Cách khắc phục mã lỗi Xbox 0x800c000B

Nếu bạn nhận được mã lỗi 0x800c000B trên Xbox One, điều đó thường cho thấy rằng đã xảy ra sự cố với bản cập nhật hệ thống của bảng điều khiển của bạn. Đây là cách khắc phục. Trước tiên, hãy thử khởi động lại bảng điều khiển của bạn. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn cần xóa bản cập nhật hệ thống hiện tại rồi thử tải xuống lại bản cập nhật. Đây là cách để làm điều đó: 1. Nhấn nút Xbox trên bộ điều khiển của bạn để mở hướng dẫn. 2. Chọn Cài đặt. 3. Chọn Hệ thống. 4. Chọn Thông tin bảng điều khiển & cập nhật. 5. Chọn Đặt lại bảng điều khiển. 6. Chọn Đặt lại và giữ trò chơi & ứng dụng của tôi. 7. Khi bảng điều khiển của bạn đã được đặt lại, hãy thử tải xuống lại bản cập nhật hệ thống. Nếu bạn vẫn nhìn thấy mã lỗi 0x800c000B, có thể đã xảy ra sự cố với kết nối mạng của bạn. Hãy thử như sau: 1. Kiểm tra kết nối mạng của bạn. Đảm bảo rằng bạn đã kết nối với Internet và bộ định tuyến của bạn đang hoạt động bình thường. 2. Khởi động lại bộ định tuyến của bạn. 3. Thử kết nối với một mạng khác. 4. Nếu bạn đang sử dụng kết nối không dây, hãy thử sử dụng kết nối có dây. 5. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn. Nếu bạn vẫn nhìn thấy mã lỗi 0x800c000B, có thể đã xảy ra sự cố với bảng điều khiển Xbox One của bạn. Hãy thử như sau: 1. Kiểm tra các bản cập nhật. Truy cập Cài đặt > Hệ thống > Thông tin bảng điều khiển & bản cập nhật, sau đó chọn Kiểm tra bản cập nhật. 2. Khởi động lại bảng điều khiển của bạn. 3. Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Xbox.

Nếu bạn là chủ sở hữu Xbox một hoặc bạn đã từng bị rồi thì bạn nên biết rằng sản phẩm này hiếm khi hiển thị mã lỗi khi có sự cố. Điều đáng thắc mắc là liệu hệ điều hành Xbox One có ổn định hơn Windows 10 hay không. Thật không may, bất cứ khi nào một mã lỗi xuất hiện từ hư không, người dùng có thể làm rất ít để khắc phục sự cố. May mắn cho những người có thể nhìn thấy mã lỗi 0x800c000b , bạn có thể làm một số việc.

mã lỗi Xbox0x800c000B

Điều này có thể xảy ra nếu trò chuyện nhóm không hoạt động, đã xảy ra lỗi xác minh mua hàng hoặc khi người dùng không thể đăng nhập vào tài khoản Xbox của họ và đây có thể là vấn đề đối với những người muốn chơi trực tuyến. Sau đó, câu hỏi trở thành, chúng ta nên làm gì để loại bỏ sự cố và mã lỗi của nó?

1] Kiểm tra kết nối internet của bạn

Không thể đăng nhập vào tài khoản của bạn có thể có nghĩa là bạn đang gặp sự cố khi kết nối với internet, vì vậy chúng tôi cần xem xét vấn đề đó. Nó có thể liên quan đến ISP của bạn hoặc có thể liên quan đến cài đặt Xbox One của bạn.

A) Đặt lại hoặc khởi động lại bộ định tuyến của bạn

Để khởi động lại bộ định tuyến không dây, bạn có thể tắt và bật lại bộ định tuyến hoặc nhấn nút tắt rồi nhấn lại để bật. Tất cả phụ thuộc vào loại bộ định tuyến không dây bạn có ở nhà.

Đối với việc khởi động lại bộ định tuyến, hầu hết các thiết bị đều có một lỗ nhỏ và bên trong lỗ đó là một nút được thiết kế để khởi động lại phần cứng. Lấy một chiếc ghim hoặc bất kỳ đồ vật nào có thể vừa với bên trong, nhấn và giữ trong tối đa 10 giây.

B) Kiểm tra kết nối mạng

nhấp chuột Nút Xbox One trên bộ điều khiển của bạn, sau đó chọn Cài đặt . Sau đó mở Tất cả các thiết lập và đi đến Mạng > Cài đặt mạng . Cuối cùng, nhấp vào 'Kiểm tra kết nối mạng' và tìm kiếm bất kỳ lỗi nghiêm trọng nào.

2] Khởi động lại Xbox One của bạn

Hầu hết các sự cố mà người dùng Xbox One gặp phải đều có thể dễ dàng giải quyết bằng cách khởi động lại hệ thống. Đây là hành động mặc định, vì vậy trong trường hợp này, đó chính xác là những gì chúng ta sẽ làm.

Để khởi động lại, chỉ cần nhấn và giữ điện lên đến 10 giây. Bảng điều khiển sẽ tự động tắt. Sau đó, nhấn lại nút Nguồn để bật lại và kiểm tra xem sự cố có còn không.

3] Đảm bảo Xbox Live đang hoạt động bình thường.

Bất cứ khi nào Microsoft thực hiện tốt công việc bảo trì trên Xbox Live, nó có xu hướng gây ra một số vấn đề cho chủ sở hữu Xbox One. Điều tốt nhất để làm ngay bây giờ kiểm tra xem dịch vụ này của Microsoft có đang chạy không .

cửa sổ cài đặt kiểm soát tài khoản người dùng 8

Nó được gọi là Báo cáo trạng thái dịch vụ Xbox Live và nó sẽ cho bạn thấy mọi thứ bạn cần biết.

Nếu điều đó không giúp ích cho bạn, bạn có thể xóa bộ nhớ cache của ổ đĩa, thay đổi địa chỉ MAC của bạn , xóa và cài đặt lại Hồ sơ của bạn hoặc thậm chí xem xét đặt lại Xbox One của bạn .

đọc liên quan : Sửa lỗi Xbox One bằng trình khắc phục sự cố trực tuyến .