Là một chuyên gia CNTT, tôi có thể nói với bạn rằng việc cài đặt bộ xử lý mới đôi khi có thể gây ra sự cố với fTPM NV. Có thể NV bị hỏng hoặc cấu trúc đã thay đổi. Trong cả hai trường hợp, điều quan trọng là phải khắc phục sự cố để đảm bảo rằng hệ thống của bạn đang chạy trơn tru.
Nếu bạn thấy các lỗi liên quan đến fTPM NV, điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra tính toàn vẹn của NV. Bạn có thể làm điều này bằng cách kiểm tra chữ ký của NV. Nếu chữ ký hợp lệ thì chắc NV đó cũng được. Tuy nhiên, nếu chữ ký không hợp lệ, thì NV đó có khả năng bị hỏng và cần được thay thế.
Khi bạn đã xác nhận rằng NV bị hỏng, bạn cần thay thế nó bằng một cái mới. Để thực hiện việc này, bạn sẽ cần sử dụng Bảng điều khiển quản lý TPM để tạo bản sao lưu của NV. Khi quá trình sao lưu hoàn tất, bạn có thể sử dụng Bảng điều khiển quản lý TPM để khôi phục NV từ bản sao lưu. Thao tác này sẽ thay thế NV bị hỏng bằng một NV mới đang hoạt động.
Nếu bạn gặp sự cố với fTPM NV, vui lòng liên hệ với chuyên gia CNTT để được trợ giúp. Chúng tôi có thể khắc phục sự cố và giúp bạn thiết lập và chạy trơn tru hệ thống của mình.
TPM là viết tắt của Mô-đun nền tảng đáng tin cậy. Điều này cải thiện tính bảo mật của máy tính của bạn. Nếu máy tính của bạn có chip TPM, bạn có thể sử dụng các công nghệ như Mã hóa ổ đĩa BitLocker để cải thiện bảo mật nếu giấy phép Windows của bạn hỗ trợ BitLocker. Chip TPM được sản xuất bởi nhiều nhà cung cấp khác nhau. Nếu bạn có ftPM trên hệ thống của mình, bạn có thể gặp thông báo ' Bộ xử lý mới được cài đặt. fTPM NV bị hỏng hoặc cấu trúc fTPM NV bị thay đổi ' lỗi. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem cách giải quyết vấn đề này.
chuyển ảnh google sang tài khoản khác
Thông báo lỗi đầy đủ:
Bộ xử lý mới được cài đặt. fTPM NV bị hỏng hoặc cấu trúc của fTPM NV đã bị thay đổi.
Nhấn Y để đặt lại ftPM. Nếu bạn đã bật Bitlocker hoặc mã hóa, hệ thống sẽ không khởi động nếu không có khóa khôi phục.
Nhấn N để lưu mục nhập fTPM trước đó và tiếp tục khởi động hệ thống. fTPM sẽ không hoạt động trên CPU mới, bạn có thể quay lại CPU cũ để khôi phục các khóa và dữ liệu liên quan đến TPM.
Bộ xử lý mới được cài đặt. fTPM NV bị hỏng hoặc cấu trúc fTPM NV bị thay đổi
Theo thông báo lỗi, người dùng đã cài đặt CPU mới mà không tắt BitLocker gây ra lỗi. Lỗi tương tự cũng có thể xảy ra sau khi cập nhật BIOS mà không tắt BitLocker. Tuy nhiên, một số người dùng cũng đã báo cáo rằng lỗi xảy ra khi không cập nhật CPU và cập nhật BIOS. Một số người dùng đang gặp phải ' Bộ xử lý mới được cài đặt. fTPM NV bị hỏng hoặc cấu trúc fTPM NV bị thay đổi ” lỗi sau khi khởi động lại hệ thống của họ. Người dùng hiện không thể đăng nhập vào hệ thống của họ vì lỗi này ngăn họ làm như vậy.
Trước khi tìm hiểu các giải pháp, chúng ta hãy xem nhanh các kiểu triển khai Mô-đun nền tảng đáng tin cậy. Có ba loại TPM:
- TPM rời rạc : Đây là một con chip riêng biệt với gói bán dẫn riêng.
