Cuộc gọi nhóm cứ đổ chuông liên tục ngay cả sau khi trả lời

LÀM Cuộc gọi của đội cứ đổ chuông liên tục ngay cả sau khi trả lời ? Bạn có phải giảm âm lượng mỗi lần không? Chà, nếu câu trả lời là có, thì có hai điều bạn cần biết, bạn không đơn độc và chúng tôi đã hỗ trợ bạn. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem phải làm gì khi cuộc gọi trong Teams đổ chuông liên tục ngay cả sau khi trả lời cuộc gọi đó.

xpsrchvw exe

Tại sao cuộc gọi Nhóm của tôi cứ đổ chuông?

Có nhiều lý do khiến cuộc gọi Teams liên tục đổ chuông, tuy nhiên, hai trong số những lý do quan trọng nhất là kết nối Internet kém và bản thân cuộc gọi. Do đó, cần phải có kết nối Internet ổn định và đôi khi, kết thúc cuộc gọi và bắt đầu một cuộc gọi mới cũng giải quyết được vấn đề đổ chuông. Tuy nhiên, trong nhiều thời gian, điều này cũng không giúp được gì nhiều, vì vậy chúng ta sẽ xem một số giải pháp khả thi.

Sửa lỗi cuộc gọi Teams đổ chuông liên tục ngay cả khi đã trả lời

Nếu cuộc gọi Teams đổ chuông liên tục ngay cả sau khi trả lời cuộc gọi, hãy mở Trình quản lý tác vụ, nhấp chuột phải vào Teams và chọn Kết thúc nhiệm vụ. Bạn sẽ không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào, tuy nhiên, nếu vấn đề này tiếp tục làm phiền bạn, hãy làm theo các giải pháp được đề cập bên dưới để giải quyết vấn đề.

1. Vô hiệu hóa chuyển tiếp cuộc gọi nhóm
2. Xóa các tập tin bộ đệm
3. Sửa chữa hoặc Đặt lại MS Teams
4. Cài đặt lại MS Teams

Bắt đầu nào.

1] Vô hiệu hóa chuyển tiếp cuộc gọi nhóm

Chuyển tiếp cuộc gọi giúp chúng tôi chuyển hướng hoặc chuyển tiếp các cuộc gọi đến. Theo các khiếu nại, có một lỗi với chuyển tiếp cuộc gọi trong Nhóm. Nó tiếp tục đổ chuông và nhắc người dùng nhận cuộc gọi nếu tính năng này được bật. Vì chúng tôi đang đối mặt với cùng một vấn đề nên cách tốt nhất của chúng tôi là tắt tính năng này khỏi cài đặt của MS Team.

1. Mở Teams, bấm vào ba dấu chấm từ góc trên cùng bên phải và chọn Cài đặt.
2. Từ cuối danh sách, nhấp vào Cuộc gọi và điều hướng tới Quy tắc trả lời cuộc gọi .
3. Lựa chọn Đừng chuyển tiếp.

Sau khi bật cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Hy vọng, vấn đề sẽ không kéo dài.

2] Xóa các tệp bộ đệm

Tất cả các ứng dụng lưu dữ liệu tạm thời của chúng trong bộ đệm và Microsoft cũng làm như vậy. Tuy nhiên, có một thực tế đã biết là khi các bộ đệm này bị hỏng, người dùng sẽ cảm thấy ảnh hưởng của nó dưới dạng các cuộc gọi đổ chuông liên tục. No trở nên cần thiết để xóa chúng và để làm tương tự, bấm Win+E để mở File Explorer. Bây giờ đi đến vị trí sau.

C:\Users\<YourUserName>\AppData\Roaming\Microsoft\Teams

Chọn tất cả các tệp liên quan đến Nhóm. Chúng được lưu trữ trong tmpfolder , blob_storage , bộ đệm , bộ đệm GPU , cơ sở dữ liệu , Và lưu trữ cục bộ thư mục. Đảm bảo xóa nội dung của các thư mục này chứ không phải chính thư mục đó. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

3] Sửa chữa hoặc Đặt lại MS Teams

Sửa chữa MS Teams sẽ sửa chữa các tệp Teams bị hỏng nếu tìm thấy. Chúng tôi sẽ làm điều tương tự thông qua Cài đặt Windows và trong trường hợp sửa chữa không hoạt động, chúng tôi cần phải đặt lại nhóm MS để loại bỏ bất kỳ cấu hình sai nào có thể đã gây ra sự cố này. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước được đề cập dưới đây.

1. Bấm Win + I để mở Cài đặt Windows rồi điều hướng đến Ứng dụng > Ứng dụng & tính năng hoặc Các ứng dụng đã cài đặt.
2. Bây giờ, hãy tìm kiếm Microsoft Teams và sau khi tìm thấy nó, hãy nhấp vào nó rồi chọn Tùy chọn nâng cao liên kết. Để chuyển đến tùy chọn Sửa chữa trong Windows 11, hãy nhấp vào ba dấu chấm bên cạnh MS Teams rồi chọn tùy chọn Nâng cao.
3. Cuộn xuống và nhấp vào Sửa .

Đợi tác vụ khắc phục sự cố hoàn tất. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem Teams có tiếp tục đổ chuông hay không bằng cách cố tình gọi nó. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển đến Tùy chọn nâng cao của nhóm một lần nữa nhưng lần này, nhấp vào Cài lại.

Bạn sẽ phải thiết lập lại ứng dụng của mình, nhưng nó sẽ giải quyết vấn đề cho bạn.

4] Cài đặt lại Nhóm MS

Đôi khi thực hiện tất cả các giải pháp trên là không đủ và vấn đề chỉ có thể được giải quyết bằng cách cài đặt một bản sao mới của ứng dụng. Thao tác này sẽ thay thế tất cả các tệp chương trình, cài đặt, v.v bị hỏng. Để cài đặt lại MS Teams, hãy làm theo các bước được quy định bên dưới:

• Nhấn Win + I để mở Cài đặt app và sau đó nhấp vào tùy chọn Ứng dụng.
• chọn ứng dụng và các tính năng hoặc Ứng dụng đã cài đặt tab, tìm kiếm và nhấp vào Nhóm Microsoft hoặc bấm vào ba dấu chấm dọc được liên kết với nó, sau đó chọn Gỡ cài đặt cái nút.
• Cuối cùng, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.

Sau khi xóa hoàn toàn Teams, hãy truy cập Microsoft Store và tải xuống ứng dụng Microsoft Teams. Đăng nhập vào tài khoản và hy vọng rằng các cuộc gọi đổ chuông sẽ không còn là vấn đề đáng lo ngại nữa.

Đọc: Tin nhắn trò chuyện trong Microsoft Teams không hiển thị .

Làm cách nào để ngăn Nhóm của tôi đổ chuông khi tôi đã gọi?

Ngoài các giải pháp được đề cập ở trên, chúng tôi cũng có thể chọn tùy chọn Không làm phiền của Nhóm Microsoft. Điều này sẽ giúp chúng ta tránh bị quấy rầy trong các cuộc họp và cuộc gọi quan trọng.

Đọc: Tự động tắt âm thanh trong cuộc gọi trong Microsoft Teams .

• Hơn