Sự cố cập nhật Windows 10 tháng 10 năm 2018 và sự cố được báo cáo

Bản cập nhật Windows 10 tháng 10 năm 2018 v1809 - Sự cố và Sự cố được Báo cáo Là một chuyên gia CNTT, tôi đã theo dõi các báo cáo về sự cố với Bản cập nhật Windows 10 tháng 10 năm 2018. Dưới đây là tóm tắt các sự cố và giải pháp thay thế đã được báo cáo cho đến nay. Vấn đề đầu tiên được báo cáo là với trình điều khiển âm thanh của Intel. Microsoft đã rút bản cập nhật cho bất kỳ ai có thiết bị bị ảnh hưởng. Vấn đề thứ hai là cách cập nhật xử lý các tệp zip. Microsoft đang nghiên cứu bản sửa lỗi và sẽ phát hành nó trong bản cập nhật trong tương lai. Vấn đề thứ ba là cách cập nhật xử lý một số trình điều khiển hiển thị nhất định. Microsoft đang tìm cách khắc phục sự cố này và sẽ phát hành nó trong bản cập nhật trong tương lai. Vấn đề thứ tư và cũng là vấn đề cuối cùng là cách cập nhật xử lý một số ổ SSD Intel nhất định. Microsoft đang tìm cách khắc phục sự cố này và sẽ phát hành nó trong bản cập nhật trong tương lai. Nếu bạn bị ảnh hưởng bởi bất kỳ sự cố nào trong số này, Microsoft đã phát hành các giải pháp thay thế mà bạn có thể sử dụng cho đến khi các bản sửa lỗi được phát hành.

Microsoft bắt đầu triển khai Bản cập nhật Windows 10 v1809 tháng 10 năm 2018 cho tất cả người dùng Windows và nếu bạn định nâng cấp, hãy nhớ sao lưu tất cả các tệp của mình trước khi thực sự nhấn nút cài đặt. Như với hầu hết các bản cập nhật tính năng, người dùng đã cài đặt Windows 10 v1809 đã gặp phải một số vấn đề Như nhau. Dưới đây là một số vấn đề mà khách hàng đang gặp phải khi cài đặt bản cập nhật tháng 10 năm 2018 này. Chúng tôi sẽ thêm các giải pháp đã biết cho các sự cố này nếu có thể.

Sự cố Windows 10 v1809 và báo cáo sự cố

Thanh Trung tâm hành động được tách ra khỏi thanh tác vụ

Vâng, đó là vấn đề tôi đang gặp phải. Sau khi cập nhật, khi bạn bấm vào biểu tượng mạng, bảng tờ rơi chỉ bay ra giữa màn hình máy tính!

Các vấn đề và báo cáo cập nhật Windows 10 tháng 10 năm 2018

Làm mới màn hình nền hoặc khởi động lại File Explorer không giúp được gì. Và chỉ sau khi khởi động lại máy tính, tình hình mới trở lại bình thường.

Có lẽ đây là một trường hợp cá biệt ... có thể là một số nhầm lẫn!

Trình điều khiển âm thanh Intel tiêu thụ nhiều pin hơn và mức sử dụng CPU cao

Một số người dùng đã báo cáo rằng PC có bộ xử lý thế hệ thứ 6 (tên mã Skylake) hoặc mới hơn xác nhận rằng phiên bản trình điều khiển đồ họa Intel thấp hơn 24.20.100.6286 gặp phải tình trạng hao pin cao và sử dụng CPU cao. Thực tế là Windows 10 ban đầu đã chặn cập nhật do không tương thích, nhưng khi những người dùng này buộc cập nhật.

0x00000050

Vì vậy, nếu bạn đã làm, hãy chắc chắn để nâng cấp lên 24.20.100.6286 trên để giải quyết vấn đề này. Thông báo lỗi chính xác trông như thế này:

'Điều bạn cần chú ý: Thiết bị âm thanh hiển thị Intel (intcdaud.sys) KB 4465877

Trình điều khiển được cài đặt đang gây ra sự cố ổn định gây ra sự cố ổn định trong Windows. Trình điều khiển sẽ bị vô hiệu hóa. Kiểm tra với nhà cung cấp phần mềm/trình điều khiển của bạn để biết phiên bản cập nhật hoạt động trên phiên bản Windows này.

