Bạn có thể thêm các tài khoản email khác nhau vào Outlook. Outlook tự động đồng bộ dữ liệu và hiển thị cho bạn tất cả các email bạn nhận được trong Hộp thư đến của mình. Đôi khi, sự cố đồng bộ hóa xảy ra trong Outlook và người dùng ngừng nhận email trong Outlook. Sự cố đồng bộ hóa có thể xảy ra với một hoặc nhiều tài khoản email được thêm vào Outlook. Một số người dùng đã báo cáo một loại sự cố đồng bộ hóa tương tự khi họ gặp phải lỗi “ Outlook không thể đồng bộ hóa các thư mục đã đăng ký, Lỗi 0x800CCC0E .” Bài viết này liệt kê một số giải pháp sẽ giúp bạn khắc phục sự cố này.
Thông báo lỗi hoàn chỉnh mà Outlook hiển thị là:
Nhiệm vụ 'Đồng bộ hóa các thư mục đã đăng ký cho [email được bảo vệ] ’ đã báo lỗi (0x800CCC0E): ‘Outlook không thể đồng bộ hóa các thư mục đã đăng ký cho [email được bảo vệ] Lỗi: Không thể kết nối với máy chủ. Nếu bạn tiếp tục nhận được thông báo này, hãy liên hệ với quản trị viên máy chủ hoặc nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn.’
Khắc phục Lỗi 0x800CCC0E, Outlook không thể đồng bộ hóa các thư mục đã đăng ký
Nếu bạn thấy “ Outlook không thể đồng bộ hóa các thư mục đã đăng ký, Lỗi 0x800CCC0E ” do đó bạn không thể nhận email mới trong Outlook, các giải pháp sau đây sẽ giúp bạn.
- Kiểm tra kết nối Internet của bạn
- Xóa và thêm lại tài khoản của bạn
- Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn
- Khắc phục sự cố ở trạng thái Khởi động sạch
- Sửa chữa tệp dữ liệu Outlook
- Thay đổi cài đặt Nhóm Gửi/Nhận
- Hủy đăng ký và đăng ký lại các thư mục của bạn
- Xóa hoặc đổi tên tệp Windows.edb
- sửa chữa văn phòng
Hãy xem tất cả các bản sửa lỗi này một cách chi tiết.
1] Kiểm tra kết nối internet của bạn
Điều đầu tiên mà bạn nên làm là kiểm tra kết nối internet của bạn. Sự cố đồng bộ hóa cũng có thể xảy ra do kết nối internet không ổn định. Nếu kết nối internet của bạn đang hoạt động tốt, hãy tiếp tục và sử dụng các giải pháp khác được cung cấp tại đây.
2] Xóa và thêm lại tài khoản của bạn
Cũng có thể tài khoản email bạn đang gặp sự cố có thể đã bị hỏng. Trong các loại trường hợp này, việc xóa và thêm tài khoản email sẽ hữu ích.
md5 windows 10
Các bước để xóa tài khoản khỏi Outlook được cung cấp bên dưới:
- Mở Outlook.
- Đi đến ' Tệp > thông tin > Cài đặt tài khoản .”
- Nhấp chuột Cài đặt tài khoản lại.
- Các Cài đặt tài khoản cửa sổ sẽ xuất hiện. Bên dưới E-mail tab, chọn tài khoản có vấn đề và nhấp vào Di dời .
- Khởi động lại Outlook.
Bây giờ, thêm lại tài khoản của bạn. Một số người dùng đã báo cáo rằng nhiều tài khoản Gmail trong Outlook đã tạo ra xung đột do đó xảy ra sự cố đồng bộ hóa. Để khắc phục sự cố này, họ đã xóa tất cả các tài khoản, sau đó khởi động lại Outlook. Sau đó, họ thêm tài khoản Gmail có vấn đề trước rồi mới thêm các tài khoản Gmail khác.
3] Tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút của bạn
Phần mềm chống vi-rút cung cấp các loại bảo vệ khác nhau cho hệ thống của người dùng. Một trong những tính năng này là Bảo vệ email . Trong hầu hết các phần mềm chống vi-rút, tính năng này được bật theo mặc định. Khi Bảo vệ Email được bật, phần mềm chống vi-rút sẽ quét các email để tìm các mối đe dọa có thể xâm phạm hệ thống của người dùng. Đôi khi, tính năng Bảo vệ Email này gây ra sự cố với Outlook và các ứng dụng email khác.
Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn và sau đó kiểm tra xem điều này có khắc phục được sự cố không. Bước này sẽ giúp bạn biết liệu sự cố có xảy ra do phần mềm chống vi-rút của bạn hay không. Nếu bước này khắc phục được sự cố, hãy định cấu hình cài đặt Bảo vệ email trong phần mềm chống vi-rút của bạn. Bạn có thể tắt Bảo vệ email để khắc phục sự cố này.
Sau khi tắt tính năng này, bạn nên cẩn thận hơn khi tải xuống tệp đính kèm hoặc nhấp vào liên kết trong email. Điều này là do email là một trong những phương tiện của lừa đảo .
4] Khắc phục sự cố ở trạng thái Khởi động sạch
Ứng dụng nền hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể xung đột với Outlook do đó xảy ra sự cố đồng bộ hóa. Bạn có thể kiểm tra xem đây có phải là trường hợp của bạn hay không bằng cách khắc phục sự cố ở trạng thái Khởi động sạch .
