WhatsApp là một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất trên thế giới, với hơn 1,5 tỷ người dùng. Nó có sẵn trên nhiều nền tảng, bao gồm Android, iOS, Windows Phone và máy tính để bàn. WhatsApp là một cách tuyệt vời để giữ liên lạc với bạn bè và gia đình, nhưng nó cũng có thể được sử dụng cho mục đích kinh doanh. Một trong những tính năng tuyệt vời của WhatsApp là bạn có thể thực hiện cuộc gọi qua WiFi, điều này có thể giúp bạn tiết kiệm tiền cho gói dữ liệu di động của mình. Tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo rằng các cuộc gọi WhatsApp không hoạt động qua WiFi trên PC hoặc điện thoại của họ. Nếu gặp sự cố khi thực hiện cuộc gọi WhatsApp qua WiFi, bạn có thể thử một số cách sau. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng WhatsApp của bạn được cập nhật. Mở ứng dụng và đi tới Cài đặt > Giới thiệu > Kiểm tra cập nhật. Nếu có bản cập nhật, hãy cài đặt nó. Nếu WhatsApp đã được cập nhật và bạn vẫn gặp sự cố khi thực hiện cuộc gọi, hãy thử khởi động lại PC hoặc điện thoại của bạn. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến của bạn. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy kiểm tra xem WhatsApp có ngừng hoạt động không hoặc có bất kỳ sự cố ngừng hoạt động nào trong khu vực của bạn không. Nếu bạn có thể thực hiện cuộc gọi qua Wi-Fi trên PC hoặc điện thoại nhưng chất lượng cuộc gọi kém, bạn có thể thử một số cách để cải thiện chất lượng cuộc gọi. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng kết nối WiFi mạnh. Nếu bạn đang sử dụng mạng WiFi công cộng, hãy thử kết nối với một mạng khác. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử tắt bất kỳ ứng dụng nền nào có thể đang sử dụng hết băng thông. Bạn cũng có thể thử tắt cuộc gọi video và chỉ sử dụng âm thanh. Thực hiện cuộc gọi trên WhatsApp là một cách tuyệt vời để giữ liên lạc với bạn bè và gia đình, nhưng nó cũng có thể được sử dụng cho mục đích kinh doanh. Nếu gặp sự cố khi thực hiện cuộc gọi WhatsApp qua WiFi, bạn có thể thử một số cách sau. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng WhatsApp của bạn được cập nhật. Nếu WhatsApp đã được cập nhật và bạn vẫn gặp sự cố khi thực hiện cuộc gọi, hãy thử khởi động lại PC hoặc điện thoại của bạn. Nếu bạn có thể thực hiện cuộc gọi qua Wi-Fi trên PC hoặc điện thoại nhưng chất lượng cuộc gọi kém, bạn có thể thử một số cách để cải thiện chất lượng cuộc gọi.
cái gì đó đang ngăn pdf này mở
WhatsApp là dịch vụ nhắn tin và gọi điện trực tuyến mặc định cho hầu hết người dùng. Sự phổ biến có nhiều ưu điểm, nhưng có một nhược điểm đáng kể: nếu có vấn đề với dịch vụ này, hàng triệu người dùng sẽ bị ảnh hưởng. Gần đây, nhiều người dùng đã báo cáo rằng các cuộc gọi WhatsApp của họ không hoạt động qua WiFi trên PC hoặc điện thoại. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ nói về vấn đề này và xem bạn có thể làm gì để khắc phục nó.
Tại sao Wi-Fi của tôi không cho phép tôi gọi WhatsApp?
