dongle không hoạt động dù đã thử nhiều lần, thì đã đến lúc sử dụng một cổng khác.
Nếu tất cả các cổng đều bị hỏng, bạn cần mang máy tính đến kỹ thuật viên uy tín để được thay thế các cổng USB.
Thiết bị USB có thể không hoạt động bình thường
Điều này có thể xảy ra do máy tính hoặc điện thoại thông minh của bạn không thể cấp nguồn cho thiết bị được kết nối. Ngoài ra, nguồn điện có thể tạm thời bị hạn chế nên thiết bị không nhận đủ năng lượng để duy trì hoạt động.
Trong tình huống này, người dùng sẽ cần kết nối thiết bị USB với nguồn điện bên ngoài nếu có thể. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng điện thoại thông minh hoặc Windows 10 C của bạn đang trực tuyến và không chạy bằng nguồn pin.
Download PC Repair Tool để nhanh chóng tìm và tự động sửa lỗi WindowsCuối cùng, nếu có bất kỳ thiết bị USB nào khác được kết nối với bạn, hãy gỡ bỏ chúng vì chúng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố của bạn.
