Khắc phục thông báo và mã lỗi kích hoạt Avast hoặc AVG trên PC Windows

Avast và AVG là hai trong số các chương trình chống vi-rút phổ biến nhất trên thị trường. Tuy nhiên, đôi khi người dùng có thể gặp sự cố khi cố gắng kích hoạt phần mềm của họ. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp một số mẹo về cách sửa lỗi kích hoạt cho cả Avast và AVG. Nếu gặp sự cố khi kích hoạt Avast, điều đầu tiên bạn nên thử là khởi động lại máy tính. Trong một số trường hợp, chỉ cần khởi động lại máy của bạn có thể khắc phục sự cố. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn có thể thử gỡ cài đặt rồi cài đặt lại phần mềm. Đôi khi, cài đặt bị hỏng có thể gây ra sự cố kích hoạt. Gỡ cài đặt rồi cài đặt lại Avast sẽ khắc phục được sự cố. Nếu bạn gặp sự cố khi kích hoạt AVG, điều đầu tiên bạn nên thử là khởi động lại máy của mình. Trong một số trường hợp, khởi động lại đơn giản có thể khắc phục sự cố. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn có thể thử gỡ cài đặt rồi cài đặt lại phần mềm. Đối với Avast, cài đặt bị lỗi đôi khi có thể gây ra sự cố kích hoạt. Gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại AVG sẽ khắc phục sự cố. Hy vọng rằng một trong những phương pháp trên sẽ hiệu quả với bạn và bạn sẽ có thể kích hoạt phần mềm chống vi-rút của mình mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

google chrome internet explorer

Tùy thuộc vào loại kích hoạt ưa thích của bạn, bạn có thể gặp sự cố kích hoạt Avast hoặc AVG sản phẩm trên PC chạy Windows 11 hoặc Windows 10 bằng cách sử dụng mã kích hoạt hoặc của bạn Tài khoản AVG hoặc Avast . Bài đăng này cung cấp các giải pháp cho một số lỗi phổ biến nhất lỗi kích hoạt cho những dịp khác nhau.

Các sản phẩm Avast hoặc AVG mà bạn có thể gặp phải lỗi kích hoạt trên PC chạy Windows 11/10 khi được kích hoạt bao gồm:

• Bảo mật Internet AVG
• VPN bảo mật TRUNG BÌNH
• AVG Tuneup (đừng nhầm với AVG Web Tuneup)
• Công cụ cập nhật trình điều khiển MEDIUM
• Chống hack AVG
• Trình tiết kiệm pin AVG
• Bảo mật cao cấp Avast
• Avast SecureLine VPN
• Avast Cleaner cao cấp
• Avast AntiTrack
• Trình cập nhật trình điều khiển Avast
• Avast BreachGuard
• Trình tiết kiệm pin Avast

Đọc : Avast Password Manager không hoạt động hoặc được hiển thị

Sửa lỗi kích hoạt Avast hoặc AVG

Nếu bạn đang gặp sự cố, lỗi hoặc sự cố khi kích hoạt sản phẩm AVG hoặc Avast trên thiết bị Windows 11/10 của mình, thì tùy thuộc vào loại kích hoạt ưa thích của bạn, các đề xuất bên dưới sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.

1. Kiểm tra mã kích hoạt hoặc tài khoản Avast hoặc AVG của bạn.
2. Kích hoạt sản phẩm Avast hoặc AVG của bạn
3. Cài đặt lại sản phẩm Avast hoặc AVG của bạn.

Bây giờ chúng ta hãy xem xét kỹ hơn những gợi ý trên.

1] Kiểm tra mã kích hoạt hoặc tài khoản Avast hoặc AVG của bạn.

