Khắc phục sự cố Windows Mixed Reality không hoạt động

Nếu bạn đang gặp sự cố với tai nghe Windows Mixed Reality của mình, bạn có thể thử khắc phục sự cố theo một số cách. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng PC của bạn đáp ứng các yêu cầu tối thiểu đối với Thực tế hỗn hợp. Sau đó, hãy kiểm tra xem tai nghe của bạn có được kết nối đúng cách với PC hay không. Cuối cùng, hãy thử đặt lại tai nghe của bạn. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, bạn có thể thử một số cách khác. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng tai nghe của bạn không bị vật gì đó chặn. Thứ hai, hãy thử khởi động lại PC của bạn. Cuối cùng, hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại phần mềm Windows Mixed Reality. Nếu bạn vẫn gặp sự cố sau khi thử tất cả những cách này, bạn có thể liên hệ với Microsoft để được trợ giúp.

cửa sổ 10 có tích hợp sẵn cho thực tế hỗn hợp và nếu bạn gặp sự cố khi thiết lập và sử dụng nó, thì có thể có nhiều lý do. Nếu Windows Mixed Reality không hoạt động, tải hoặc không có âm thanh hoặc hình ảnh, thì bài đăng khắc phục sự cố này sẽ giúp bạn khắc phục các vấn đề và sự cố thực tế kết hợp. Bài đăng này đề cập đến mọi thứ, từ các vấn đề về trình điều khiển đến các mẹo kết nối lại đơn giản để giúp bạn bắt đầu.

Trước khi bắt đầu, bạn nên biết hai điều. Đầu tiên, thực tế hỗn hợp có yêu cầu PC tối thiểu mà máy tính của bạn nên có. Thứ hai, Thực tế hỗn hợp phải được kích hoạt - vì nếu không được kích hoạt trong cài đặt Windows 10, bạn sẽ không thể sử dụng tính năng này. Việc này liên quan đến việc thay đổi các khóa đăng ký, nhưng nếu bạn là quản trị viên và bạn đủ giỏi về việc này thì việc này khá dễ dàng.

cách sao chép ảnh từ trang web khi bấm chuột phải bị tắt

Sau đây, chúng ta hãy xem một số lỗi phổ biến của Windows Mixed Reality và khắc phục chúng.

Windows Mixed Reality không hoạt động

Nếu Windows Mixed Reality không hoạt động, tải hoặc không có âm thanh hoặc hình ảnh, thì bài đăng khắc phục sự cố này sẽ giúp bạn khắc phục các vấn đề và sự cố thực tế kết hợp.

xin chào người mở khóa

Đã xảy ra sự cố, lỗi

Nếu bạn nhìn thấy các mã lỗi trong khi thiết lập thực tế kết hợp, thì đây là một số mã lỗi phổ biến và cách khắc phục chúng.

Lỗi thực tế hỗn hợp 2181038087-4

Lỗi này có nghĩa là camera của tai nghe MR chưa khởi động và do đó không thể theo dõi. Vì vậy, hãy tiếp tục, rút ​​tai nghe của bạn ra và cắm lại. Điều này sẽ giải quyết vấn đề.

Mã lỗi thực tế hỗn hợp 2181038087-12

WMR cần trình điều khiển từ Microsoft. Nếu bạn thấy mã lỗi ở trên, điều đó có nghĩa là tai nghe không sử dụng đúng trình điều khiển. Bạn sẽ phải sử dụng 'Trình quản lý thiết bị' cổ điển để giải quyết vấn đề này.

1. 1. đánh THẮNG + X trên bàn phím và sau đó là phím tắt m
   2. cái này sẽ mở quản lý thiết bị .
   3. Mở rộng danh mục Controlere Universal Serial Bus .
   4. Nhấp chuột phải để xóa trình điều khiển cho từng mục bao gồm văn bản 'eXtensible Host Controller' và không chứa 'Microsoft' trong tên.
   5. Chọn hộp kiểm 'Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này' để đảm bảo rằng các trình điều khiển cũ đã bị xóa.
   6. Bạn đã hoàn tất khi đảm bảo rằng mọi mục có dòng chữ 'eXtensible Host Controller' đều có 'Microsoft' ở cuối.
   7. Bây giờ bạn sẽ không thấy lỗi này khi kết nối HMD.

Nếu cách đó không hiệu quả, hãy rút phích cắm của HMD trong 30 giây trở lên rồi cắm lại.

Mã lỗi thực tế hỗn hợp 2181038087-11

Điều này là do cấu hình PC tối thiểu cho Windows Mixed Reality. Bạn nên kiểm tra bằng các công cụ được liệt kê ở trên và cập nhật phần cứng máy tính của mình.

