Nếu bạn đang gặp sự cố với cuộc gọi âm thanh hoặc video trên Google Hangouts, bạn có thể thực hiện một số việc để khắc phục sự cố. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn có kết nối Internet mạnh. Nếu bạn đang kết nối Wi-Fi, hãy thử di chuyển đến gần bộ định tuyến hơn. Nếu bạn đang sử dụng kết nối di động, hãy thử di chuyển đến khu vực có tín hiệu tốt hơn. Thứ hai, đảm bảo rằng bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng Hangouts trên thiết bị của mình. Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật trong cửa hàng ứng dụng dành cho thiết bị của mình. Thứ ba, hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn. Điều này đôi khi có thể giúp giải quyết mọi trục trặc có thể gây ra sự cố với ứng dụng Hangouts. Nếu bạn vẫn gặp sự cố với cuộc gọi âm thanh hoặc video trên Hangouts sau khi thử những cách này, bạn có thể thử liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Google Hangouts để được trợ giúp thêm.
Các tính năng bảo mật trong Google Hangout được bật theo mặc định. Như vậy, trong hầu hết các trường hợp, người dùng không cần lo lắng về độ an toàn khi sử dụng. Tất cả các biện pháp bảo vệ được đưa ra! Tuy nhiên, có thể có một số vấn đề với cuộc gọi âm thanh hoặc video. Vì vậy, trong bài đăng này, chúng ta sẽ xem xét một số bước khắc phục sự cố quan trọng liên quan đến Sự cố với cuộc gọi âm thanh hoặc video trên Google Hangouts .
Cuộc gọi video hoặc âm thanh Google Hangouts không hoạt động
Nếu người mà bạn đang cố gắng kết nối qua google hangouts không thể nghe hoặc nhìn thấy bạn, hãy thử các bước sau
- Kiểm tra cài đặt Google Hangouts của bạn
- Kiểm tra thiết bị của bạn
- Khởi động lại cuộc gọi và máy tính
- Báo cáo sự cố hoặc cung cấp phản hồi về Hangouts.
1] Kiểm tra cài đặt Google Hangouts của bạn
Ở đầu cửa sổ hangout, hãy nhấp vào ' Cài đặt '.
tạo cửa sổ phím nóng 10
Trong cửa sổ xuất hiện, đảm bảo chọn đúng thiết bị cho từng cài đặt khi cố gắng khắc phục sự cố. Bạn có thể kiểm soát điều này bằng mũi tên xuống cho các mục sau:
youtube mp3 comconvert download
- Máy ảnh : Nếu máy ảnh của bạn đang hoạt động, bạn sẽ thấy video của mình ở góc trên cùng bên phải.
- Cái mic cờ rô : Để kiểm tra micrô của bạn, hãy nói to và hỏi xem người khác có thể nghe thấy bạn không.
- Diễn giả : Để kiểm tra loa, nhấn ' Bài kiểm tra' .
2] Kiểm tra phần cứng của bạn
Đảm bảo micrô, máy ảnh và loa của bạn được kết nối với máy tính và được bật. Đảm bảo micrô không bị tắt tiếng.
Nếu bạn đang kết nối bất kỳ phần cứng nào qua USB, hãy kiểm tra xem bạn có cần cài đặt phần mềm từ nhà sản xuất thiết bị hay không.
Đảm bảo rằng không có chương trình nào khác trên máy tính của bạn ngoài Google Hangouts đang sử dụng micrô, máy ảnh hoặc loa của bạn.
Đảm bảo micrô hoặc máy ảnh được bật ở cuối cửa sổ Hangout.
3] Khởi động lại chuông và máy tính
Đăng xuất khỏi Google Hangouts và khởi động lại máy tính của bạn.
vmware workstation và hyper-v không tương thích
Tham gia lại cuộc họp video.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy truy cập diễn đàn Hangouts để được trợ giúp từ những người biết về Hangouts.
4] Báo cáo Sự cố hoặc Gửi Phản hồi trên Hangouts
Bạn có thể gửi nhận xét, đề xuất hoặc câu hỏi kỹ thuật cho Google về Hangouts Hangouts. Đối với điều đó,
Lựa chọn ' Hơn 'Ở đầu cửa sổ hangout
Nhấp chuột ' Nhận xét '.
cách ghim ứng dụng để khởi động cửa sổ menu 10
Ở bên trái, chọn xem bạn có muốn bao gồm ảnh chụp màn hình hay không. Ảnh chụp màn hình có thể giúp bạn giải quyết các sự cố kỹ thuật. Bạn có thể làm nổi bật hoặc làm tối bất kỳ khu vực nào của bức ảnh. Mô tả ngắn gọn vấn đề của bạn.
Nóng ' gửi 'Cuối cùng.
Hi vọng nó có thể giải quyết vấn đề của bạn!
Tải PC Repair Tool để nhanh chóng tìm và tự động sửa lỗi WindowsDịch vụ hội nghị truyền hình riêng của Google an toàn hơn thu phóng vì vậy bạn chắc chắn nên thử.