Trước khi cố gắng kích hoạt lại sản phẩm Avast hoặc AVG của mình, trước tiên bạn có thể muốn xác minh rằng bạn đang sử dụng đúng mã kích hoạt hoặc xác minh tài khoản Avast hoặc AVG của mình, nếu áp dụng cho đăng ký đang hoạt động. Mã kích hoạt có thể được tìm thấy ở một trong những nơi sau:

• Email xác nhận đơn hàng
• Tài khoản Avast hoặc AVG
• Một sản phẩm Avast hoặc AVG đã được kích hoạt
• thẻ kích hoạt
• Biểu mẫu web AVG

Kiểm tra mã kích hoạt của bạn

Ví dụ: để kiểm tra mã kích hoạt trong email xác nhận đơn hàng, hãy làm theo các bước sau:

• Mở email xác nhận đơn hàng mà bạn nhận được từ Avast.
• Cuộn đến sản phẩm của bạn phần và bạn sẽ tìm thấy mã kích hoạt trong phần Mã kích hoạt của bạn .

Kiểm tra tài khoản Avast hoặc AVG của bạn

Ví dụ: để kiểm tra trạng thái đăng ký của bạn thông qua tài khoản Avast, hãy làm theo các bước sau:

• Đăng nhập vào tài khoản Avast của bạn (nếu chưa có, bạn có thể tạo một tài khoản trên id.avast.com/ru-ru/create-account ) TRONG id.avast.com/en-us/vhod .
• Trên trang tài khoản của bạn, nhấp vào nút đăng ký để mở danh sách các đăng ký đang hoạt động và đã hết hạn.
• Kiểm tra tiếp theo trạng thái đăng ký cho sản phẩm tương ứng. Bạn có thể thấy một trong các trạng thái sau:
  • Hết hạn : Đăng ký của bạn đã hết hạn. Nhấn Cập nhật bây giờ để mua một thuê bao mới.
  • Đã ký / hết hạn : Bạn đã có một đăng ký đang hoạt động.

Bây giờ nếu trạng thái đăng ký sản phẩm của bạn được hiển thị Đã ký/Hết hạn , bạn phải kích hoạt đăng ký của mình bằng cách làm theo hướng dẫn bên dưới để tiếp tục sử dụng sản phẩm đã mua.

Đọc : Bảo vệ chống vi-rút của bạn đã hết hạn. Cái gì tiếp theo?

2] Kích hoạt sản phẩm Avast hoặc AVG của bạn.

Quy trình kích hoạt các sản phẩm Avast hoặc AVG rất giống nhau. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách kích hoạt Avast Premium Security trên PC bằng một trong các phương pháp sau:

1. Nhập mã kích hoạt
2. Đăng nhập vào tài khoản Avast hoặc AVG của bạn.
3. Sử dụng khóa đăng nhập

Nhập mã kích hoạt

Để kích hoạt Avast Premium Security bằng mã kích hoạt, hãy làm theo các bước sau:

• Tìm mã kích hoạt được cung cấp trong email xác nhận đơn hàng dưới Sản phẩm của bạn phần.
• Sau đó mở Avast Premium Security.
• Đi tới (Hamburger|_+_| Thực đơn > Nhập mã kích hoạt .
• Nhập hoặc dán của bạn mã kích hoạt (bao gồm cả dấu gạch nối) trong Nhập mã kích hoạt cánh đồng.
• Nhấp chuột ĐI VÀO cái nút.
• Trên màn hình tiếp theo, nếu bạn có nhiều sản phẩm được liên kết với mã kích hoạt của mình, bạn cần đảm bảo rằng các sản phẩm bạn muốn sử dụng đã được chọn.
• Cuối cùng bấm vào KÍCH HOẠT VÀ CÀI ĐẶT để tự động cài đặt và kích hoạt tất cả các sản phẩm đã chọn.

Sau đó, đăng ký Avast Premium Security của bạn sẽ có hiệu lực. Thời hạn hiệu lực đăng ký có thể được xem trong tài khoản của bạn. tài khoản avast > Thực đơn > Đăng ký của tôi . Bạn có thể kích hoạt đăng ký của mình trên bao nhiêu thiết bị mà bạn chỉ định tại thời điểm mua.

Đăng nhập vào tài khoản Avast hoặc AVG của bạn.

Đối với phương pháp này, bạn sẽ cần thực hiện theo các hướng dẫn thích hợp tùy thuộc vào trình duyệt web mặc định của PC. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách đăng nhập vào tài khoản Avast hoặc AVG của bạn (nếu chưa có, bạn có thể tạo tài khoản từ liên kết 1 ở trên) bằng Trình duyệt Microsoft Edge.

