Khắc phục sự kiện lỗi ID 7031 hoặc 7034 khi người dùng đăng xuất khỏi PC Windows 10

Khi người dùng đăng xuất khỏi PC Windows 10, họ có thể nhận được sự kiện lỗi ID 7031 hoặc 7034. Điều này có thể do nhiều yếu tố gây ra, nhưng thường là do hồ sơ người dùng bị hỏng hoặc sự cố với chính tài khoản người dùng . Có một vài điều có thể được thực hiện để khắc phục vấn đề này. Trước tiên, hãy thử xóa hồ sơ của người dùng khỏi sổ đăng ký. Điều này có thể được thực hiện bằng cách vào Start > Run, sau đó gõ 'regedit' và nhấn Enter. Khi đã ở trong Registry Editor, hãy điều hướng đến HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList. Từ đây, hãy tìm hồ sơ của người dùng đang gặp sự cố và xóa nó. Sau khi hồ sơ bị xóa, hãy khởi động lại PC và yêu cầu người dùng đăng nhập lại. Điều này sẽ tạo một hồ sơ mới, rõ ràng cho người dùng. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, có thể có sự cố với chính tài khoản người dùng. Để khắc phục điều này, hãy thử mở Bảng điều khiển và chuyển đến Tài khoản người dùng. Từ đây, hãy tìm tài khoản đang gặp sự cố và xóa tài khoản đó. Sau khi tài khoản bị xóa, hãy khởi động lại PC và yêu cầu người dùng đăng nhập lại. Điều này sẽ tạo một tài khoản mới cho người dùng và hy vọng sẽ khắc phục được sự cố.

làm hỏng danh sách phát trùng lặp

TRONG Trình xem sự kiện sử dụng ID sự kiện để xác định các sự kiện có thể nhận dạng duy nhất mà máy tính Windows có thể gặp phải. Ví dụ: khi xác thực người dùng không thành công, hệ thống có thể tạo ID sự kiện. Vì vậy, nếu người dùng đăng xuất khỏi máy tính Windows 10 và tìm thấy ID sự kiện 7031 hoặc 7034 lỗi, thì bài đăng này có nghĩa là để giúp đỡ. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xác định nguyên nhân có thể gây ra lỗi này cũng như cung cấp giải pháp thay thế để giúp khắc phục sự cố này.

Lỗi ID sự kiện 7031 hoặc 7034 khi người dùng đăng xuất

Hãy xem xét một tình huống điển hình mà bạn có thể gặp phải những lỗi này.

Bạn có một thiết bị chạy Windows 10 và bạn có một ứng dụng hoặc thiết bị chạy theo mô hình cung cấp dịch vụ theo người dùng. Bạn đăng xuất rồi đăng nhập lại.

Trong trường hợp này, bạn có thể định kỳ nhận được Thông báo đăng xuất người dùng tin nhắn từ Winlogon . Bạn cũng có thể thấy các sự kiện lỗi trong nhật ký hệ thống giống như sau:

Cấp độ: Lỗi
Nguồn: Trình quản lý kiểm soát dịch vụ
ID sự kiện: 7031
Chi tiết: Dịch vụ đồng bộ hóa Host_Session1 bị chấm dứt đột ngột. Anh ấy đã làm điều đó 1 lần. Hành động khắc phục tiếp theo sẽ được thực hiện sau 10000 mili giây: Khởi động lại dịch vụ.

Cấp độ: Lỗi
Nguồn: Trình quản lý kiểm soát dịch vụ
ID sự kiện: 7034
Chi tiết: Dịch vụ đồng bộ hóa Host_Session1 bị chấm dứt đột ngột. Anh ấy đã làm điều đó 1 lần.

ghi âm : Số xuất hiện ngay sau Đồng bộ hóa máy chủ_ có thể thay đổi. Ví dụ: văn bản có thể trông như thế này: Đồng bộ hóa Host_Session1 , Đồng bộ hóa Host_Session2 , và như thế. Trên một số phiên bản Windows 10, văn bản có thể giống như sau: Đồng bộ hóa Host_32613 .

Cái này ID sự kiện 7031 0r 7034 lỗi xảy ra do những thay đổi trong cách mà Giám đốc quản lý dịch vụ chấm dứt hoàn toàn dịch vụ người dùng. Đặc biệt, việc chấm dứt phiên xử lý mã có thể kết thúc quá trình sớm.

ĐẾN giải quyết vấn đề này , đóng tất cả các ứng dụng và kết nối đang mở trước khi đăng xuất hoặc khởi động lại hệ thống.

Microsoft hiện đang xem xét vấn đề này.

Đọc thêm: Dịch vụ không khởi động lỗi với ID sự kiện 7000, 7011, 7009 .