Nếu bạn đang gặp lỗi M7702-1003 khi cố gắng xem Netflix trên PC Windows, đừng lo lắng - bạn không đơn độc. Đây là một lỗi phổ biến thường có thể được khắc phục khá dễ dàng. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của trình duyệt. Nếu chưa, hãy cập nhật và thử lại. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt của bạn. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, có thể cài đặt DNS của bạn đang gây ra sự cố. Cách tốt nhất để khắc phục điều này là sử dụng máy chủ DNS do ISP của bạn cung cấp. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn có thể thử sử dụng máy chủ DNS công cộng như DNS của Google (8.8.8.8) hoặc DNS của Cloudflare (1.1.1.1). Nếu bạn vẫn gặp sự cố, có thể đã xảy ra sự cố với tài khoản Netflix của bạn. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Netflix và họ sẽ có thể giúp bạn.
Cách tốt nhất để thoát khỏi sự nhàm chán là xem các bộ phim và chương trình TV Netflix trực tuyến hoặc truyền trực tiếp chúng đến máy tính Windows 10 của bạn. Tuy nhiên, đôi khi khi cố gắng phát một video Netflix, bạn có thể thấy hiện tượng bất thường. Lỗi Netflix M7702-1003 trong trình duyệt Chrome trên PC chạy Windows với thông báo sau:
Rất tiếc, đã xảy ra lỗi. Thành phần còn thiếu. Chúng tôi không thể tìm thấy tất cả các thành phần cần thiết để phát Netflix trên thiết bị này. vui lòng truy cập chrome: // thành phần , tìm thấy WidevineCdm thành phần và nhấp vào nút Kiểm tra cập nhật.
Lỗi Netflix M7702-1003
Điều này chủ yếu được nhìn thấy khi bạn duyệt qua danh sách các chương trình và chọn một chương trình. Thay vì bắt đầu sau khi lưu vào bộ đệm, video chỉ dừng lại và hiển thị lỗi trên. Nguyên nhân gốc rễ của vấn đề: WidevineCdm ' Tiện ích mở rộng Netflix cho trình duyệt Chrome . Thành phần trình duyệt này phải được cập nhật để giải quyết vấn đề. Điều tương tự cũng có thể xảy ra do một số thay đổi trong cài đặt bảo mật. Để giải quyết vấn đề, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố sau.
Cố gắng cập nhật Mô-đun giải mã nội dung Widevine . Để thực hiện việc này, hãy kiểm tra bản cập nhật plugin. Trước khi thực hiện việc này, hãy đảm bảo rằng phần mềm chống vi-rút và tường lửa đã bị tắt. Điều này rất quan trọng vì phần mềm chống vi-rút và phần mềm tường lửa có thể ngăn Mô-đun giải mã nội dung Widevine cập nhật thành công. Bạn có thể kích hoạt lại phần mềm bảo mật sau khi cập nhật hoàn tất thành công.
nhiều tài khoản dropbox cửa sổ 10
Đảm bảo plugin Mô-đun giải mã nội dung Widevine được bật. Để kiểm tra điều này, trên thanh địa chỉ của trình duyệt Chrome, hãy nhập chrome: // thành phần và nhấn phím Enter.
Sau đó tìm thành phần Mô-đun giải mã nội dung Widevine và chọn tùy chọn 'Kiểm tra bản cập nhật'.
Ngay khi trạng thái được hiển thị - thành phần được cập nhật, hãy khởi động lại trình duyệt Chrome và thử lại Netflix hoặc trong thanh địa chỉ của trình duyệt Chrome, hãy nhập chrome: // plugin và nhấn Enter hoặc Return trên bàn phím của bạn.
Tìm plugin Mô-đun Giải mã Nội dung Widevine và chọn Bật.
Nếu bạn không thấy tùy chọn 'Bật' trong danh sách, hãy chọn hộp bên cạnh ' Luôn được phép chạy 'Khác nhau.
Sau khi plugin Mô-đun giải mã nội dung Widevine được bật, hãy dùng thử Netflix lần nữa.
Nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động, hãy sử dụng phương pháp cuối cùng này.
Thử gỡ cài đặt Mô-đun giải mã nội dung Widevine thư mục. Đây là cách tiến hành.
Đóng tất cả các trình duyệt Chrome đang mở, bao gồm cả cửa sổ này! Bạn có thể in các bước sau.
Đóng trình duyệt Chrome và mở hộp thoại Run.
Sau đó gõ %userprofile%/appdata/local trong hộp văn bản và chọn thư mục Google.
Sau đó chọn thư mục Chrome và chọn thư mục dữ liệu người dùng.
bây giờ tìm kiếm Mô-đun giải mã nội dung Widevine thư mục và kéo nó vào thùng rác.
Nhấp chuột phải vào Thùng rác và chọn 'Dọn sạch Thùng rác'.
Khởi chạy trình duyệt Chrome.
Kiểu chrome: // thành phần trong thanh địa chỉ và nhấn Enter.
Bây giờ, trong plugin Mô-đun giải mã nội dung Widevine, hãy chọn Kiểm tra cập nhật .
Sau đó, hãy dùng thử Netflix lần nữa.
Tải PC Repair Tool để nhanh chóng tìm và tự động sửa lỗi WindowsNếu bạn là người dùng Netflix, những Mẹo và thủ thuật Netflix chắc chắn sẽ làm bạn thích thú.