• Mở Avast Premium Security.
• Đi tới (Hamburger|_+_| Thực đơn > để đi vào . Microsoft Edge mở ra.
• trong Microsoft Edge, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:
  • Xác minh rằng tài khoản Avast được chỉ định có chứa gói đăng ký Avast Premium Security của bạn, sau đó nhấp vào Vâng, tiếp tục . Hoặc bấm vào Đăng nhập với tư cách người khác .
  • Nhập thông tin đăng nhập cho tài khoản Avast chứa gói đăng ký Avast Premium Security của bạn, sau đó nhấp vào Tiếp tục .
• Khi Microsoft Edge nhắc bạn mở lại Avast Antivirus, hãy nhấp vào Mở .
• Trên màn hình tiếp theo, chọn sản phẩm của bạn, cài đặt và kích hoạt chúng.

Sử dụng khóa đăng nhập

Nếu kích hoạt qua tài khoản Avast hoặc AVG của bạn không thành công, giải pháp thay thế là sử dụng khóa đăng nhập trong trình duyệt web. Để sử dụng phương pháp này, hãy làm theo các bước sau:

• Lặp lại các bước trên.
• Nếu Microsoft Edge không nhắc bạn mở lại Avast Antivirus, hãy nhấp vào nút Thay vào đó, hãy lấy khóa đăng nhập liên kết đến Bươc cuôi hội thoại.
• Nhấp chuột Sao chép vào clipboard cái nút.
• Bây giờ, hãy truy cập Avast Premium Security và nhấp vào nút nhập khóa đăng nhập từ trình duyệt sự liên quan.
• Hiện nay, CTRL+V chèn vào Nhập khóa đăng nhập của bạn cánh đồng.
• Nhấp chuột TIẾP TỤC .
• Trên màn hình tiếp theo, chọn sản phẩm của bạn, cài đặt và kích hoạt chúng.

3] Cài đặt lại sản phẩm Avast hoặc AVG của bạn.

Bạn hoàn toàn có thể gỡ cài đặt Avast hoặc gỡ cài đặt AVG rồi cài đặt lại sản phẩm trên PC chạy Windows 11/10 của mình. Điều này có thể giải quyết các sự cố do cấu hình sai hoặc tệp bị hỏng có khả năng gây ra lỗi kích hoạt mà bạn đang gặp phải.

Nếu các đề xuất ở trên không giải quyết được sự cố của bạn hoặc ngoài ra, bạn thấy thông báo lỗi trong khi kích hoạt, vui lòng tham khảo phần thích hợp bên dưới theo thông báo lỗi hoặc sự cố để biết (các) giải pháp thích hợp.

Đọc : Cách tắt hoặc gỡ cài đặt Trình duyệt bảo mật Avast trên PC Windows

Thông báo lỗi kích hoạt sản phẩm Avast hoặc AVG với các bản sửa lỗi

Sản phẩm Avast hoặc AVG của tôi đang yêu cầu tôi mua lại gói đăng ký

Giả sử sản phẩm Avast hoặc AVG của bạn nhắc bạn mua lại gói đăng ký. Trong trường hợp này, điều này có thể là do nhu cầu kích hoạt lại sản phẩm vì bạn đã gia hạn hoặc thay đổi đăng ký của mình HOẶC bạn cần gia hạn đăng ký của bạn tiếp tục sử dụng sản phẩm vì đăng ký trả phí (hoặc dùng thử miễn phí) đã hết hạn. Trong cả hai trường hợp, để giải quyết vấn đề này, trước tiên bạn cần kiểm tra trạng thái đăng ký thông qua tài khoản của mình như minh họa trong phần 1] ở trên và thực hiện bất kỳ hành động cần thiết nào.

Mã không chính xác. Vui lòng thử lại hoặc đăng nhập bằng tài khoản Avast hoặc AVG của bạn.

Nếu bạn mắc lỗi khi nhập mã kích hoạt, rất có thể bạn sẽ nhận được thông báo lỗi chính xác này. Trong trường hợp này, để giải quyết vấn đề, hãy đảm bảo bạn đã nhập chính xác mã kích hoạt (bao gồm cả dấu gạch nối) - tốt hơn nữa, bạn có thể sao chép và dán mã kích hoạt trực tiếp từ email xác nhận đơn hàng.

