Là một chuyên gia CNTT, tôi thường được hỏi về cách khắc phục các lỗi máy tính phổ biến. Một trong những lỗi phổ biến nhất mà tôi được hỏi là Lỗi Bộ bảo vệ Windows 1297 trên Windows 10 hoặc 11. Lỗi này thường do sự cố với dịch vụ Bộ bảo vệ Windows gây ra và có thể khắc phục bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới.
Trước tiên, hãy mở cửa sổ Dịch vụ bằng cách nhấn phím Windows + R, sau đó nhập 'services.msc' và nhấn Enter. Tìm dịch vụ Windows Defender trong danh sách và nhấp đúp vào dịch vụ đó. Trong cửa sổ Thuộc tính, đặt loại Khởi động thành 'Đã tắt' và nhấp vào 'OK'.
Tiếp theo, mở Registry Editor bằng cách nhấn phím Windows + R, sau đó nhập 'regedit' và nhấn Enter. Mở rộng khóa 'HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinDefend' và thay đổi giá trị 'Start' từ 2 thành 4. Đóng Registry Editor và khởi động lại máy tính của bạn.
Khi máy tính của bạn đã khởi động lại, hãy mở lại cửa sổ Dịch vụ và đặt loại Khởi động cho dịch vụ Windows Defender trở lại 'Tự động'. Nhấp vào 'Bắt đầu' để bắt đầu dịch vụ và sau đó nhấp vào 'OK'. Bây giờ bạn có thể sử dụng Windows Defender mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Nếu vẫn gặp sự cố, bạn có thể thử đặt lại cài đặt Bộ bảo vệ Windows bằng cách mở ứng dụng Cài đặt, đi đến 'Cập nhật & bảo mật
