Nếu bạn là một game thủ Xbox One, có lẽ bạn đã quá quen thuộc với sự thất vọng khi bảng điều khiển của mình bị mất kết nối internet. Đó là một vấn đề phổ biến và có thể do nhiều yếu tố gây ra. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu một số nguyên nhân phổ biến nhất khiến kết nối bị gián đoạn và cách khắc phục chúng. Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến kết nối bị gián đoạn là tín hiệu kém. Nếu bộ định tuyến của bạn được đặt ở một phòng khác với bảng điều khiển của bạn hoặc nếu có tường hoặc vật cản khác giữa chúng, điều đó có thể làm suy yếu tín hiệu và gây ra sự cố kết nối. Nếu bạn nghi ngờ trường hợp này xảy ra, hãy thử di chuyển bộ định tuyến của bạn đến gần bảng điều khiển hơn hoặc kết nối bảng điều khiển của bạn với bộ định tuyến bằng cáp Ethernet. Một nguyên nhân phổ biến khác của sự cố kết nối là do nhiễu từ các thiết bị khác. Nếu bạn có các thiết bị khác trong nhà sử dụng cùng tần số với bộ định tuyến của mình (chẳng hạn như lò vi sóng hoặc thiết bị giám sát trẻ em), chúng có thể gây nhiễu làm gián đoạn kết nối của bạn. Để khắc phục điều này, hãy thử di chuyển mọi thiết bị gây nhiễu ra khỏi bộ định tuyến của bạn hoặc kết nối bộ định tuyến của bạn với một kênh khác. Nếu bạn vẫn gặp sự cố kết nối sau khi thử các mẹo khắc phục sự cố này, thì có thể có sự cố với bộ định tuyến hoặc modem của bạn. Nếu nghi ngờ trường hợp này xảy ra, bạn có thể thử đặt lại bộ định tuyến hoặc modem hoặc liên hệ với ISP của mình để được hỗ trợ thêm.
Nếu như Xbox One liên tục ngắt kết nối internet , các giải pháp được cung cấp trong bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố. Sự cố này rất khó chịu vì nó ngắt kết nối ngẫu nhiên Xbox One khỏi Xbox Live khiến bạn không thể chơi trò chơi. Nếu bạn đang gặp sự cố này trên Xbox One, hãy sử dụng các bản sửa lỗi được cung cấp trong bài viết này không theo thứ tự cụ thể nào để khắc phục sự cố.
Xbox One liên tục ngắt kết nối internet
Thông thường, sự cố Internet xảy ra do kết nối Internet không ổn định. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra tốc độ kết nối Internet của mình. Nếu, mặc dù kết nối internet ổn định, Xbox One liên tục ngắt kết nối internet , hãy sử dụng các giải pháp bên dưới để giải quyết vấn đề.
Trước khi tiếp tục, chúng tôi cũng khuyên bạn nên kết nối Xbox One với bộ định tuyến của mình qua cáp Ethernet. Kết nối có dây luôn ổn định hơn kết nối internet có dây vì ít bị mất gói trên kết nối mạng có dây hơn so với kết nối không dây.
- Tắt và bật lại bộ định tuyến và Xbox One của bạn.
- Xóa địa chỉ MAC thay thế
- Xóa và thêm lại tài khoản của bạn
- Xóa dữ liệu trò chơi đã lưu cục bộ
- Mở cổng mạng cho Xbox One
- Thay đổi tần số Wi-Fi
- Đặt lại Xbox One
Hãy xem xét tất cả các giải pháp này một cách chi tiết.
1] Tắt và bật lại bộ định tuyến và Xbox One của bạn.
Các sự cố kết nối mạng cũng có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại bộ định tuyến. Vấn đề của bạn cũng được kết nối với Internet. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên tắt và bật lại bộ định tuyến của mình và xem điều đó có giúp ích gì không. Các bước sau đây sẽ giúp bạn điều này:
- Tắt bộ định tuyến.
- Rút phích cắm ra khỏi ổ cắm trên tường.
