Nếu bạn là chuyên gia CNTT, có thể bạn đã quen thuộc với thuật ngữ 'lỗi đàm phán giao thức'. Lỗi này có thể xảy ra khi sử dụng TeamViewer và nguyên nhân thường là do phiên bản máy khách và máy chủ TeamViewer không khớp.
Lỗi đàm phán giao thức có thể gây khó chịu, nhưng chúng thường dễ sửa. Trong hầu hết các trường hợp, bạn chỉ cần cập nhật ứng dụng khách TeamViewer của mình lên phiên bản mới nhất và sự cố sẽ được giải quyết.
Nếu bạn vẫn thấy lỗi thương lượng giao thức sau khi cập nhật, bạn có thể thử một số cách khác. Ví dụ: bạn có thể thử thay đổi cài đặt TeamViewer trên máy chủ hoặc máy khách của mình. Bạn cũng có thể thử sử dụng một cổng TeamViewer khác.
Nếu vẫn gặp sự cố, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ TeamViewer để được trợ giúp. Họ sẽ có thể khắc phục sự cố và giúp bạn thiết lập và chạy lại TeamViewer.
TeamViewer có thể giúp chúng ta kết nối với một máy tính từ xa. Nhưng đôi khi khi ai đó cố gắng kết nối với một máy tính từ xa, nó sẽ ném Lỗi đàm phán giao thức thông báo lỗi. Lỗi đọc:
Lỗi đàm phán giao thức. Vui lòng thử lại.
Lỗi này xảy ra khi người dùng cố gắng kết nối với một máy tính từ xa. Nguyên nhân của lỗi này là do thiết lập kết nối phần mềm bị gián đoạn. Sự gián đoạn này có thể do phần mềm chống vi-rút, tường lửa hoặc bất kỳ lỗi cấu hình mạng nào khác gây ra.
Lỗi đàm phán giao thức cho TeamViewer
Các phương pháp sau đây sẽ giúp bạn sửa lỗi đàm phán giao thức không thành công trong TeamViewer trên Windows một cách hiệu quả:
- Xóa DNS.
- Định cấu hình Tường lửa Windows cho phù hợp.
- Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn.
- Gia hạn TeamViewer.
1] Xóa DNS
mở Dòng lệnh Windows chạy ba lệnh sau theo thứ tự để xóa bộ đệm DNS :
|_+_|Thoát Dấu nhắc lệnh và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố của bạn không.
Bạn co thể thử đặt lại winock & đặt lại TCP/IP Cũng.
2] Định cấu hình Tường lửa Windows cho phù hợp.
bạn sẽ phải cho phép TeamViewer trong cài đặt tường lửa của Windows .
triển vọng không chuyển tiếp
Mở bảng điều khiển và đi đến địa chỉ sau:
Bảng điều khiển Tất cả các mục trong Bảng điều khiển Ứng dụng được phép của Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows
Bây giờ bấm vào Thay đổi cài đặt. Tìm trong danh sách TeamViewer Và kiểm tra cả hai Riêng tư Và Công cộng kết nối cho việc này.
Nhấn KHỎE.
Điều này sẽ giải quyết vấn đề của bạn.
3] Tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút
Một số phần mềm chống vi-rút có thể cản trở hoạt động bình thường của khóa bảo mật. Chúng tôi khuyên bạn nên tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút hoặc Bộ bảo vệ Windows và kiểm tra xem điều đó có khắc phục được sự cố của bạn không.
4] Cập nhật TeamViewer
Bạn cần cập nhật TeamViewer cho tất cả người dùng.
Khởi chạy TeamViewer và nhấp vào Giúp đỡ trên dải băng menu, rồi chọn Kiểm tra cập nhật... Nếu tìm thấy bản cập nhật, bạn sẽ được thông báo trong vòng vài giây dưới dạng cửa sổ bật lên nhỏ.
Chọn Làm cho khỏe lại và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho TeamViewer.
Tải PC Repair Tool để nhanh chóng tìm và tự động sửa lỗi WindowsTất cả tốt nhất!