Vui lòng kết nối Internet

Nếu sản phẩm Avast hoặc AVG của bạn không thể kết nối với Internet để xác minh mã kích hoạt, bạn có thể gặp lỗi này trên thiết bị Windows 11/10 của mình. Vì vậy, bạn có thể khắc phục sự cố kết nối mạng và internet trên thiết bị của mình để giải quyết mọi sự cố kết nối có thể là thủ phạm ở đây để đảm bảo kết nối internet của bạn đang hoạt động, sau đó thử kích hoạt lại sản phẩm. Nếu máy tính của bạn hoàn toàn không thể kết nối với Internet, bạn có thể sử dụng tính năng Đặt lại mạng và xem điều đó có hữu ích không.

Xin lỗi màn hình của chúng tôi không tải

Nếu Avast UI hoặc AVG Antivirus không tải, lỗi này xảy ra do xung đột với cấu hình của các dịch vụ Windows, mặc dù thiết bị của bạn vẫn được bảo vệ. Tuy nhiên, trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng các đề xuất của Avast hoặc sản phẩm TRUNG BÌNH để giải quyết vấn đề, tùy thuộc vào hoàn cảnh.

Đọc: Khắc phục mức sử dụng CPU và ổ đĩa cao của Avast trên Windows

Xin lỗi, máy chủ của chúng tôi hiện không phản hồi. Vui lòng thử lại sau

Khi bạn nhận được thông báo lỗi này, thường là do sự cố máy chủ tạm thời và sản phẩm Avast hoặc AVG của bạn không thể kết nối để xác minh mã kích hoạt của bạn. Trong trường hợp này, bạn có thể đợi một chút trước khi thử kích hoạt lại sản phẩm. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử các đề xuất cho Vui lòng kết nối Internet báo lỗi trên.

Xin lỗi, có lỗi xảy ra

Nếu có sự cố với cài đặt DNS trên PC chạy Windows 11/10 của bạn, bạn sẽ gặp phải lỗi này. Cách khắc phục có thể áp dụng ở đây là thay đổi cài đặt DNS của bạn để sản phẩm Avast hoặc AVG của bạn có thể giao tiếp với máy chủ thích hợp. Ngoài ra, bạn có thể xóa DNS trên thiết bị của mình.

Xin lỗi, mã này đã hết hạn

Bạn sẽ nhận được thông báo lỗi này nếu mã kích hoạt bạn nhập cho sản phẩm của mình đã hết hạn. Để mua một thuê bao mới, bấm vào lấy cái khác trong thông báo lỗi. Nếu bạn tin rằng đăng ký của mình vẫn còn hiệu lực, bạn có thể làm theo các bước trong 1] ở trên để kiểm tra ngày hết hạn đăng ký thông qua tài khoản của mình.

Xin lỗi, mã này dành cho một ứng dụng khác. Kiểm tra email bạn nhận được sau khi mua để tải xuống đúng ứng dụng.

Nếu bạn sử dụng mã kích hoạt cho một sản phẩm khác trong một sản phẩm khác, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi này. Tại đây, bạn cần xác nhận sản phẩm nào bạn đã mua bằng cách đăng nhập vào tài khoản Avast hoặc AVG được liên kết với địa chỉ email bạn đã cung cấp khi mua đăng ký, nhấp vào đăng ký để xem danh sách đăng ký sản phẩm bạn đã mua. Ngoài ra, hãy tìm email xác nhận đơn hàng mà bạn nhận được sau khi mua hàng. Cuộn đến sản phẩm của bạn phần để kiểm tra các sản phẩm và nền tảng hợp lệ.

Đọc : Sửa lỗi AVG High Disk và sử dụng CPU trên Windows

Mã này dành cho một ứng dụng khác. Kiểm tra email của bạn sau khi mua để xem cái nào bạn cần

Tương tự như thông báo lỗi (khuyến cáo cũng áp dụng trong trường hợp này), lỗi này xảy ra khi bạn đã sử dụng mã kích hoạt cho một sản phẩm khác.