- Chờ một vài phút.
- Cắm nó vào và bật nó lên.
Nếu các bước trên không hiệu quả, hãy tắt và bật lại Xbox One của bạn. Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ nút Xbox để buộc tắt Xbox One của bạn. Sau đó, rút dây nguồn ra khỏi ổ cắm và đợi vài phút. Bây giờ hãy kết nối lại cáp nguồn và bật Xbox One của bạn.
ổ đĩa được ánh xạ tiếp tục ngắt kết nối
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy sử dụng cách khắc phục tiếp theo.
2] Xóa địa chỉ MAC thay thế
Nếu bạn gặp sự cố khi chơi trò chơi trên Xbox One hoặc gặp sự cố kết nối mạng trên Xbox One, việc xóa địa chỉ MAC thay thế của bạn có thể khắc phục sự cố. Dưới đây là các bước để xóa địa chỉ MAC thay thế trên Xbox One:
- Nhấn nút Xbox để mở Sự quản lý .
- Đi đến ' Cài đặt > Cài đặt mạng ».
- Không, chọn Cài đặt nâng cao và sau đó chọn Địa chỉ MAC thay thế .
- Chọn lau dọn .
Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn sẽ được nhắc khởi động lại bảng điều khiển Xbox One của mình. Khởi động lại nó và xem nếu điều đó giúp. Xóa địa chỉ MAC thay thế đã khắc phục sự cố cho nhiều người dùng. Vì vậy, nó cũng sẽ làm việc cho bạn.
3] Xóa và thêm lại tài khoản của bạn
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử xóa tài khoản của mình khỏi Xbox One rồi thêm lại. Các hướng dẫn sau đây sẽ giúp bạn xóa hồ sơ của mình khỏi Xbox One.
- Nhấn nút Xbox để mở Sự quản lý .
- Đi đến ' Hồ sơ & hệ thống > Cài đặt > Tài khoản > Xóa tài khoản ».
- Bây giờ hãy chọn cấu hình bạn muốn xóa khỏi Xbox One.
Sau khi xóa hồ sơ của bạn, hãy khởi động lại Xbox One và thêm lại tài khoản của bạn bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới:
microsoft word watermark tất cả các trang
- Nhấn nút Xbox để mở Sự quản lý .
- Đi đến ' Cấu hình & Hệ thống > Thêm hoặc Chuyển đổi > Thêm Mới ».
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thêm hồ sơ của bạn vào Xbox One.
Bây giờ xem nếu vấn đề vẫn còn.
4] Xóa dữ liệu trò chơi đã lưu cục bộ
Một nguyên nhân có thể của vấn đề này là dữ liệu bị hỏng. Nếu đây là trường hợp của bạn, việc xóa dữ liệu trò chơi đã lưu cục bộ của bạn sẽ giúp ích. Các hướng dẫn sau đây sẽ giúp bạn xóa dữ liệu trò chơi đã lưu cục bộ trên Xbox One. Trước khi tiếp tục, chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu của mình lên đám mây vì hành động này sẽ xóa tất cả dữ liệu trò chơi của bạn được lưu vào đĩa.
- mở Sự quản lý nhấn nút Xbox.
- Đi đến Cài đặt .
- Bây giờ hãy chuyển đến ' Hệ thống > Thiết bị thực phẩm ».
- Trong phần Quản lý thiết bị lưu trữ, hãy chọn Xóa các trò chơi đã lưu cục bộ .
- Trên màn hình xác nhận, chọn Đúng .
5] Mở cổng mạng cho Xbox One.
Để thiết lập kết nối lành mạnh giữa Xbox One và box Live, các cổng cần thiết phải luôn được bật trên tường lửa hoặc thiết bị mạng của bạn. Quá trình mở cổng còn được gọi là chuyển tiếp cổng. Dưới đây là danh sách các cổng này:
- Cổng 88 (UDP)
- Cổng 3074 (UDP và TCP)
- Cổng 53 (UDP và TCP)
- Cổng 80 (TCP)
- Cổng 500 (UDP)
- Cổng 3544 (UDP)
- Cổng 4500 (UDP)
Danh sách các cổng này có sẵn tại Trang web chính thức của Microsoft . Nếu bất kỳ cổng nào ở trên bị đóng, Xbox One sẽ không thể giao tiếp với Xbox Live và bạn sẽ gặp lỗi kết nối mạng.
