Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập vào ứng dụng Xbox, bạn có thể thực hiện một số việc để khắc phục sự cố. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng địa chỉ email và mật khẩu. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử đặt lại mật khẩu của mình. Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi đăng nhập, có thể tài khoản của bạn đã bị treo hoặc cấm. Để kiểm tra điều này, bạn cần liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Xbox. Cuối cùng, nếu bạn vẫn gặp sự cố, có thể ứng dụng Xbox đang gặp sự cố kỹ thuật. Trong trường hợp này, điều tốt nhất nên làm là đợi một lúc và thử lại sau.
TRONG ứng dụng Xbox Windows 10 cho phép bạn làm nhiều thứ trên Windows, đặc biệt nếu bạn có bảng điều khiển. Tôi yêu truyền trực tuyến đến máy tính của tôi khi tôi đủ lười để chuyển sang bảng điều khiển. Nhưng sau đó, nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập vào ứng dụng Xbox, điều đó không vui chút nào. Có nhiều lý do và ở đây chúng tôi chỉ cho bạn cách bạn có thể khắc phục sự cố khi đăng nhập vào ứng dụng Xbox.
Khắc phục sự cố đăng nhập ứng dụng Xbox
Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Xbox của mình, có thể có nhiều lý do. Vì vậy, nó phụ thuộc vào vấn đề bạn đang gặp phải. Vì vậy, đây là một số tình huống phổ biến và giải pháp của chúng:
- Vấn đề đăng nhập
- Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng
- Khởi động lại dịch vụ Xbox
- Đặt thời gian để thay đổi tự động
- Xóa tài khoản Microsoft.
Bất kỳ phương pháp nào bạn sử dụng sẽ không cho phép bạn thoát khỏi tài khoản Microsoft hoặc dữ liệu gamertag của mình. Chúng được lưu trữ trên đám mây và an toàn ở đó.
1] Vấn đề đăng nhập
Đây là bước kiểm tra đầu tiên bạn cần thực hiện. Nếu gần đây bạn đã thay đổi mật khẩu của mình, điều này có thể hạn chế khả năng đăng nhập của bạn vào ứng dụng Xbox. Tôi chắc rằng nếu đó là vấn đề về mật khẩu thì bạn sẽ được nhắc về vấn đề đó. Vì vậy, lựa chọn duy nhất bạn có là nhập đúng mật khẩu hoặc đặt lại nó nếu bạn quên nó .
mã lỗi windows 7
2] Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng
Nếu bạn không nhận được thông báo rõ ràng và nó chỉ bị treo, bạn cần xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Điều này có thể được thực hiện theo hai cách. Dù bằng cách nào, bạn sẽ phải đăng nhập lại.
Xóa bộ đệm Xbox Live theo cách thủ công
- Tại dấu nhắc lệnh, nhập nội dung sau và nhấn phím Enter.
- % userprofile% AppData Cục bộ Microsoft XboxLive
- Tìm thấy AuthStateCache.dat và xóa nó đi. Nếu có các thư mục khác, hãy xóa chúng.
- Khởi động lại ứng dụng Xbox và đăng nhập.
Xóa cài đặt Windows:
- Mở Cài đặt Windows (Win + I)
- Chuyển đến Ứng dụng > Ứng dụng & tính năng.
- Tìm ứng dụng Xbox Live và nhấp vào 'Tùy chọn khác' sẽ xuất hiện khi bạn chọn nó.
- Nhấn Cài lại cái nút
- Khởi chạy ứng dụng và đăng nhập
3] Khởi động lại dịch vụ Xbox
Giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, Xbox có bộ dịch vụ riêng. Nếu đó là lỗi đơn giản, có thể khắc phục bằng cách khởi động lại dịch vụ một lần.
- Nhập services.msc vào hộp Run và nhấn phím Enter.
- Hiện có bốn dịch vụ mà bạn có thể khởi động lại.
- Dịch vụ quản lý phụ kiện Xbox
- Trình quản lý xác thực Xbox Live
- Lưu trò chơi Xbox Live
- Dịch vụ mạng Xbox Live.
- Nhấp chuột phải vào bất kỳ trong số họ và chọn khởi động lại.
4] Đặt thời gian tự động thay đổi
Nếu bạn có hoặc phần mềm đã thay đổi cài đặt thời gian của bạn thành thủ công và đang chạy muộn, thì bạn sẽ không thể sử dụng ứng dụng Xbox và nhiều ứng dụng khác.
- Nhấp vào nút Bắt đầu > Cài đặt > Thời gian & Ngôn ngữ.
- Đảm bảo rằng tùy chọn 'Đặt thời gian tự động' được bật trong 'Ngày và giờ'.
- Bạn cũng có thể bật Múi giờ cho cài đặt tự động. Nếu bạn đã di chuyển khu vực, điều này có thể gây ra sự cố.
5] Xóa tài khoản Microsoft
Tùy chọn cuối cùng là xóa tài khoản được liên kết với Xbox khỏi Windows 10. Có thể sử dụng nhiều tài khoản Microsoft và nếu bạn đang sử dụng một tài khoản khác thì không sao cả. Nếu đây là tài khoản duy nhất, nó không thể bị xóa trừ khi bạn chuyển đổi nó thành tài khoản cục bộ , rồi đặt lại tài khoản Microsoft.
Nếu bạn đang sử dụng hai tài khoản, hãy làm theo các bước sau:
- Chuyển đến Cài đặt > Tài khoản.
- Tìm tài khoản Microsoft mà bạn đã sử dụng để đăng nhập vào ứng dụng Xbox, rồi chọn Xóa.
- Sau đó khởi chạy ứng dụng Xbox và đăng nhập bằng tài khoản Microsoft mà bạn vừa xóa.
Chúng tôi hy vọng những mẹo khắc phục sự cố này đã giúp bạn giải quyết các vấn đề khi đăng nhập vào ứng dụng Xbox. nếu bạn có mã lỗi Xbox đừng quên sử dụng điều này làm tài liệu tham khảo khi tìm kiếm các mẹo. Tuy nhiên, những lời khuyên này là tốt nhất để giải quyết các vấn đề phổ biến.