- TPM tích hợp : Việc triển khai TPM này sử dụng phần cứng chuyên dụng được tích hợp vào một hoặc nhiều gói bán dẫn bên cạnh, nhưng tách biệt về mặt logic với các thành phần khác.
- Chương trình cơ sở TPM : Đây là một triển khai TPM chạy TPM trong chương trình cơ sở ở chế độ thực thi đáng tin cậy.
Nếu bạn thấy lỗi này, thì một trong các điều kiện sau là đúng với bạn:
xóa lịch sử skype
- Bật BitLocker
- Bitlocker bị vô hiệu hóa
Nếu bạn đã đọc thông báo lỗi. bạn được nhắc nhấn Y hoặc N. Thông báo lỗi cũng cho biết điều gì sẽ xảy ra nếu bạn nhấn bất kỳ phím nào trong số đó.
- Nhấn phím Y sẽ đặt lại fTPM và khởi động lại máy tính. Nhưng nếu bạn đã bật BitLocker trên hệ thống của mình và bạn đã mã hóa các ổ đĩa của mình, thì bạn sẽ không thể khởi động hệ thống của mình cho đến khi có khóa khôi phục. Do đó, chỉ nhấn Y nếu bạn biết rằng BitLocker đã bị tắt trên máy tính của mình hoặc bạn có khóa khôi phục BitLocker.
- Bạn có thể nhấn N để lưu mục nhập fTPM trước đó và tiếp tục khởi động hệ thống.
Do đó, trước khi tiếp tục, bạn cần biết trạng thái của BitLocker trên hệ thống của mình. Nếu bạn hoàn toàn chắc chắn rằng BitLocker đã bị tắt trên hệ thống của mình, hãy nhấn Y. Thao tác này sẽ khởi động Windows thành công và bạn sẽ không thấy thông báo lỗi này.
Nếu bạn không chắc về trạng thái của BitLocker, chúng tôi khuyên bạn nên nhấn N. Sau đó, Windows sẽ khởi động bình thường và bạn sẽ có thể đăng nhập vào hệ thống của mình. Sau khi đăng nhập thành công, hãy làm như sau:
- Kiểm tra trạng thái của BitLocker.
- Tắt BitLocker (nếu có).
- Nhận khóa khôi phục BitLocker (vì mục đích bảo mật).
Bạn có thể kiểm tra trạng thái Mã hóa ổ đĩa BitLocker bằng dấu nhắc lệnh hoặc Windows PowerShell. Cho dù bạn đang sử dụng Command Prompt hay Windows PowerShell, bạn phải mở nó trong cửa sổ quản trị. Sau khi chạy các lệnh cần thiết trong Command Prompt hoặc Windows PowerShell, bạn sẽ thấy trạng thái BitLocker.
Nếu BitLocker được bật, hãy tắt tính năng này. Từ quan điểm bảo mật, chúng tôi cũng khuyên bạn nên nhận khóa khôi phục BitLocker . Thông báo lỗi sẽ xuất hiện lại vào lần tiếp theo bạn bật máy tính. Bây giờ bạn đã tắt BitLocker và bạn cũng có khóa khôi phục BitLocker, bạn có thể nhấn Y. Hành động này sẽ đặt lại fTPM và khởi động hệ thống của bạn. Điều này sẽ sửa lỗi. Bây giờ bạn có thể bật lại BitLocker.
Nếu thông báo lỗi vẫn xuất hiện và bạn muốn loại bỏ nó hoàn toàn, hãy tắt ftPM. Bạn phải vào BIOS hệ thống để tắt fTPM. Thay vào đó, hãy sử dụng TPM riêng biệt.
Có thể tắt FTPM không?
fTPM là Mô-đun nền tảng đáng tin cậy dựa trên phần sụn do AMD phát triển. Nếu bạn có bộ xử lý AMD, bạn có thể tìm thấy ftPM trên máy tính của mình. Nếu fTPM tồn tại trên hệ thống của bạn, bạn sẽ thấy hai TPM trong BIOS: TPM rời và fTPM. Nếu bạn gặp sự cố với fTPM, bạn có thể tắt nó và sử dụng TPM riêng biệt để thay thế.
Hi vọng điêu nay co ich.
Đọc thêm : Không thể khởi chạy TPM sau khi cập nhật BIOS.