Tạm thời vô hiệu hóa tường lửa của bạn và xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu vậy, tường lửa của bạn đang chặn một hoặc nhiều cổng ở trên. Trong Windows 11/10, bạn có thể dễ dàng kiểm tra cổng nào đang mở và cổng nào đang đóng. Nếu một hoặc nhiều cổng trên bị tường lửa chặn, bạn cần mở chúng.
Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ tường lửa hoặc ISP của bên thứ ba để mở các cổng bị chặn.
6] Thay đổi tần số WiFi
Thủ thuật này đã làm việc cho một số người dùng. Do đó, bạn cũng nên thử điều này. Thay đổi băng tần hoặc tần số mạng và xem điều đó có hữu ích không. Nhưng trước tiên, bạn phải kiểm tra xem bạn đang kết nối với băng tần Wi-Fi nào. Các bước sau đây sẽ giúp bạn:
- Mở cài đặt Windows 11/10.
- Đi đến Mạng và Internet và chọn kết nối WiFi hoặc Ethernet. Thao tác này sẽ mở các thuộc tính của kết nối Wi-Fi hoặc Ethernet của bạn.
- Cuộn xuống để xem tần suất kết nối mạng của bạn.
7] Đặt lại Xbox One
Nếu không có cách khắc phục nào ở trên giải quyết được sự cố của bạn, hãy khởi động lại bảng điều khiển Xbox One của bạn. Để làm điều này, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Nhấn nút Xbox để mở Hướng dẫn.
- Chọn ' Cấu hình & Hệ thống > Cài đặt > Hệ thống > Thông tin bảng điều khiển ».
- Bây giờ chọn Đặt lại bảng điều khiển lựa chọn.
Sau đó chọn Đặt lại và giữ các trò chơi và ứng dụng của tôi lựa chọn. Tùy chọn này sẽ đặt lại bảng điều khiển Xbox One mà không xóa dữ liệu của bạn. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy đặt lại và xóa mọi thứ, nhưng trước khi làm điều đó, hãy sao lưu tất cả dữ liệu trò chơi của bạn lên đám mây.
Đọc : Lỗi 8004AD43 trên Xbox khi thanh toán .
Tại sao kết nối internet của tôi liên tục bị rớt trên Xbox One?
Nếu kết nối internet trên Xbox One của bạn liên tục bị mất, bảng điều khiển Xbox One của bạn không thể giao tiếp đúng cách với Xbox Live. Điều này thường xảy ra khi tường lửa chặn các cổng mà Xbox One cần để giao tiếp với Xbox Live. Chúng tôi đã giải thích một số giải pháp ở trên trong bài viết này để giải quyết vấn đề này.
Tại sao WiFi của tôi liên tục bị ngắt kết nối?
Ngắt kết nối ngẫu nhiên khỏi WiFi là một trong những sự cố WiFi phổ biến trên máy tính Windows 11/10. Một nguyên nhân có thể của vấn đề này là cường độ tín hiệu yếu. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thử một số giải pháp như chạy trình khắc phục sự cố bộ điều hợp mạng, đặt lại kết nối internet, v.v. Nếu cách đó không hiệu quả, có thể phần mềm, ứng dụng trình khởi chạy hoặc dịch vụ của bên thứ ba đang can thiệp vào internet của bạn sự liên quan. kết nối, khiến bạn vô tình ngắt kết nối Internet. Để kiểm tra sự cố này, hãy khắc phục sự cố máy tính của bạn ở trạng thái khởi động sạch.
add-appxpackage
Hi vọng điêu nay co ich.
Đọc thêm : Xbox One đóng băng ở độ phân giải 640x480 .