Khi bạn đang ở trạng thái Khởi động sạch, hãy mở Outlook và kiểm tra xem Outlook có thể đồng bộ hóa email hay không. Nếu sự cố biến mất ở trạng thái Khởi động sạch, bước tiếp theo của bạn là xác định ứng dụng nền có vấn đề và dịch vụ của bên thứ ba.
cá nhân hóa firefox
Để xác định ứng dụng xung đột, hãy mở Trình quản lý tác vụ rồi bật một số ứng dụng khởi động. Sau đó khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố vẫn còn. Nếu không, hãy bật một số ứng dụng khởi động khác và khởi động lại máy tính của bạn. Kiểm tra nếu vấn đề vẫn còn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi bật ứng dụng khởi động, bất kỳ ứng dụng nào trong số chúng đều là thủ phạm. Bây giờ, hãy bắt đầu tắt từng ứng dụng khởi động và khởi động lại máy tính của bạn sau khi tắt từng ứng dụng. Kiểm tra trạng thái của vấn đề. Khi bạn xác định được thủ phạm, hãy gỡ cài đặt nó.
Tương tự, bạn có thể xác định Dịch vụ bên thứ ba có vấn đề bằng cách sử dụng MSConfig .
5] Sửa chữa tệp dữ liệu Outlook
Một nguyên nhân có thể gây ra sự cố này là tệp dữ liệu Outlook bị hỏng. Sửa chữa các tệp dữ liệu Outlook bị hỏng và xem nếu nó giúp.
6] Thay đổi cài đặt Gửi/Nhận nhóm
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, việc thay đổi cài đặt Gửi/Nhận có thể hữu ích. Bước này đã khắc phục sự cố cho một số người dùng. Do đó, nó cũng sẽ làm việc cho bạn. Thực hiện theo các bước được cung cấp dưới đây:
- Mở Outlook.
- Đi đến ' Tệp > tùy chọn .”
- Lựa chọn Trình độ cao từ bên trái.
- bấm vào Gửi đi nhận lại nút dưới Gửi và nhận phần.
- Cửa sổ Nhóm Gửi/Nhận sẽ xuất hiện. Nhấp chuột Biên tập .
- Trên màn hình tiếp theo, chọn tài khoản có vấn đề từ phía bên trái. Bỏ chọn “ Nhận số lượng thư mục chưa đọc cho các thư mục đã đăng ký ” ở bên phải.
- Bây giờ, hãy chọn “ Sử dụng hành vi tùy chỉnh được xác định bên dưới ' nút radio.
- Lựa chọn HỘP THƯ ĐẾN và bỏ chọn tất cả các thư mục khác.
- Nhấp chuột ĐƯỢC RỒI .
Điều này sẽ khắc phục vấn đề. Nếu không, hãy khởi động lại Outlook.
7] Hủy đăng ký và đăng ký lại các thư mục của bạn
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy hủy đăng ký và đăng ký lại các thư mục của bạn. Các bước để làm điều này được viết dưới đây:
di chuyển các biểu tượng màn hình nền sang màn hình chính cửa sổ 10
- Mở Outlook.
- Nhấp chuột phải vào Hộp thư đến và chọn thư mục IMAP .
- chọn đã đăng ký tab và sau đó bấm vào Truy vấn cái nút.
- Chọn tất cả các thư mục từ danh sách và nhấp vào hủy đăng ký .
- Nhấp chuột ĐƯỢC RỒI trong lời nhắc xác nhận.
- Bây giờ, đi đến Tất cả tab và chọn từng thư mục chưa đăng ký và nhấp vào Đặt mua cái nút.
- Nhấp chuột ĐƯỢC RỒI .
Bây giờ, hãy xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
8] Xóa hoặc đổi tên tệp Windows.edb
Các Windows.edb là tệp cơ sở dữ liệu thuộc về Dịch vụ Tìm kiếm của Windows cung cấp chỉ mục nội dung, kết quả tìm kiếm cho tệp, e-mail và nội dung khác, v.v. Việc xóa hoặc đổi tên tệp này sẽ khiến Lập chỉ mục Tìm kiếm của Windows bắt đầu lại. Do đó, bước này có thể khắc phục vấn đề. Chúng tôi khuyên bạn nên di chuyển tệp này đến một vị trí khác thay vì xóa nó, nhưng nếu muốn, bạn có thể xóa nó. Tuy nhiên, việc xóa tệp này sẽ không gây ra bất kỳ sự cố nào trên hệ thống của bạn.
thám hiểm ẩn danh
Bạn sẽ tìm thấy tệp Windows.edb tại vị trí sau trên hệ thống của mình:
C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows
Bây giờ, định vị và xóa tệp Windows.edb. Trong Windows 11, bạn cũng có thể thấy tệp Windows.db thay vì tệp Windows.edb.
9] Văn phòng sửa chữa
Bạn cũng có thể chạy một sửa chữa trực tuyến để sửa chữa các tệp Office bị hỏng.
Có liên quan : Outlook không thể tải xuống thư mục Hộp thư đến từ máy chủ email IMAP , Lỗi 0x800CCC0E
0x800CCC0E Outlook Không thể đồng bộ hóa các thư mục đã đăng ký là gì?
Mã lỗi 0x800CCC0E trong Outlook xảy ra khi Outlook không thể đồng bộ hóa thư email. Nó có thể xảy ra trên bất kỳ tài khoản nào được thêm vào Máy khách Outlook. Đôi khi, tính năng Bảo vệ Email của phần mềm chống vi-rút gây ra các loại sự cố như vậy.
Làm cách nào để sửa lỗi 0x800CCC0F trong Outlook?
Các mã lỗi 0x800CCC0F trong Outlook xảy ra trong khi gửi hoặc nhận email. Phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa của bạn có thể gây ra lỗi này. Do đó, tạm thời vô hiệu hóa nó. Tệp dữ liệu Outlook bị hỏng cũng có thể gây ra lỗi này. Sửa chữa chúng có thể sửa chữa nó.
Đọc tiếp : Lỗi Outlook 0x8004011D, Máy chủ không khả dụng .
