Là một chuyên gia CNTT, tôi đã thấy rất nhiều vấn đề về bản cập nhật Windows 10. Một trong những vấn đề phổ biến nhất mà tôi thấy là bản cập nhật bị kẹt trên màn hình trống chỉ hiển thị thùng rác và thanh tác vụ. Đây có thể là một vấn đề khó giải quyết, nhưng có một vài điều bạn có thể làm để thử và khắc phục nó. Đầu tiên, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn. Đây có vẻ là một giải pháp rõ ràng, nhưng đôi khi nó có thể hữu ích. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử mở Trình quản lý tác vụ (nhấn Ctrl+Shift+Esc trên bàn phím của bạn) và kết thúc quá trình Windows Update. Khi đã xong, bạn có thể thử chạy lại bản cập nhật. Nếu những giải pháp đó không hoạt động, có thể máy tính của bạn đang gặp sự cố khi kết nối với máy chủ Windows Update. Một cách để khắc phục điều này là đặt cài đặt DNS của bạn để sử dụng máy chủ DNS của Google (8.8.8.8 và 8.8.4.4). Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn về cách làm điều này ở đây. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, có thể đã xảy ra sự cố với bản cập nhật. Trong trường hợp đó, điều tốt nhất nên làm là đợi Microsoft phát hành bản cập nhật mới khắc phục sự cố. Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể thử sử dụng phiên bản Windows 10 cũ hơn nếu cần sử dụng máy tính của mình cho các tác vụ quan trọng. Hy vọng rằng một trong những giải pháp này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố. Nếu không, bạn có thể cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft để được hỗ trợ thêm.
Bản cập nhật Windows 10 1803 không may mắn. nó gây ra sự cố trên một số lượng lớn PC Windows 10 đến một mức độ mà chúng ta chưa từng thấy trước đây. Một vấn đề như vậy liên quan đến cách bố trí bàn phím, màn hình trống chỉ có thùng rác/thanh tác vụ. Có vẻ như Avast Antivirus và Microsoft đã chính thức nhận ra thủ phạm. Trong bài đăng này, chúng tôi cung cấp một giải pháp cho vấn đề này. Kiểm tra hướng dẫn của chúng tôi để sửa Windows 10 Update bị kẹt trên màn hình trống chỉ với Rổ & thanh tác vụ hoặc Chọn bố cục bàn phím của bạn .
Bản cập nhật Windows 10 bị kẹt trên màn hình trống
Trước khi chúng tôi tiếp tục tìm kiếm giải pháp, đây là mô tả ngắn gọn về lỗi. Có hai người trong số họ.
- Khi bạn đăng nhập vào tài khoản của mình, bạn sẽ thấy màn hình trống chỉ có thùng rác và thanh tác vụ . Sẽ không có màn hình chính và thậm chí tắt Windows Explorer bằng Trình quản lý tác vụ cũng không giúp được gì.
- Trong quá trình cập nhật, hệ điều hành sẽ nhắc bạn Chọn bố cục bàn phím của bạn và bị mắc kẹt vào nó.
Microsoft chỉ ra vấn đề Bảo vệ màn hình Avast Behavior điều này trái ngược với bản cập nhật Windows 10 1803. Mặc dù Avast đã phát hành bản cập nhật để khắc phục sự cố này nhưng bạn sẽ phải khôi phục hệ thống của mình về điểm có thể thực hiện việc khắc phục.
Người dùng cũng có thể thấy rằng màn hình cập nhật của họ bị kẹt trong Chọn bố cục bàn phím của bạn màn hình
Có vẻ như mặc dù một số người dùng đã cố gắng khôi phục nhưng vẫn có sự cố. Vì vậy, phương pháp đầu tiên của chúng tôi là sửa lỗi khôi phục và nếu bạn gặp khó khăn tại một thời điểm nào đó, hãy chuyển sang phương pháp thứ hai.
1] Sử dụng Dấu nhắc Lệnh để Khôi phục Windows Rollback
Ở đây chúng ta sẽ sử dụng lệnh bcdedit. Công cụ dòng lệnh này được thiết kế để quản lý Dữ liệu cấu hình khởi động (BCD). Các tệp BCD là bộ lưu trữ được sử dụng để mô tả các ứng dụng khởi động và cài đặt ứng dụng khởi động. Vì vậy, khi bạn đang ở trên màn hình mà nó bị kẹt, hãy làm như sau:
- Tại đây chọn US keyboard rồi bật 'Chọn màn hình lựa chọn'.
- Trên màn hình tiếp theo, sẽ có một ô trên cùng bên trái có nội dung ' Tiếp tục - Thoát và tiếp tục Windows Rollback '. (Nếu không, chuyển sang phương pháp thứ hai)
- Chọn Khắc phục sự cố> Dòng lệnh . > loại bcdedit và nhấn Enter.
- 4 mục sẽ được hiển thị.
- Bỏ qua mục đầu tiên được gọi là {bootmgr}.
