Xin chào, tên tôi là John và tôi là một chuyên gia CNTT. Tôi ở đây để trao đổi với bạn về một số lỗi Netflix gần đây đã gây rắc rối cho một số người dùng. Cụ thể là lỗi UI3012 và UI3010. Những lỗi này có thể là một nỗi đau thực sự đối với người dùng Netflix, gây ra đủ loại sự cố với giao diện Netflix. May mắn thay, có một vài điều bạn có thể làm để thử và khắc phục chúng. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng Netflix. Nếu không, hãy thử cập nhật và xem điều đó có hữu ích không. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn. Đôi khi những lỗi này có thể do trục trặc đơn giản gây ra và có thể khắc phục bằng cách khởi động lại. Cuối cùng, nếu cả hai cách đều không hiệu quả, bạn có thể thử liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Netflix. Họ có thể giúp bạn khắc phục sự cố và khắc phục sự cố. Hy vọng rằng một trong những giải pháp này sẽ giúp bạn khắc phục lỗi UI3012 và UI3010 trên Netflix. Cảm ơn đã lắng nghe, và chúc may mắn!
Netflix chắc chắn là một trong những dịch vụ phát trực tuyến phổ biến nhất. Mặc dù dịch vụ này được biết đến với độ tin cậy, đôi khi người dùng gặp phải lỗi. Nếu bạn gặp lỗi Netflix UI3012 và/hoặc UI3010 trên trang web Netflix, vui lòng xem giải pháp trong bài viết này.
Lỗi Netflix UI3012 và UI3010
Lỗi Netflix 3010 biểu thị sự cố với trình duyệt hoặc kết nối mạng, trong khi lỗi 3012 chủ yếu biểu thị kết nối mạng. Lý do chúng tôi kết hợp các lỗi này là vì nguyên nhân gốc rễ và giải pháp tương tự nhau - hệ thống không thể kết nối với máy chủ Netflix.
chứng chỉ bảo mật chrome
- Kiểm tra trạng thái máy chủ Netflix
- Xóa các tập tin bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn
- Tắt và bật lại modem, bộ định tuyến và máy tính của bạn.
- Xóa VPN và proxy khỏi hệ thống
Nếu bạn gặp phải một trong những lỗi này, hãy thử các giải pháp sau theo trình tự:
1] Kiểm tra trạng thái của máy chủ Netflix.
Nếu máy chủ Netflix không hoạt động, cho dù bạn có cố gắng thế nào đi chăng nữa thì bạn cũng không thể khắc phục được sự cố. Tin tốt là tình huống này rất hiếm. Ngay cả khi máy chủ ngừng hoạt động, nó sẽ là tạm thời. Bạn có thể kiểm tra trạng thái máy chủ Netflix Đây .
2] Xóa các tệp bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn.
Các tệp bộ đệm rất quan trọng đối với hệ thống theo nghĩa là chúng lưu trữ thông tin liên quan đến các trang web ngoại tuyến. Mỗi khi bạn mở lại các trang, các tệp bộ đệm sẽ giúp bạn tải trang web nhanh hơn.
windows live mail cài đặt gmail
Tuy nhiên, nếu các tệp bộ đệm được liên kết với một trang web, trong trường hợp này là Netflix, bị hỏng, bạn sẽ gặp lỗi trong cuộc thảo luận. Vì vậy, để giải quyết trường hợp này bạn có thể xóa các tập tin bộ nhớ cache liên quan đến Netflix được lưu trữ trong trình duyệt của bạn.
3] Tắt và bật lại modem, bộ định tuyến và máy tính của bạn.
Tắt và bật modem, bộ định tuyến và máy tính sẽ cho phép bộ định tuyến kết nối lại với ISP. Trình tự của quy trình như sau:
Tắt cả 3 thiết bị - modem, bộ định tuyến và máy tính .
Bật modem và đợi cho đến khi tất cả các đèn trên modem sáng lên.
Bây giờ hãy bật bộ định tuyến và đợi cho đến khi tất cả các đèn trên bộ định tuyến đều sáng.
Cuối cùng, bật máy tính của bạn và kiểm tra xem nó có giải quyết được sự cố của bạn không.
4] Xóa VPN và proxy khỏi hệ thống.
mime không được hỗ trợ
Netflix có nội dung dành riêng cho vị trí và người dùng đang cố vượt qua hạn chế bằng cách sử dụng VPN và proxy. Trong những trường hợp như vậy, Netflix ngắt kết nối, gây ra các lỗi như UI3010 và UI3012.
Vì vậy, bạn cần tắt tất cả các dịch vụ VPN và proxy trên hệ thống khi sử dụng Netflix. Quy trình vô hiệu hóa proxy khỏi hệ thống như sau:
Nhấn Bắt đầu và đi đến Cài đặt >> Mạng & Internet >> Proxy .
Dưới Cài đặt proxy thủ công , tắt công tắc cho Sử dụng máy chủ proxy .
Tải PC Repair Tool để nhanh chóng tìm và tự động sửa lỗi WindowsNgoài các giải pháp được đề cập ở trên, bạn luôn có thể kiểm tra tốc độ internet vì Netflix cần kết nối khá ổn định và nhanh.