Vui lòng kiểm tra bài đăng này nếu Trình điều khiển thiết bị Intel Display Audio chặn cập nhật tính năng Windows 10 .

Windows Update khởi động lại sau khi tải xuống bản cập nhật v1809.

Một số người dùng có nắm được tin tức rằng trong khi máy tính có thể tải xuống bản cập nhật 1809, nhưng sau khi tải xuống, nó lại khởi động lại. Nếu đây là trường hợp, thì cách tốt nhất của bạn là cài đặt thủ công 1809 với Tải xuống ISO tập tin hoặc sử dụng Công cụ tạo phương tiện .

Không có lời nhắc cài đặt sau khi tải xuống bản cập nhật

Bản cập nhật Windows 1809 đã được cài đặt

Có một tùy chọn để cài đặt bản cập nhật tính năng khi được tải xuống. có vẻ nút cài đặt đã biến mất đối với một số và thậm chí từ menu bắt đầu, nơi bạn có các tùy chọn như 'làm mới và khởi động lại' hoặc 'làm mới và tắt'.

Máy tính bị đóng băng khi khởi động lại trong khi cài đặt 1809

Một số người dùng không thể nâng cấp lên Windows 10 v1809 và máy tính bị treo sau lần khởi động lại đầu tiên.

Windows Update quay trở lại 1803 mặc dù đã cập nhật được một nửa đến 1809

Do trình điều khiển không tương thích hoặc khối phần mềm, có thể quá trình cập nhật Windows có thể bắt đầu quay trở lại nếu xảy ra lỗi như sau:

Windows không thể định cấu hình một hoặc nhiều thành phần hệ thống. Để cài đặt Windows, hãy khởi động lại máy tính của bạn rồi khởi động lại quá trình cài đặt. Máy tính sẽ hiển thị Hoàn nguyên các thay đổi được thực hiện cho máy tính của bạn , phù hợp với người dùng .

Không có tệp nào trong thư mục người dùng

Sự cố với Windows 10 1809

Người dùng Reddit làm báo cáo rằng sau khi cập nhật lên Windows 10 phiên bản 1809, nhiều tệp từ các thư mục chứa tài liệu và nhạc đã biến mất. Mặc dù bạn không thể làm gì để khắc phục sự cố này, nhưng có một khả năng nhỏ là bạn sẽ có thể khôi phục các tệp. bài viết này sẽ giúp bạn khôi phục các thư mục và tệp người dùng bị thiếu .

Khi Windows 10 cài đặt bản cập nhật tính năng mới, nó sẽ sao lưu tất cả các tệp được lưu trữ trong thư mục Windows.old trên ổ C. Điều này rất hữu ích khi bạn muốn quay trở lại phiên bản trước của Windows .

Truy cập C:Windows.old Users XXXX (XXXX là tên người dùng).
Tất cả các thư mục người dùng phải được tạo cho người dùng này.
Sao chép các tập tin cần thiết vào vị trí mong muốn.

Sau khi khởi động lại, độ sáng giảm xuống 50%

Trên một số máy tính xách tay, độ sáng giọt khoảng từ 25 đến 50% khi khởi động lại. Người dùng phải tự thay đổi độ sáng. Nếu như Độ sáng không hoạt động đúng , đó có thể là sự cố với trình điều khiển màn hình hoặc sự cố với mạch nguồn vì sự cố này chủ yếu xảy ra trên máy tính xách tay.

Cập nhật hoàn thành thiết lập lại

Đây có lẽ là những sự cố phổ biến nhất xảy ra sau mỗi lần nâng cấp lên Windows 10. Người dùng báo cáo cho Microsoft diễn đàn Cái đó:

Các ứng dụng như Trình xem sự kiện, Tác vụ theo lịch trình và Khôi phục hệ thống đã được đặt lại. Tất cả các tác vụ có sẵn trước đây, điểm khôi phục, v.v. Không có sẵn hơn.
Các cài đặt đã thay đổi trong cài đặt cũng đã được đặt lại.
Ngói vắng mặt trên màn hình chính.
Tài khoản người dùng Windows đã được đặt lại từ Quản trị viên thành Tiêu chuẩn. Có thể bạn sẽ phải tạo tài khoản quản trị viên mới .
Nếu bạn đã mất tất cả các mục lịch của mình, hãy đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn để lấy lại mọi thứ.