Xin lỗi mã này không còn hiệu lực

Nếu tài khoản của bạn đã tạm thời bị đình chỉ do vi phạm các điều khoản của sản phẩm của bạn Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối , lỗi này sẽ xảy ra. Trong trường hợp này, bạn cần kích hoạt lại tài khoản của mình bằng cách liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Avast.

xin lỗi chúng tôi đã bị rơi

Nếu Avast Antivirus hoặc AVG không chạy trên PC của bạn do xung đột với cấu hình của các dịch vụ Windows, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi này. Để giải quyết vấn đề, hãy áp dụng hotfix cho Xin lỗi màn hình của chúng tôi không tải lỗi trên khi giao diện người dùng Avast/AVG không tải được.

Đọc : Dịch vụ nền Avast không chạy

Xin lỗi bạn đã sử dụng mã này quá nhiều lần

Nếu bạn nhập mã kích hoạt đã được sử dụng trên nhiều thiết bị trên một thiết bị khác, bạn sẽ thấy thông báo lỗi này. Bạn có thể kiểm tra xem đăng ký của mình hợp lệ trên bao nhiêu thiết bị bằng cách đăng nhập vào tài khoản Avast hoặc AVG được liên kết với địa chỉ email bạn đã cung cấp khi mua đăng ký, sau đó nhấp vào đăng ký và kiểm tra giới hạn thiết bị cho thuê bao tương ứng bên cạnh có sẵn cho . Hoặc mở email xác nhận đơn hàng bạn nhận được sau khi mua và cuộn đến sản phẩm của bạn phần kiểm tra giới hạn thiết bị cho từng sản phẩm bên cạnh thiết bị .

Trong trường hợp bạn đã đạt đến giới hạn thiết bị nhưng muốn bắt đầu sử dụng đăng ký trên thiết bị mới, bạn có thể chuyển đăng ký từ thiết bị này sang thiết bị khác bằng cách trước tiên gỡ cài đặt sản phẩm khỏi thiết bị gốc, sau đó cài đặt và kích hoạt sản phẩm trên thiết bị mới. thiết bị.

Chà, thật bất tiện

Lỗi này thường xảy ra vì lý do tương tự như Xin lỗi màn hình của chúng tôi không tải Và xin lỗi chúng tôi đã bị rơi báo lỗi trên. Cách khắc phục tương tự cũng áp dụng trong trường hợp này.

Tôi hy vọng bài đăng này sẽ giúp bạn! Nếu không, bạn sẽ cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Avast hoặc AVG để được hỗ trợ thêm.

Đọc thêm : Sửa lỗi Avast Update Helper 1316, 1638, 1603

Làm cách nào để sửa lỗi Avast?

Việc khắc phục lỗi Avast hoặc AVG trên PC chạy Windows 11/10 của bạn phụ thuộc vào thông báo lỗi hoặc mã hoặc hành vi được hiển thị bởi phần mềm bảo mật. Ví dụ: nếu Avast hoặc AVG không cài đặt trên thiết bị của bạn, giả sử bạn chạy tệp cài đặt, thì có thể là do tệp đã tải xuống bị hỏng. Giải pháp đơn giản là đóng tất cả các ứng dụng và phần mềm chống vi-rút khác có thể chạy nền, sau đó tải xuống lại trình cài đặt và thử cài đặt lại.

Avast có thể bị vô hiệu hóa không?

Kết quả dương tính giả có thể xảy ra, khiến Avast hoặc AVG chặn các trang web hoặc tệp thực thi bất chấp các phương pháp phỏng đoán hiện đại và công nghệ chống vi-rút tiên tiến. Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng hủy kích hoạt phần mềm chống vi-rút, kể cả Avast, nếu phần mềm bảo mật đánh dấu nhầm một tệp là độc hại. Người dùng PC cũng có thể khôi phục các mục đã cách ly mà họ biết là an toàn và ngoài ra, họ có thể thêm tệp hoặc quy trình vào danh sách loại trừ phần mềm bảo mật. Bạn có thể ngăn Avast khởi động trong 10 phút, một giờ hoặc cho đến khi bạn khởi động lại máy tính của mình.

mật mã cmd

Đọc : Chế độ Avast Bank không hoạt động hoặc bị thiếu trên PC Windows.