Nếu bạn là một chuyên gia CNTT và bạn gặp phải sự cố không thể cài đặt LockDown Browser, thì bài viết này là dành cho bạn. Chúng tôi sẽ xem xét một số nguyên nhân tiềm ẩn của sự cố và cách khắc phục chúng. Một nguyên nhân tiềm ẩn của sự cố là trình duyệt không tương thích với hệ điều hành của bạn. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng phiên bản Windows cũ hơn, trình duyệt có thể không tương thích. Trong trường hợp này, bạn cần nâng cấp hệ điều hành của mình hoặc tìm một trình duyệt thay thế. Một nguyên nhân tiềm ẩn khác của sự cố là trình duyệt không tương thích với phần cứng của bạn. Đây rất có thể là sự cố nếu bạn đang sử dụng máy tính cũ hơn hoặc nếu bạn đang sử dụng thiết bị di động. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần tìm một trình duyệt tương thích với phần cứng của mình. Cuối cùng, sự cố có thể do xung đột với một phần mềm khác trên máy tính của bạn. Đây rất có thể là sự cố nếu bạn đã cài đặt một trình duyệt khác trên máy tính của mình. Trong trường hợp này, bạn cần gỡ cài đặt trình duyệt kia hoặc tắt trình duyệt đó khi đang sử dụng Trình duyệt LockDown. Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi cài đặt LockDown Browser, thì bạn có thể cần liên hệ với bộ phận CNTT hoặc công ty cung cấp phần mềm.
máy chủ tác vụ đang dừng các tác vụ nền
Khi bạn không thể cài đặt trình duyệt khóa hoặc nhận được một tin nhắn ‘ Cài đặt thất bại ’, luôn có sự hoảng loạn, đặc biệt là trong các kỳ thi. Replyus LockDown Browser là một công cụ tuyệt vời mà các tổ chức sử dụng để quản lý điểm và bài kiểm tra của họ. Tuy nhiên, giống như bất kỳ công cụ kỹ thuật nào khác, nó có thể gặp các vấn đề kỹ thuật. Một ví dụ là không thể cài đặt hoặc cập nhật trình duyệt trên các thiết bị của bạn như PC Windows, Mac hoặc iPad.
Hầu hết những người đã làm bài kiểm tra trực tuyến đã sử dụng trình duyệt này. LockDown được sử dụng để cải thiện tính toàn vẹn của đánh giá bằng cách ngăn chặn gian lận kỹ thuật số trong các kỳ thi. Các tổ chức sử dụng trình duyệt này cấp mã đặc biệt, chủ yếu gồm 9 chữ số, để đăng nhập. Phải làm gì nếu bạn không thể cài đặt Khóa trình duyệt trên PC của mình? Đọc tiếp để tìm hiểu cách giải quyết vấn đề này trong vài phút và quay lại trang tổng quan bài kiểm tra.
Không thể cài đặt khóa trình duyệt
Có một số lý do khiến bạn không thể cài đặt LockDown Browser. Ví dụ: một số phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba có thể can thiệp vào trình duyệt của bạn. Một lý do quan trọng khác là trình duyệt hiện tại của bạn. Nó có thể chặn LockDown do bộ đệm hoặc cookie của trình duyệt bị hỏng. Cân nhắc thực hiện các bước sau để khắc phục sự cố.
- Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn
- Hãy thử một trình duyệt khác
- Cài đặt lại Lockdown với tư cách Quản trị viên
Bây giờ chúng ta hãy đi sâu vào các bước trên.
1] Tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút của bạn.
cách khôi phục ghi chú dính đã xóa
Vô hiệu hóa phần mềm Bảo mật Windows của bạn có thể cho phép quá trình cài đặt khóa đáng tiếc . Một số phần mềm bảo mật hoặc phần mềm chống vi-rút có thể sửa đổi tệp .EXE và tệp sẽ không chạy trừ khi được đổi tên lại thành tệp .exe. Điều này có nghĩa là bạn cần tắt tính năng bảo mật chống vi-rút trước khi bắt đầu quá trình cài đặt và khôi phục sau khi hoàn tất. Trong nhiều trường hợp, tính năng bảo vệ PC trong thời gian thực được bật tự động sau một thời gian. Đây là cách vô hiệu hóa phần mềm bảo mật trong Windows:
- Đi đến menu bắt đầu và tìm kiếm Bảo mật Windows và hãy nhấn đi vào . Ngoài ra, bạn có thể nhập Bảo mật Windows trong trường tìm kiếm và nhấp vào kết quả đầu tiên để mở phần mềm bảo mật.
