Surface Book không nhận touchpad và bàn phím

Là một chuyên gia CNTT, tôi đã gặp phải một số vấn đề với Surface Books. Một vấn đề phổ biến là thiết bị không nhận dạng được bàn di chuột và bàn phím. Mặc dù điều này có thể gây khó chịu, nhưng có một vài điều bạn có thể làm để thử và khắc phục sự cố. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng các trình điều khiển cho bàn di chuột và bàn phím đã được cập nhật. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách truy cập trang hỗ trợ của Surface Book và tải xuống trình điều khiển mới nhất. Nếu trình điều khiển đã được cập nhật, điều tiếp theo cần thử là đặt lại Surface Book. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến ứng dụng Cài đặt và chọn 'Cập nhật & Bảo mật'. Trong phần 'Phục hồi', nhấp vào 'Đặt lại PC này'. Nếu cả hai giải pháp này đều không hoạt động, bước tiếp theo là liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft. Họ có thể giúp bạn khắc phục thêm sự cố hoặc cung cấp cho bạn một thiết bị thay thế.

Microsoft làm tất cả chúng ta ngạc nhiên với cuốn sách bề mặt và cuối cùng chúng tôi nghĩ rằng Microsoft đã có câu trả lời cho Apple MacBook Pro. Điểm nhấn chính của máy, ngoài sức mạnh xử lý, là nó được trang bị cơ chế khóa và mở khóa tiên tiến cho phép người dùng xếp gọn màn hình cảm ứng chỉ bằng một nút bấm và sử dụng như một máy tính bảng độc lập. Thông thường, thiết bị 2 trong 1 đi kèm với cơ chế khóa bản lề hoàn toàn thủ công, trong khi cơ chế được tìm thấy trên Microsoft Surface Book được kích hoạt bằng điện.

Gần đây chúng tôi đã giải thích làm thế nào sửa lỗi nhấp nháy màn hình trên surface book và bây giờ chúng tôi sẽ mô tả các bước về cách tháo khay nhớ tạm khỏi bàn phím.

Trong số nhiều vấn đề ban đầu ảnh hưởng đến Surface Book, vấn đề với cơ chế tách rời không hoạt động là một trong số đó, tức là trạng thái lắp ghép màn hình đơn giản là không được chú ý. Khi bạn di chuột qua tùy chọn tách bề mặt, bạn có thể thấy Tách bề mặt: Riêng biệt tin nhắn.

Một cách giải quyết đã được đề xuất Microsoft mà thực sự đã giúp rất nhiều. Xem nếu điều này giúp giải quyết vấn đề của bạn. Bạn chỉ cần vào BIOS, lưu cài đặt mặc định và tồn tại. Điều này sẽ giúp ích cho bạn nếu Surface Book không nhận ra trạng thái gắn đế và bạn không thể tháo khay nhớ tạm khỏi bàn phím.

Đây là các bước sau:

1] Khởi động lại Surface Book

2] Giữ nút nguồn cho đến khi thiết bị bật. Sau đó nhả nút

xem email tùy chỉnh

3] Bằng cách giữ nút tăng âm lượng nằm ở bên trái của bộ điều khiển âm lượng, bạn có thể vào BIOS. Tuy nhiên, chúng tôi muốn cảnh báo bạn rằng không cần thay đổi cài đặt BIOS và bạn chỉ cần giữ cài đặt mặc định hiện có và thoát khỏi BIOS. Về cơ bản, điều xảy ra ở đây là BIOS sẽ nhắc bạn lưu các cài đặt được thực hiện sau khi cập nhật BIOS. Sau khi hoàn thành các bước trên, Surface Book sẽ khởi động lại và bắt đầu phát hiện dock như trước.

Được rồi, nhưng nếu những điều trên không giúp bạn giải quyết vấn đề thì sao? Chúng tôi có một giải pháp cực đoan nhưng hiệu quả cuối cùng liên quan đến việc khởi động lại thiết bị Windows của bạn. Chúng tôi yêu cầu bạn tiến hành thận trọng vì điều này sẽ xóa tất cả dữ liệu của bạn. Microsoft rất có thể sẽ sửa lỗi này trong bản cập nhật tiếp theo, vì thoạt nhìn có vẻ như đây là sự cố phần mềm nhiều hơn. Vì vậy, hãy luôn cập nhật Surface Book của bạn để không bỏ lỡ bản sửa lỗi nào.

Bài đăng này sẽ giúp bạn nếu bạn Bàn phím hoặc chuột không hoạt động .