Sửa lỗi C0090016, TPM gặp trục trặc khi đăng nhập Microsoft 365

Bài đăng này có các giải pháp để khắc phục C0090016, TPM gặp lỗi Đăng nhập Microsoft 365 . Mô-đun nền tảng đáng tin cậy (TPM) tăng cường bảo mật hệ thống bằng cách bảo vệ dữ liệu nhạy cảm. Tuy nhiên, nếu nó gặp trục trặc, nó có thể dẫn đến các vấn đề xác thực. May mắn thay, bạn có thể làm theo một số gợi ý đơn giản để khắc phục nó.

Sửa lỗi C0090016, TPM gặp trục trặc khi đăng nhập Microsoft 365

Để khắc phục TPM đã gặp trục trặc Lỗi đăng nhập Microsoft 365 C0090016, bạn có thể làm theo các gợi ý sau:

1. Xóa TPM
2. Xóa danh tính Office được lưu trong bộ nhớ đệm trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký
3. Ngắt kết nối và kết nối với Azure AD
4. Đăng nhập bằng tài khoản khác
5. Cập nhật BIOS

Bây giờ, chúng ta hãy xem những điều này một cách chi tiết.

1] Xóa TPM

tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa vui lòng gặp quản trị viên hệ thống của bạn

Việc xóa TPM sẽ đặt lại TPM về trạng thái mặc định và xóa giá trị ủy quyền của chủ sở hữu cũng như các khóa được lưu trữ. Đây là cách bạn có thể xóa TPM của mình:

1. Nhấn nút Phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại.
2. Kiểu tpm.msc va đanh Đi vào .
3. Trong Hành động, nhấp vào Xóa TPM và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Ngoài ra, bạn cũng có thể xóa TPM qua Powershell .

2] Xóa danh tính văn phòng được lưu trong bộ nhớ cache trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký

vi phạm quyền truy cập ngoại lệ không được xử lý

Nếu bạn vẫn không thể khắc phục sự cố, việc xóa danh tính Office được lưu trong bộ nhớ đệm trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký có thể giúp ích. Những danh tính được lưu trong bộ nhớ đệm này đôi khi có thể bị hỏng và gây ra lỗi đăng nhập. Đây là cách bạn có thể loại bỏ những thứ này:

• Nhấn nút Phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại.
• Kiểu regedit va đanh Đi vào .
• Khi Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký mở ra, hãy điều hướng đến đường dẫn sau:

  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Common\Identity\Identities

• Nhấn chuột phải vào khung bên phải, chọn Mới > Giá trị DWORD (32-bit) và đổi tên giá trị thành Kích hoạtADAL .
• Bấm đúp vào Kích hoạtADAL phím và thiết lập Dữ liệu giá trị BẰNG 1 .
• Đóng Register Editor, khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.

3] Ngắt kết nối và kết nối với Azure AD

Azure Active Directory là dịch vụ nhận dạng dựa trên đám mây của Microsoft, cung cấp khả năng bảo mật chống lại các hành vi vi phạm dữ liệu và tấn công an ninh mạng. Nó cần TPM với chứng chỉ HMAC và EK để hỗ trợ chứng thực. Ngắt kết nối và kết nối lại với Azure AD có thể giúp khắc phục lỗi Đăng nhập Microsoft 365 C0090016. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn nút Phím Windows + tôi mở Cài đặt .
2. Hướng đến Tài khoản > Truy cập cơ quan hoặc trường học .
3. Chọn kết nối Azure AD, nhấp vào Ngắt kết nối và khởi động lại PC của bạn.
4. Một lần nữa, điều hướng đến Truy cập trang cơ quan hoặc trường học và chọn Kết nối thiết bị này với Azure Active Directory .
5. Nhập thông tin đăng nhập tài khoản của bạn và chọn Hãy để tổ chức của tôi quản lý thiết bị của tôi .
6. Khởi động lại thiết bị của bạn sau khi hoàn tất và thử đăng nhập vào Office 365.

4] Đăng nhập bằng tài khoản khác

Có thể lỗi nằm trong Tài khoản Microsoft của bạn. Nếu đúng như vậy, hãy thử đăng nhập bằng tài khoản khác. Tuy nhiên, bạn cũng có thể đăng nhập bằng tài khoản cục bộ và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

5] Cập nhật BIOS

Nếu không có bước nào ở trên có thể giúp bạn, cập nhật BIOS của bo mạch chủ . BIOS lỗi thời hoặc bị hỏng có thể là thủ phạm thực sự. Khi cập nhật BIOS, lỗi TPM của bạn sẽ được giải quyết.

cách chọn nhiều hơn một tệp

Tôi hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn.

Có liên quan: Sửa chữa Mô-đun nền tảng đáng tin cậy đã gặp trục trặc lỗi

Làm cách nào để sửa lỗi đăng nhập Office 365?

Nếu bạn gặp phải lỗi khi đăng nhập vào Office 365, hãy xóa cookie và dữ liệu bộ đệm của trình duyệt. Tuy nhiên, nếu cách đó không hiệu quả, hãy cân nhắc việc xóa danh tính Office được lưu trong bộ đệm ẩn trong Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký và thử đăng nhập bằng tài khoản cục bộ.

Nguyên nhân gây ra lỗi TPM là gì?

TPM của thiết bị của bạn có thể gặp trục trặc nếu thiết bị được tạo lại mà không xóa TPM. Nếu vậy, hãy xóa TPM và cài đặt chương trình cơ sở TPM mới nhất. Tuy nhiên, nếu lỗi vẫn chưa được khắc phục, hãy thử xóa TPM.

• Hơn