Microsoft Sharepoint có bị hỏng không?

Nếu bạn là người dùng Microsoft SharePoint, gần đây bạn có thể thắc mắc liệu dịch vụ này có ngừng hoạt động hay không. SharePoint là nền tảng cộng tác dựa trên đám mây cung cấp bộ sản phẩm và dịch vụ để giúp doanh nghiệp quản lý dữ liệu và cộng tác với đồng nghiệp. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét các dấu hiệu có thể cho thấy Microsoft SharePoint không hoạt động cũng như những gì bạn có thể làm nếu không thể truy cập dịch vụ.

Không, Microsoft SharePoint không ngừng hoạt động. Microsoft SharePoint là một dịch vụ dựa trên đám mây giúp các tổ chức chia sẻ và cộng tác trên các tài liệu, nhiệm vụ, lịch, v.v. Đây là một trong những công cụ cộng tác phổ biến nhất và được hàng triệu người trên thế giới sử dụng. Nó được theo dõi và bảo trì liên tục để đảm bảo nó luôn hoạt động.

Microsoft Sharepoint có bị hỏng không?

Microsoft Sharepoint là một nền tảng dựa trên web để cộng tác và chia sẻ tài liệu được nhiều tổ chức sử dụng. Nó là một công cụ mạnh mẽ giúp các tổ chức quản lý thông tin và tài nguyên của họ hiệu quả hơn. Tuy nhiên, đôi khi Sharepoint có thể gặp sự cố kỹ thuật hoặc ngừng hoạt động và điều quan trọng là phải biết cách nhận biết Microsoft Sharepoint có ngừng hoạt động hay không và cách khắc phục.

lỗi runtimebroker.exe

Kiểm tra trạng thái của Microsoft Sharepoint

Cách dễ nhất để kiểm tra xem Microsoft Sharepoint có bị hỏng hay không là truy cập trang Trạng thái dịch vụ Microsoft Office 365. Trang này sẽ liệt kê mọi vấn đề đã biết hiện đang gặp phải. Nếu bạn không thấy bất kỳ vấn đề nào được liệt kê thì Microsoft Sharepoint có thể không ngừng hoạt động.

Nếu bạn thấy bất kỳ vấn đề nào được liệt kê thì bạn có thể sử dụng phần Liên hệ với chúng tôi để liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft. Họ có thể giúp bạn khắc phục mọi sự cố bạn đang gặp phải với Sharepoint.

Khắc phục sự cố cơ bản cho Microsoft Sharepoint

Nếu Microsoft Sharepoint không hoạt động thì bạn có thể thực hiện một số bước khắc phục sự cố cơ bản để thử và khắc phục sự cố. Trước tiên, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn rồi thử truy cập lại Sharepoint. Nếu cách này không khắc phục được sự cố thì hãy thử khởi động lại bộ định tuyến mạng của bạn. Nếu cách này không khắc phục được sự cố thì hãy thử truy cập Sharepoint từ một thiết bị hoặc vị trí khác để xem liệu đó có phải là sự cố cục bộ hay không.

Nếu các bước khắc phục sự cố cơ bản không hiệu quả, hãy thử chạy Trình khắc phục sự cố Office 365. Công cụ này có thể giúp xác định và khắc phục nhiều sự cố thường gặp với bộ sản phẩm Office 365, bao gồm cả Microsoft Sharepoint.

Khắc phục sự cố nâng cao cho Microsoft Sharepoint

Nếu các bước khắc phục sự cố cơ bản không hiệu quả thì bạn có thể thử một số bước khắc phục sự cố nâng cao hơn. Trước tiên, hãy thử xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt, sau đó thử truy cập lại Sharepoint. Nếu cách này không khắc phục được sự cố thì hãy thử tắt mọi tiện ích mở rộng hoặc plugin của trình duyệt có thể cản trở Sharepoint.

Nếu các bước khắc phục sự cố nâng cao không hiệu quả thì bạn có thể cần phải liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft. Họ có thể giúp bạn xác định và khắc phục các sự cố phức tạp hơn với Microsoft Sharepoint.

Mẹo khắc phục sự cố cho Microsoft Sharepoint

Khi khắc phục sự cố Microsoft Sharepoint, điều quan trọng là phải thực hiện theo đúng thứ tự các bước. Bắt đầu với các bước khắc phục sự cố cơ bản, sau đó chuyển sang các bước khắc phục sự cố nâng cao hơn nếu các bước khắc phục sự cố đó không hiệu quả. Điều quan trọng nữa là đảm bảo rằng tất cả phần mềm của bạn đều được cập nhật.

