Một số người dùng gặp phải mã lỗi 0x8004def4 khi đăng nhập vào OneDrive hoặc mở ứng dụng OneDrive. Lỗi này thường xảy ra trên OneDrive for Business nhưng những người dùng khác cũng có thể gặp phải. Nếu bạn thấy Mã lỗi OneDrive 0x8004def4 trên hệ thống của bạn, các giải pháp được cung cấp trong bài viết này sẽ giúp ích cho bạn.
Thông báo lỗi là:
mở tệp quyền hạn
Rất tiếc, đã xảy ra sự cố với OneDrive. Hãy khởi động lại máy tính của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng cài đặt lại OneDrive. (Mã lỗi: 0x8004def4)
Sửa mã lỗi OneDrive 0x8004def4
Các Mã lỗi OneDrive 0x8004def4 có thể xảy ra nếu thông tin đăng nhập tài khoản của bạn đã thay đổi hoặc hết hạn. Tuy nhiên, lỗi này cũng có thể xảy ra trong các điều kiện khác, chẳng hạn như đồng bộ hóa Sổ ghi chép OneNote hiện có với OneDrive, xung đột tên thư mục, v.v. Nếu bạn gặp phải lỗi Mã lỗi OneDrive 0x8004def4 trên hệ thống của bạn, hãy sử dụng các bản sửa lỗi sau để giải quyết sự cố:
- Sử dụng Trợ lý Phục hồi và Hỗ trợ của Microsoft
- Khởi động hệ thống của bạn ở Chế độ an toàn
- Đặt lại OneDrive
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại OneDrive
- Gỡ cài đặt ứng dụng OneDrive Microsoft Store
- Liên hệ với quản trị viên CNTT của bạn
Dưới đây, tôi đã giải thích chi tiết tất cả các cách khắc phục này.
1] Sử dụng Trợ lý khôi phục và hỗ trợ của Microsoft
Bạn có thể dùng Trợ lý hỗ trợ và khôi phục của Microsoft công cụ khắc phục lỗi này. Tải xuống công cụ này từ trang web chính thức của Microsoft và cài đặt nó trên hệ thống của bạn. Bây giờ hãy chạy công cụ và chọn OneDrive dành cho doanh nghiệp . Trên màn hình tiếp theo, chọn Tôi cần trợ giúp đồng bộ các tệp OneDrive của mình tùy chọn và nhấp vào Kế tiếp .
2] Khởi động hệ thống của bạn ở Chế độ an toàn
Một nguyên nhân có thể gây ra lỗi này là do xung đột tên thư mục. Một số thư mục trong OneDrive có thể có tên không hợp lệ, điều này khiến lỗi này xuất hiện khi bạn cố mở OneDrive.
Nếu bạn không thể mở OneDrive trên hệ thống của mình, khởi động hệ thống của bạn ở Chế độ an toàn . Bây giờ, hãy mở OneDrive và kiểm tra tên của các thư mục. Nếu bạn tìm thấy tên thư mục không hợp lệ, hãy thay đổi tên của chúng. Sau khi thực hiện việc đó, hãy thoát Chế độ an toàn và khởi động lại hệ thống của bạn ở chế độ bình thường. Lỗi sẽ không xuất hiện lần này.
3] Đặt lại OneDrive
Bạn cũng có thể đặt lại OneDrive . Đặt lại OneDrive khắc phục hầu hết các sự cố của OneDrive.
4] Gỡ cài đặt và cài đặt lại OneDrive
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy gỡ cài đặt ứng dụng OneDrive trên máy tính rồi cài đặt lại. Bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng OneDrive trên máy tính thông qua Cài đặt Windows 11/10 hoặc Bảng điều khiển. Sau khi gỡ cài đặt, hãy tải xuống phiên bản mới nhất từ trang web của Microsoft và cài đặt nó.
5] Gỡ cài đặt ứng dụng OneDrive Microsoft Store
thông tin khối lượng hệ thống
Nếu bạn đã cài đặt cả ứng dụng Microsoft OneDrive trên máy tính và ứng dụng OneDrive Microsoft Store thì lỗi có thể xảy ra do xung đột giữa hai ứng dụng này. Để khắc phục lỗi, hãy gỡ cài đặt ứng dụng OneDrive Microsoft Store.
6] Liên hệ với Quản trị viên CNTT của bạn
Người quản trị CNTT của bạn có thể đã thay đổi thông tin đăng nhập cho ứng dụng OneDrive for Business. Hãy liên hệ với quản trị viên CNTT của bạn nếu lỗi vẫn còn.
Đó là nó. Tôi hi vọng cái này giúp được.
Lỗi 0x8004e4d0 khi đăng nhập OneDrive là gì?
Mã lỗi OneDrive 0x8004e4d0 hiển thị thông báo lỗi sau:
thanh tác vụ tự động ẩn
Bạn không có quyền truy cập vào dịch vụ này. Để được trợ giúp, hãy liên hệ với bộ phận CNTT của bạn. (Mã lỗi: 0x8004e4d0).
Lỗi này xảy ra khi ID người dùng trang không khớp hoặc khi tài khoản người dùng bị xóa trong trung tâm quản trị Microsoft 365 hoặc Active Directory.
Làm cách nào để sửa lỗi trong OneDrive?
Các phương pháp khắc phục sự cố và khắc phục là khác nhau đối với các Mã lỗi OneDrive . Do đó, nó phụ thuộc vào lỗi bạn gặp phải trên OneDrive. Sau khi nhận được lỗi trên OneDrive, tìm kiếm nó trên internet và khắc phục sự cố tương ứng.
Đọc tiếp : OneDrive không đồng bộ sau khi thay đổi mật khẩu .