- Trong menu bên trái, nhấp vào nút Bảo vệ chống vi-rút và mối đe dọa lựa chọn
- Trong cùng một cửa sổ, điều hướng đến nơi quản lý cài đặt và bấm vào nó.
- chuyển đổi bảo vệ thời gian thực nút tắt
- Hãy tiếp tục và cài đặt trình duyệt LockDown trên máy tính của bạn.
Nếu bạn đang sử dụng phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba, trước tiên bạn sẽ phải tắt phần mềm đó.
2] Thử một trình duyệt khác
Sử dụng một trình duyệt khác như Chrome, Firefox hoặc các phiên bản Edge mới nhất có thể giải quyết rất nhiều vấn đề về lỗi cài đặt LockDown. Một số trình duyệt có thể chặn Replyus LockDown do hỏng bộ đệm hoặc các sự cố kỹ thuật khác.
3] Cài đặt lại Lockdown với tư cách Quản trị viên
Nếu các bước trên không hoạt động, bạn có thể đăng nhập vào PC Windows của mình với đầy đủ đặc quyền với tư cách quản trị viên. Với các quyền này, giờ đây bạn có thể chạy trình cài đặt trình duyệt LockDown. Đảm bảo không sử dụng Tùy chọn máy tính từ xa hoặc Chuyển đổi người dùng. Sau đây là cách cài đặt lại trình duyệt Replyus LockDown với tư cách quản trị viên:
thư rác whatsapp
- Đăng nhập vào máy tính của bạn bằng tài khoản quản trị viên
- Sau đó tắt phần mềm chống vi-rút và bất kỳ phần mềm bảo mật nào khác khi máy tính bật lại.
- Tải xuống mới Trình cài đặt Khóa Trình duyệt nhắm mục tiêu vào trường học của bạn.
- Nhấp chuột phải và chọn Chạy như quản trị viên .
- Nhấp vào Cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình. Chấp nhận mọi yêu cầu thay đổi hoặc khôi phục trình duyệt.
- Bây giờ hãy khởi chạy trình duyệt LockDown và nhấp vào Lối ra . Quá trình này là để xác minh cài đặt.
- Bước cuối cùng là bật phần mềm bảo mật hoặc phần mềm chống vi-rút mà bạn đã tắt trong các bước trước ở trên.
Chúng tôi hy vọng các giải pháp đã giúp bạn cài đặt LockDown Browser thành công.
Máy tính xách tay nào tương thích với LockDown Browser?
Tất cả máy tính xách tay đều tương thích với trình duyệt LockDown, bao gồm máy Mac, Chromebook và PC Windows. Cũng, Replyus LockDown tương thích với iPad nhưng tùy chọn này chỉ có thể được bật bởi người hướng dẫn cho một số phiên kiểm tra cụ thể. Tuy nhiên, Trình duyệt LockDown có các yêu cầu cụ thể: Windows 11 và 10, macOS 10.13-13.0+, ChromeOS khả dụng qua kênh LTS và iPadOS 11.0+ phải tương thích với tích hợp LMS.
Đọc: Trình duyệt LockDown không hoạt động
Tại sao Trình duyệt LockDown đóng?
Trình duyệt LockDown của bạn có thể đang đóng vì ISP, máy tính hoặc mạng của bạn đang chặn các máy chủ Replyus. Bạn có thể khắc phục tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút , tường lửa hoặc phần mềm bảo mật khác trên PC của bạn và thử sử dụng lại trình duyệt. Bạn nên biết rằng việc chặn có thể xảy ra trong bộ định tuyến và bạn có thể khắc phục điều này bằng cách kết nối trực tiếp PC của mình với modem. Điều này có thể giúp ích. Ngoài ra, có báo cáo rằng trình duyệt LockDown có thể không hoạt động chính xác ở các quốc gia khác nhau, chẳng hạn như đối với sinh viên ở Trung Quốc.