Điều quan trọng nữa là đảm bảo rằng bạn có kết nối Internet tốt khi sử dụng Microsoft Sharepoint. Nếu bạn không kết nối với kết nối Internet đáng tin cậy thì bạn có thể gặp sự cố với Sharepoint.

Kiểm tra sự cố mạng của bạn

Nếu bạn đang gặp sự cố với Microsoft Sharepoint thì đó có thể là do mạng của bạn có vấn đề. Bạn có thể sử dụng công cụ chẩn đoán mạng để kiểm tra xem có bất kỳ sự cố nào với mạng của mình không. Nếu bạn tìm thấy bất kỳ vấn đề nào, bạn có thể liên hệ với quản trị viên mạng của mình để được trợ giúp.

Khắc phục sự cố Microsoft Sharepoint trên thiết bị di động

Nếu bạn đang gặp sự cố với Microsoft Sharepoint trên thiết bị di động thì có một số điều bạn có thể thực hiện. Trước tiên, hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn rồi thử truy cập lại Sharepoint. Nếu cách này không khắc phục được sự cố thì hãy thử tắt mọi VPN hoặc proxy có thể cản trở Sharepoint.

phần mềm chia sẻ màn hình miễn phí tốt nhất 2018

Nếu các bước khắc phục sự cố cơ bản không hiệu quả thì bạn có thể cần liên hệ với nhà sản xuất thiết bị di động của mình để được trợ giúp. Họ có thể giúp bạn xác định và khắc phục mọi sự cố bạn đang gặp phải với Sharepoint trên thiết bị của mình.

Sử dụng trình duyệt khác cho Microsoft Sharepoint

Nếu bạn đang gặp sự cố với Microsoft Sharepoint thì bạn có thể thử sử dụng một trình duyệt khác. Các trình duyệt khác nhau có thể có các vấn đề tương thích khác nhau với Sharepoint, vì vậy việc sử dụng một trình duyệt khác có thể hữu ích. Đảm bảo cập nhật trình duyệt của bạn lên phiên bản mới nhất trước khi sử dụng Sharepoint.

Kiểm tra tường lửa của bạn để tìm sự cố

Nếu bạn đang gặp sự cố với Microsoft Sharepoint thì bạn có thể cần phải kiểm tra cài đặt tường lửa của mình. Đảm bảo rằng Sharepoint được cho phép thông qua tường lửa của bạn. Bạn cũng có thể thử tắt tạm thời tường lửa để xem cách đó có khắc phục được sự cố không.

cách quay clip trò chơi trên xbox one

Kiểm tra sự cố phần mềm chống vi-rút của bạn

Nếu bạn đang gặp sự cố với Microsoft Sharepoint thì bạn có thể cần kiểm tra cài đặt phần mềm chống vi-rút của mình. Đảm bảo rằng Sharepoint được cho phép thông qua phần mềm chống vi-rút của bạn. Bạn cũng có thể thử tắt tạm thời phần mềm chống vi-rút để xem cách đó có khắc phục được sự cố không.

Cài đặt lại Microsoft Sharepoint

Nếu bạn vẫn gặp sự cố với Microsoft Sharepoint thì bạn có thể cần phải cài đặt lại phần mềm. Để thực hiện việc này, bạn cần gỡ cài đặt phiên bản Sharepoint hiện tại, sau đó tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất từ ​​trang web của Microsoft.

Các câu hỏi thường gặp

Microsoft Sharepoint có bị hỏng không?

Trả lời: Microsoft Sharepoint là một công cụ cộng tác trực tuyến và dịch vụ đám mây được các doanh nghiệp, tổ chức sử dụng để tạo trang web và chia sẻ dữ liệu, tài liệu. Đôi khi, dịch vụ có thể ngừng hoạt động do vấn đề kỹ thuật hoặc bảo trì.

Để xác định xem Microsoft Sharepoint hiện có ngừng hoạt động hay không, bạn có thể kiểm tra trang Microsoft Office 365 Service Health. Trang này sẽ cung cấp thông tin về mọi vấn đề về tình trạng dịch vụ cũng như mọi trường hợp ngừng hoạt động hoặc bảo trì dịch vụ đã biết. Nếu có bất kỳ vấn đề nào, trang sẽ cung cấp thông tin chi tiết về trạng thái hiện tại và mọi bước có thể thực hiện để giải quyết vấn đề.

Tóm lại, rất khó để xác định xem Microsoft Sharepoint có ngừng hoạt động hay không nếu không thực hiện một số nghiên cứu. Nếu bạn gặp sự cố khi truy cập nền tảng, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft Sharepoint để xác định xem có vấn đề từ phía họ hay có vấn đề gì đó từ phía bạn.