- Các mục sau đây sẽ có một thuộc tính được gọi là ' thiết bị ' hoặc ' bootstatdevice ”, sẽ có giá trị như phần = E: (ví dụ)
- Tại dấu nhắc lệnh, hãy chuyển sang ký tự ổ đĩa mà bạn đã lưu ý ở bước trước. Trong ví dụ này, bạn phải nhập LÀ: và nhấn Đi vào .
- Nhập lệnh sau, rồi nhấn ENTER:
- sao chép Windows.old Windows System32 OOBE SetupPlatform SetupPlatform.exe $ WINDOWS. ~ Nguồn BT
- Khi hoàn tất, bạn sẽ thấy kết quả: ' Đã sao chép 1 tệp '. Nếu bạn thấy bất cứ điều gì khác, hãy đóng và chuyển sang phương pháp tiếp theo mà chúng tôi đã đề cập.
- Bây giờ bạn cần thoát khỏi dấu nhắc lệnh và bạn sẽ được đưa đến Chọn một sự lựa chọn màn hình.
- Chọn Tiếp tục - Thoát và tiếp tục khôi phục Windows.
Thao tác này sẽ bắt đầu quá trình Rollback của Windows và khôi phục hệ thống của bạn về phiên bản Windows trước đó. Sau khi hoàn tất, tốt hơn hết bạn không nên cập nhật thủ công mà hãy đợi thông báo từ Windows Update thông báo về việc cập nhật.
2] Thực hiện nâng cấp tại chỗ
Trong phương pháp này, chúng tôi sẽ cố gắng đánh lừa quá trình cài đặt như thể một bản sao khác của Windows 10 đã được cài đặt. Chúng tôi sẽ đổi tên thư mục Windows.old để bảo vệ các tệp cá nhân của bạn khỏi bị ghi đè trong một số trường hợp nhất định.
Để khôi phục hệ thống của bạn, bạn sẽ cần:
- Thanh USB trống với ít nhất 8 GB dung lượng ổ đĩa
- Một PC Windows đang hoạt động khác có thể được sử dụng để tạo thiết bị khởi động Windows 10.
Nếu xảy ra sự cố, hãy thực hiện nâng cấp tại chỗ, quy trình được hiển thị trong bài đăng này tại Bản cập nhật Windows 10 bị kẹt trên màn hình lựa chọn bố cục bàn phím . Bây giờ hãy làm như sau:
- Tải xuống Công cụ tạo phương tiện trên bất kỳ PC nào khác . Điều này sẽ cung cấp cho bạn một đĩa khởi động mà từ đó bạn có thể cài đặt.
- Khởi động từ thiết bị USB vừa tạo bằng cách thay đổi cài đặt trong BIOS.
- Vì chúng tôi đang cố khôi phục cài đặt cũ, nên chúng tôi sẽ dừng ở nơi nó yêu cầu bạn chọn bố cục bàn phím. Tại đây chọn US keyboard rồi bật Chọn màn hình tùy chọn , Chọn Khắc phục sự cố> Dòng lệnh .
- Trong cửa sổ cmd.exe, gõ C: và nhấn Enter. Giả sử C là ổ đĩa cài đặt Windows của bạn.
- Nhập lệnh sau Ren Windows.old Windows.old.bak, Và bấm phím Enter.
- Thoát khỏi dòng lệnh và bạn sẽ quay lại Chọn một sự lựa chọn màn hình mà chúng ta đã thấy trước đó.
- Chọn Sử dụng hệ điều hành khác > Wi cho 10 theo thể tích X , Ở đâu ' X 'Sẽ là một con số.
- Đợi vài phút và máy tính để bàn sẽ tải.
Khi quá trình này hoàn tất, chúng tôi sẽ quay lại màn hình máy tính để bàn bình thường và từ đây, chúng tôi có thể bắt đầu cài đặt Window 10 theo cách thủ công. Vì quyền truy cập của bạn sẽ bị hạn chế nếu màn hình nền thực tế không tải, nên chúng tôi sẽ sử dụng Trình quản lý tác vụ để khởi chạy Windows 10 Setup.exe, có sẵn trên USB.
tăng kích thước bộ nhớ cache của chrome
- Nhấp chuột phải vào bất kỳ vùng trống nào trên thanh tác vụ và chọn Trình quản lý tác vụ> Đọc thêm> Chọn tài liệu , Sau đó Bắt đầu một nhiệm vụ mới .
- Trong hộp thoại xuất hiện, đánh dấu vào ô Tạo tác vụ này với quyền quản trị .
- Chọn Tìm và chọn tệp setup.exe. tập tin có sẵn trên thanh USB.
- Thao tác này sẽ bắt đầu nâng cấp lên Windows 10. Tuy nhiên, đừng quên bỏ chọn tùy chọn cố kiểm tra các bản cập nhật mới.
Sau khi cập nhật hoàn tất, bạn có thể khôi phục tất cả các tệp của mình từ Windows.old.bak thư mục.
Tải PC Repair Tool để nhanh chóng tìm và tự động sửa lỗi WindowsHy vọng điều này làm việc cho bạn!