Nếu bạn không thể gọi WhatsApp qua Wi-Fi, hãy thử chuyển sang một mạng khác và xem điều đó có hữu ích không. Nếu bạn vẫn có thể thực hiện cuộc gọi sau khi chuyển đổi mạng, vấn đề có thể là do mạng mà bạn đã kết nối trước đó. Điều này chủ yếu là do kết nối internet chậm, nếu bạn có băng thông thấp, whatsapp sẽ không thể liên hệ với máy chủ của nó và gọi cho bạn. Bạn cũng cần đảm bảo rằng không có lỗi xảy ra với mạng của mình; cách duy nhất để biết đây có phải là trường hợp khởi động lại bộ định tuyến hay không, điều này cũng sẽ giải quyết được vấn đề. Dưới đây là một số giải pháp và cách giải quyết khác mà bạn có thể thử.
Khắc phục cuộc gọi WhatsApp không hoạt động trên WiFi trên PC hoặc điện thoại
Nếu cuộc gọi WhatsApp không hoạt động qua Wi-Fi trên PC hoặc điện thoại, hãy thử các giải pháp, đề xuất và giải pháp thay thế sau để khắc phục sự cố.
- Kiểm tra kết nối Internet của bạn
- Khởi động lại bộ định tuyến, máy tính hoặc điện thoại của bạn.
- Kiểm tra xem WhatsApp có quyền truy cập micrô và máy ảnh không
- đặt lại whatsapp
- Xóa VPN
- Bật Chế độ trên máy bay rồi tắt đi.
- Làm mới WhatsApp
- Cài đặt lại Whatsapp
Hãy nói về chúng một cách chi tiết.
1] Kiểm tra kết nối internet của bạn
Điều đầu tiên bạn cần làm để khắc phục sự cố này là kiểm tra xem có bất kỳ sự cố nào với internet của bạn không. Để làm điều tương tự, bạn có thể sử dụng bất kỳ trình kiểm tra tốc độ internet nào được đề cập và kiểm tra băng thông của mình. Nếu bạn đang gặp phải băng thông thấp, hãy khởi động lại bộ định tuyến của bạn hoặc bất kỳ thiết bị mạng nào khác, tuy nhiên, nếu điều đó không hiệu quả, bạn sẽ cần trao đổi với ISP của mình.
2] Khởi động lại bộ định tuyến, máy tính hoặc điện thoại của bạn.
Tiếp theo, chúng ta cần khởi động lại bộ định tuyến, máy tính hoặc điện thoại để loại bỏ mọi trục trặc có thể gây ra sự cố đang được đề cập. Để khởi động lại bộ định tuyến, quy trình khá đơn giản, tất cả những gì bạn phải làm là tắt thiết bị, rút tất cả các dây cáp, đợi một phút, cắm lại và bật bộ định tuyến. Bây giờ hãy khởi động lại thiết bị mà bạn đang cố gọi và sau đó kết nối với mạng. Tôi hy vọng bạn có thể gọi thời gian này.
3] Kiểm tra xem WhatsApp có quyền truy cập micrô và máy ảnh không.
Bạn cần đảm bảo WhatsApp có quyền truy cập micrô và máy ảnh trên máy tính của bạn. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước quy định.
- mở Cài đặt.
- Đi đến Quyền riêng tư & Cài đặt > Micrô.
- Nếu bạn thấy WhatsApp, hãy kiểm tra xem công tắc đã bật chưa.
- Cũng bao gồm Cho phép các ứng dụng dành cho máy tính để bàn truy cập vào micrô của bạn.
Bây giờ hãy quay lại và kiểm tra tương tự đối với máy ảnh và đảm bảo rằng whatsapp có quyền truy cập vào nó. Hy vọng điều này sẽ giúp bạn.
4] Đặt lại WhatsApp
Nếu WhatsApp không được định cấu hình đúng trên máy tính của bạn, có khả năng bạn sẽ không thể thực hiện cuộc gọi. Tuy nhiên, chúng tôi có thể đặt lại WhatsApp để loại bỏ cài đặt sai.
Nếu bạn đang sử dụng WhatsApp Desktop, vui lòng làm theo các bước để khởi động lại ứng dụng.
- mở Cài đặt.