Không thể tải xuống phần mềm Windows Mixed Reality

Sự cố này thường xảy ra khi bạn kết nối tai nghe thực tế kết hợp với PC chạy Windows 10. Điều này xảy ra do có các bản cập nhật đang chờ xử lý và Windows cần tải xuống phần mềm bổ sung để khắc phục sự cố này. Vì vậy, hãy làm theo các hướng dẫn dưới đây:

• Chuyển đến Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật.
• Kiểm tra các bản cập nhật đang chờ xử lý. Cài đặt nó.
• Nếu bạn không thấy bất kỳ bản cập nhật đang chờ xử lý nào, hãy nhấp vào Kiểm tra cập nhật cái nút. Bạn có thể tìm thấy một bản cập nhật cần được cài đặt.
• Sau đó, bạn cần khởi động lại máy tính Windows 10 của mình.

Post, Cổng thông tin thực tế hỗn hợp sẽ có thể hoàn tất thiết lập và tải xuống mọi thứ còn lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra những điều sau:

cách gỡ cài đặt gói ngôn ngữ windows 10

• Đảm bảo máy tính của bạn được kết nối với Internet.
• Nếu kết nối Wi-Fi được đặt thành đồng hồ đo. đi đếnCài đặt > Mạng & Internet > Trạng thái > Thay đổi thuộc tính kết nối > Đặt làm kết nối được đo lường > Đã tắt Bạn cũng có thể đặt Windows 10 khởi động qua kết nối có đồng hồ đo.
• Phương án cuối cùng, bạn có thể cần phải khởi động lại máy tính của mình.

Cắm tai nghe của bạn

Nếu bạn chắc chắn rằng mình đã kết nối đúng tai nghe với máy tính thì vấn đề nằm ở CỔNG. Đây là hai điều cần kiểm tra:

1. Cáp tai nghe phải được kết nối với cổng USB 3.0. Nếu có thể, hãy thử một cổng USB 3.0 khác.
2. Cáp HDMI của tai nghe phải được kết nối với card đồ họa rời của máy tính.

Bộ điều khiển chuyển động bị thiếu trong ứng dụng/trò chơi SteamVR

Đây là một trường hợp cài đặt trình điều khiển cổ điển. Nếu bạn không thấy bộ điều khiển chuyển động trong ứng dụng và trò chơi SteamVR, trình điều khiển mô hình bộ điều khiển chuyển động có thể không được cài đặt đúng cách.

Trình điều khiển này thường được tải xuống và cài đặt tự động thông qua Windows Update, nhưng nếu bạn đang sử dụng máy tính có chính sách của công ty hoặc nếu Windows Update bị hạn chế, thì bạn có thể cần phải cài đặt trình điều khiển này. Trình điều khiển và phần mềm thực tế hỗn hợp thủ công.

tôi mất phương hướng

Khi bạn thiết lập tai nghe thực tế kết hợp lần đầu tiên, hãy đặt giới hạn. Nếu thông báo lỗi 'Tôi bối rối' xuất hiện trên màn hình, bạn sẽ cần chạy lại thiết lập cho mọi khả năng và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Không thể cập nhật bộ điều khiển

Nếu tai nghe hoặc bộ điều khiển của bạn không hoạt động bình thường, cách tốt nhất để khắc phục sự cố này là đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc. Để đặt lại thiết bị của bạn:

mật ong addon firefox

1. Đảm bảo bộ điều khiển có pin mới và đã tắt.
2. Bây giờ hãy nhấn và giữ nút ghép nối.
3. Trong khi giữ nó, hãy bật bộ điều khiển bằng cách nhấn và giữ nút Windows trong 5 giây.
4. Nhả các nút và đợi bộ điều khiển bật. Quá trình này mất tối đa 15 giây và không có chỉ báo khi thiết bị được khôi phục.

Nếu thiết bị khởi động ngay lập tức, bạn sẽ phải lặp lại quy trình. Đăng lên bạn sẽ cần kết nối lại qua bluetooth rồi cập nhật firmware mới nhất.

Cách thay đổi khoảng cách ảo bằng công cụ hiệu chỉnh

Nếu bạn cảm thấy rằng mọi thứ đều quá xa trong thế giới thực tế hỗn hợp, bạn có thể thay đổi khoảng cách ảo bằng công cụ hiệu chỉnh.

Mở Cài đặt > Thực tế hỗn hợp > Hiển thị tai nghe. Tại đây bạn có thể thay đổi khoảng cách bằng công cụ hiệu chỉnh. Giá trị mặc định là 65 mm. Bạn có thể tùy chỉnh theo ý muốn để xem những gì phù hợp nhất với bạn. Có thể mất vài lần thử để làm cho đúng, vì vậy hãy đảm bảo tăng hoặc giảm chúng theo từng bước nhỏ.

Tuy nhiên, có nhiều lỗi khác có thể xảy ra và ở đây chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra trang docs.microsoft.com .