Hệ thống báo đang chạy phiên bản 1803 đã cài đặt 1809

Một trong những báo cáo thú vị đã xuất hiện là PC đã cài đặt 1809, nhưng hệ thống cho thấy nó dường như bị kẹt ở 1803. Điều này thường xảy ra khi bạn trở lại điểm khôi phục trước đó. Đăng bài này khi bạn cố cài đặt bản cập nhật tính năng mới nhất, nó không hoạt động. Giải pháp duy nhất ở đây là sử dụng công cụ Media Creation để cập nhật lên v1809.

Bản cập nhật tính năng vẫn khả dụng sau khi cập nhật lên phiên bản 1809

Sự cố với Bản cập nhật Windows 10 tháng 10 năm 2018

Nếu bạn đã cập nhật Windows 10 lên phiên bản 1809 bằng Công cụ tạo phương tiện hoặc Trợ lý cập nhật và nếu Windows Update vẫn hiển thị rằng nó có sẵn cho hệ thống của bạn, bạn có thể khởi động lại PC Windows 10 của mình nhiều lần cho đến khi nó phát hiện ra phiên bản hiện tại. Bạn cần đặt lại thư mục catroot2 để giải quyết vấn đề này.

Không thể đăng nhập vào Windows sau khi cập nhật lên v1809

Vài người trong số họ làm báo cáo rằng họ không thể đăng nhập vào Windows sau khi cập nhật lên v1809.

vấn đề kết nối Internet

Một số người dùng làm báo cáo rằng họ không thể đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của mình và nếu có thể đăng nhập, họ sẽ không thể sử dụng Edge và Store, Xbox Live, Skype, điện thoại của bạn và các tài khoản khác bằng cùng một tài khoản. Hầu hết trong số họ gặp lỗi - đã xảy ra sự cố.

Ngoài ra, nếu bạn nhận được mã lỗi 0x80072EFD , rồi vấn đề này và vấn đề ở trên là do sự cố mạng. Bạn có thể tùy chỉnh tích hợp Trình khắc phục sự cố Windows chẳng hạn như Trình khắc phục sự cố bộ điều hợp mạng và Trình khắc phục sự cố kết nối Internet và xem điều đó có hữu ích không.

Microsoft cũng đã làm cho nó bắt buộc kích hoạt IPv6 vào năm 1809. Vì vậy, bạn có thể bật nó ngay lập tức để giải quyết vấn đề này. Bài đăng này sẽ giúp bạn nếu Edge và ứng dụng sẽ không kết nối .

Sao lưu và khôi phục hiện hiển thị lỗi 0x80070013

Cái này tính năng khác điều này không hoạt động trong Windows 10 v1809 đối với một số người dùng. Sau khi cập nhật lên Windows 10 phiên bản 1809, sao lưu và khôi phục hiện đang hiển thị lỗi 0x80070013 và không thành công. Bạn nên lưu ý rằng tính năng sao lưu và khôi phục không được dùng trong phiên bản này.

Không thể thay đổi ứng dụng mặc định

Sau khi cập nhật, Windows 10 dường như đã chặn khả năng thay đổi các ứng dụng mặc định không được Windows nhận dạng theo mặc định. Thậm chí ai đó đang cố gắng để thay đổi ứng dụng mặc định bằng cách vào cài đặt mới, nó không hoạt động.

Không có âm thanh từ loa khi sử dụng CPU 100%

Bạn sẽ bạn có thể cần cập nhật trình điều khiển âm thanh của mình để khắc phục điều này Không có vấn đề với âm thanh . Liên hệ với nhà sản xuất phần cứng của bạn để có phiên bản mới nhất, tải xuống và cài đặt phiên bản đó. Cũng có thể điều khiển âm lượng của bạn bị tắt.

