tôi của bạn Thiết bị Surface kết nối với WiFi nhưng không có internet sau đó điều này sẽ có thể giúp bạn. Máy tính bảng Surface của Microsoft là những thiết bị siêu di động có kiểu dáng đẹp, nhẹ và tất cả trong một. Các thiết bị này đi kèm với chân đế tích hợp để giúp máy tính bảng đứng vững và bàn phím có thể chuyển đổi thành vỏ bọc. Bất chấp tất cả các tính năng này, các thiết bị này vẫn có thể gặp lỗi và sai sót. Gần đây, một số người dùng đã phàn nàn rằng thiết bị Surface của họ kết nối với WiFi, nhưng không có kết nối internet.
trình quản lý kết nối acess từ xa
Tại sao Wi-Fi không hoạt động trên thiết bị Surface của tôi?
Wi-Fi có thể không hoạt động trên thiết bị Surface của bạn nếu bộ điều hợp WiFi đã bị vô hiệu hóa. Tuy nhiên, trình điều khiển mạng lỗi thời và bị hỏng, Cài đặt mạng bị định cấu hình sai, Sự cố máy chủ của nhà cung cấp mạng hoặc Can thiệp vào tín hiệu Wi-Fi cũng có thể gây ra sự cố này.
Khắc phục Surface kết nối với WiFi nhưng không có internet
II, thiết bị Surface của bạn kết nối với WiFi nhưng sau đó không có internet, hãy khởi động lại thiết bị và bộ định tuyến của bạn và xem điều đó có hữu ích không. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử các phương pháp sau để giải quyết vấn đề:
- Chạy Trình khắc phục sự cố bộ điều hợp mạng
- Tắt và bật Wi-Fi trong Trình quản lý thiết bị
- Cập nhật trình điều khiển mạng
- Chạy các lệnh mạng
- Đặt lại Cài đặt mạng
- Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn
Bây giờ chúng ta hãy xem những điều này một cách chi tiết.
1] Chạy Trình khắc phục sự cố bộ điều hợp mạng
Trước khi bắt đầu với các phương pháp khắc phục sự cố khác nhau để khắc phục sự cố này, hãy thử chạy Microsoft's Trình khắc phục sự cố mạng như một bước đầu tiên để chẩn đoán và sửa chữa các sự cố mạng phổ biến . Đây là cách:
- Nhấn nút Phím Windows + Tôi mở Cài đặt .
- Cuộn xuống và nhấp vào Khắc phục sự cố > Trình khắc phục sự cố khác .
- Bấm vào Chạy bên cạnh Bộ điều hợp mạng và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
2] Tắt và bật Wi-Fi trong Trình quản lý thiết bị
Mạng không dây có thể ngừng hoạt động nếu chúng bị vô hiệu hóa trong Quản lý thiết bị . Kiểm tra xem Wi-Fi có được bật trong trình quản lý thiết bị hay không. Nếu nó được bật, hãy tắt nó rồi bật lại và xem nó có hữu ích không. Đây là cách bạn có thể kiểm tra tương tự:
- bấm vào Phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại.
- Kiểu devmgmt.msc va đanh Đi vào .
- Cuộn xuống và mở rộng Bộ điều hợp mạng .
- Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp của bạn và chọn Cho phép .
Có liên quan: Mạng không dây hoạt động trên các thiết bị khác nhưng không hoạt động trên Surface
không có âm thanh trên youtube
3] Cập nhật trình điều khiển mạng
Trình điều khiển lỗi thời hoặc bị hỏng cũng có thể là nguyên nhân khiến thiết bị Surface của bạn kết nối với Wi-Fi nhưng internet vẫn không hoạt động. Cập nhật trình điều khiển mạng của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa. Đây là cách bạn có thể làm điều đó:
- Mở Cài đặt và điều hướng đến Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Windows Update .
- Ngay bên dưới nó, hãy tìm một liên kết có thể nhấp— Xem cập nhật tùy chọn .
- Trong phần Cập nhật trình điều khiển, sẽ có một danh sách các bản cập nhật mà bạn có thể chọn cài đặt nếu bạn đang gặp sự cố theo cách thủ công
Đọc : Ở đâu tải về trình điều khiển Ethernet ?
4] Chạy các lệnh mạng
Chạy các lệnh mạng sẽ đặt lại ngăn xếp TCP/IP , gia hạn địa chỉ IP, Đặt lại Winsock Và xóa bộ đệm của trình phân giải máy khách DNS . Đây là cách bạn có thể làm điều đó:
msn explorer 11
Nhấn nút các cửa sổ chìa khóa, tìm kiếm Dấu nhắc lệnh , và chọn Chạy như quản trị viên .
Nhập lần lượt các lệnh sau và nhấn Đi vào .
netsh winsock reset
netsh int IP reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Khởi động lại thiết bị của bạn và xem.
5] Đặt lại cài đặt mạng
Thực hiện thiết lập lại mạng sẽ gỡ bỏ và sau đó cài đặt lại tất cả các bộ điều hợp mạng của bạn. Nó cũng sẽ đặt lại tất cả các cài đặt liên quan về mặc định của chúng. Đây là cách bạn có thể làm điều đó:
- Nhấn nút Phím Windows + Tôi mở Cài đặt .
- Hướng đến Mạng & Internet > Cài đặt mạng nâng cao > Đặt lại mạng .
- Bấm vào Đặt lại ngay bên cạnh Đặt lại mạng và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Có liên quan : Thiết bị Surface tìm thấy mạng không dây khả dụng nhưng không kết nối
6] Liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ của bạn
Nếu không có phương pháp nào trong số này có thể giúp bạn, thì có thể sự cố xảy ra do nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn. Kiểm tra xem kết nối Wi-Fi của bạn có gói hợp lệ hay không. Tuy nhiên, nếu có, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và thảo luận về vấn đề bạn đang gặp phải.
sửa chữa dịch vụ cập nhật máy chủ windows
Tất cả những điều tốt nhất.
Đọc tiếp : Cách khắc phục sự cố WiFi trong Windows .