- Nhấn Ứng dụng > Ứng dụng & tính năng.
- Tìm kiếm 'WhatsApp'.
- Cửa sổ 11: Nhấp vào ba dấu chấm dọc và chọn 'Tùy chọn khác'. cửa sổ 10: Chọn một ứng dụng và nhấp vào 'Tùy chọn khác'.
- Nhấp vào nút Đặt lại.
Nếu bạn đang sử dụng điện thoại Android, hãy làm theo các bước quy định để khởi động lại máy tính của bạn.
- Nhấp vào 'Cài đặt'.
- Chuyển đến Ứng dụng.
- Tìm kiếm WhatsApp và nhấp vào 'Xóa dữ liệu'.
Bây giờ hãy mở và thiết lập WhatsApp. Hy vọng điều này sẽ giúp bạn.
5] Xóa VPN
WhatsApp không được thiết kế để hoạt động cùng với VPN hoặc proxy. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn không thiết lập VPN hoặc máy chủ proxy trên máy tính hoặc điện thoại của mình. Nếu bạn đã thiết lập VPN, chỉ cần tắt VPN rồi thử gọi điện. Hy vọng điều này sẽ giúp bạn.
6] Bật Chế độ trên máy bay rồi tắt đi.
Bạn cũng có thể không thực hiện được cuộc gọi do lỗi mạng nào đó. Trong trường hợp này, một trong những cách tốt nhất để khắc phục sự cố là bật Chế độ trên máy bay và sau đó tắt nó. Điện thoại Windows, Android và iOS cho phép người dùng tùy chỉnh Chế độ trên máy bay. Nếu bạn đang sử dụng máy tính Windows, chỉ cần nhấp vào nút Trung tâm Thông báo và sau đó bấm vào Chế độ máy bay cái nút. Điều này sẽ kích hoạt tùy chọn và sau đó bạn có thể vô hiệu hóa nó.
Nếu bạn đang sử dụng điện thoại, hãy đi tới Cài đặt nhanh, bật rồi tắt Chế độ trên máy bay. Hy vọng điều này sẽ giúp bạn.
7] Làm mới WhatsApp
Có thể có lỗi ngăn người dùng thực hiện cuộc gọi. Vì không phải hầu hết chúng tôi là nhà phát triển nên chúng tôi không thể thay đổi mã. Tuy nhiên, do mức độ phổ biến của vấn đề này, chúng tôi có thể mong đợi các nhà phát triển Meta sẽ sớm phát hành bản cập nhật hoặc họ có thể đã phát hành bản cập nhật vào thời điểm bạn đang đọc bài đăng này. Người dùng iOS có thể truy cập App Store, người dùng Android có thể truy cập PlayStore và người dùng Windows cần truy cập Microsoft Store để cập nhật WhatsApp.
8] Cài đặt lại WhatsApp
Nếu không có gì hoạt động, ứng dụng của bạn có thể bị hỏng không thể sửa chữa. Nếu vậy, thì bạn cần cài đặt lại chương trình. Vì vậy, hãy tiếp tục và gỡ cài đặt ứng dụng rồi cài đặt một bản sao mới của ứng dụng đó. Hy vọng điều này sẽ giúp bạn.
Bạn sẽ có thể thực hiện lại cuộc gọi WhatsApp tới điện thoại hoặc máy tính của mình.
Đọc: Ứng dụng máy tính để bàn Whatsapp không hoạt động hoặc không kết nối
Tại sao tôi không thể gọi WhatsApp trên máy tính để bàn?
Gọi WhatsApp Desktop không hoạt động trên tất cả các hệ thống Windows hoặc macOS. Đảm bảo bạn đang chạy Windows 10 1903 64-bit trở lên và macOS 10.13 trở lên. Vì vậy, hãy tiếp tục và thử cập nhật hệ điều hành nếu hệ thống của bạn chưa cập nhật.
Đọc thêm: Whatsapp không hiển thị thông báo trên Windows.