Bản cập nhật tháng 10 năm 2018 không thành công và không thể tìm thấy ngay Windows Update 1809

Đó là một tình huống thú vị khi quá trình tải xuống không thành công và sau đó khi người dùng kiểm tra các bản cập nhật, nó không thể tìm thấy bất kỳ bản cập nhật mới nào. Vấn đề là anh ấy đã bị mắc kẹt vào giây phút cuối cùng và bối rối. Bạn có thể cần phải chạy Trình khắc phục sự cố cập nhật Windows 10 hoặc xóa thư mục phân phối phần mềm để sửa chữa nó.

cửa sổ xin chào không hoạt động

Dell Alienware 17 R5 khoảng 2 tháng tuổi. Sau khi cập nhật lên bản phát hành tháng 10, nó không còn hoạt động. Bộ phận Hỗ trợ Kỹ thuật của Dell đã gỡ cài đặt và cài đặt lại phần mềm theo dõi mắt Tobii nhưng sự cố vẫn tiếp diễn. Webcam hoạt động thử nghiệm với Skype. Khi bạn nhấn nút SETUP cho Windows Hello Không có chuyện gì xảy ra .

Tôi đoán đó chủ yếu là vấn đề về trình điều khiển. Nếu đang sử dụng thiết bị Surface, bạn sẽ cần kiểm tra Windows Update để biết trình điều khiển mới nhất, nhưng nếu bạn đang sử dụng máy ảnh Windows Hello của bên thứ ba, hãy kiểm tra với nhà sản xuất phần cứng của bạn để biết trình điều khiển mới nhất.

Chủ đề tối không được bật cho File Explorer

Sự cố với Bản cập nhật Windows 10 tháng 10 năm 2018

Sau đó bật chế độ tối từ cài đặt cá nhân hóa, một số người dùng báo cáo nhà thám hiểm này vẫn giữ nguyên chế độ màu trắng. Đối với một số, chúng hiển thị văn bản tối trong chủ đề màu đen thay vì văn bản màu trắng. Xem chế độ này nếu Chế độ tối không hoạt động bình thường trong Explorer .

Thiếu chỉ báo mức pin Bluetooth

Windows 10 v1809 hiện hiển thị mức pin của các thiết bị được kết nối Bluetooth. Sau khi cập nhật, nó dường như hoạt động trên một số thiết bị, nhưng không hoạt động trên các thiết bị khác không xuất hiện . Để khắc phục sự cố này, bạn có thể tắt thiết bị và sửa chữa thiết bị để xem các chỉ báo có hiển thị hay không.

Không thể phát hiện màn hình bên ngoài

Một số không thể tìm thấy màn hình bên ngoài của chúng, màn hình này đã từng xuất hiện trong bản cập nhật 1803. Trong trường hợp này, bạn có thể cần phải buộc khám phá. Mở Cài đặt > Hệ thống > Màn hình > Chọn và sắp xếp lại màn hình, nhấp vào nút Phát hiện ở góc dưới bên phải (nếu có).

Cài đặt hiển thị không cho phép nhiều màn hình

Có vẻ như bản cập nhật mới nhất cũng đã tắt một số cài đặt cho nhiều màn hình. người dùng này đã báo cáo rằng cài đặt trên nhiều màn hình không hoạt động chính xác. Hầu hết các trường đều trống và không cho phép bạn mở rộng hiển thị ra tất cả các màn hình.

Màn hình đen trên card màn hình ATI cũ sau khi cập nhật lên 1809

Tuy nhiên sau khi cập nhật trước Windows 10 1809, tôi nhận thấy rằng ATI x1400 được tích hợp trong máy tính xách tay này hiển thị màn hình đen sau khi tạm dừng máy tính xách tay và bật lại. Cuối cùng, bạn có thể khôi phục một số màn hình bằng cách nhấn [win] + [p] và cuối cùng là buộc phát hiện.

Đảm bảo tải xuống trình điều khiển mới nhất cho cạc đồ họa tương thích với Windows 10 Update 1809.

câu hỏi khác