Khắc phục sự cố Firefox trên Windows 10 PC

Nếu bạn là người dùng Windows, có lẽ bạn đã phải đối phó với chương trình thỉnh thoảng bị lỗi. Mặc dù hầu hết các ứng dụng ngày nay đều khá ổn định nhưng vẫn có một số ứng dụng dường như gặp sự cố thường xuyên hơn bình thường. Một trong những kẻ phạm tội khét tiếng nhất là trình duyệt web Mozilla Firefox. Nếu bạn đang sử dụng Firefox và nó liên tục gặp sự cố, bạn có thể thực hiện một số việc để thử và khắc phục sự cố. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của trình duyệt. Firefox liên tục được cập nhật và các phiên bản mới được phát hành thường xuyên. Nếu bạn không sử dụng phiên bản mới nhất, rất có thể đó là lý do khiến nó bị sập. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Firefox mới nhất và nó vẫn bị lỗi, bước tiếp theo là thử và tắt bất kỳ tiện ích bổ sung hoặc tiện ích mở rộng nào bạn đã cài đặt. Những điều này đôi khi có thể gây ra sự cố và có thể cản trở hoạt động bình thường của trình duyệt. Để tắt một tiện ích bổ sung, hãy nhấp vào nút trình đơn trong Firefox và chọn 'Tiện ích bổ sung'. Thao tác này sẽ mở Trình quản lý tiện ích bổ sung. Từ đây, bạn có thể tắt hoặc xóa bất kỳ tiện ích bổ sung nào mà bạn đã cài đặt. Nếu cả hai giải pháp đó đều không hoạt động, bước tiếp theo là thử đặt lại Firefox về cài đặt mặc định. Thao tác này sẽ vô hiệu hóa bất kỳ tùy chỉnh nào bạn đã thực hiện đối với trình duyệt và sẽ xóa mọi tiện ích bổ sung hoặc tiện ích mở rộng mà bạn đã cài đặt. Để đặt lại Firefox, hãy nhấp vào nút menu và chọn 'Trợ giúp'. Từ đây, chọn 'Thông tin khắc phục sự cố'. Thao tác này sẽ mở hộp thoại Chế độ an toàn của Firefox. Từ đây, chọn 'Đặt lại Firefox.' Thao tác này sẽ đặt lại trình duyệt và hy vọng sẽ khắc phục được sự cố treo. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, bước cuối cùng là liên hệ với nhóm hỗ trợ của Mozilla. Họ sẽ có thể giúp bạn khắc phục sự cố và khởi động lại Firefox.

Nếu trình duyệt Mozilla Firefox của bạn thường xuyên gặp sự cố trên Windows 10/8/7, có thể là khi khởi động hoặc nếu tab thường xuyên gặp sự cố, thì trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục hầu hết các sự cố Firefox gặp sự cố.

Sự cố Firefox trên Windows 10

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ đề cập đến các tình huống sau:

• Firefox sẽ không khởi động
  • Không có thông báo lỗi
  • Với các thông báo lỗi.
• Firefox liên tục gặp sự cố khi khởi động

Firefox sẽ không khởi động

Nếu cửa sổ Firefox không mở hoặc bạn gặp lỗi khi cố khởi động Firefox, đây là cách bạn có thể khắc phục.

bình luận không đăng được trên youtube

Thông báo lỗi bị thiếu:

• Khởi động lại máy tính của bạn một lần.
• Nếu phần mềm bảo mật internet của bạn bao gồm tính năng 'Duyệt web ảo', hãy nhớ tắt tính năng này và xóa bộ nhớ cache ảo.
• Nếu nó ngừng hoạt động sau khi cài đặt tiện ích bổ sung, thì bạn cần phải sử dụng chế độ an toàn . Giữ phím Shift và bấm đúp vào phím tắt Firefox.
• Cuối cùng, cố gắng tạo hồ sơ Firefox mới và sau đó chạy nó.

Với thông báo lỗi

1] Trình báo cáo sự cố Mozilla: Nếu bạn thấy cửa sổ này sau khi khởi động Firefox, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi - Các giải pháp phổ biến để chẩn đoán và khắc phục sự cố trong Firefox .

2] Firefox đã chạy nhưng không phản hồi :

Vấn đề là hồ sơ của bạn trong Firefox không thể thoát khỏi khóa hồ sơ. Nói một cách đơn giản, nếu một quy trình khóa một số tệp nhất định để không ai khác có thể sử dụng nó. Mỗi khi một ứng dụng đóng, nó sẽ đóng quyền truy cập vào các tệp mà nó đang sử dụng. Trong trường hợp của chúng tôi, Firefox có thể bị sập, để lại một ổ khóa.

3] Không thể tải hồ sơ Firefox của bạn. Nó có thể bị thiếu hoặc không có sẵn:

Điều này xảy ra khi một số tệp được lưu trong bộ nhớ cache có thể bị hỏng hoặc bị hỏng trong hồ sơ của bạn. Bạn có thể dễ dàng khắc phục điều này xóa tệp profile.ini .

4] Không thể đọc tệp cấu hình:

Khi có vấn đề với các tệp chương trình cốt lõi của Firefox, bạn sẽ gặp lỗi này. Cách duy nhất để khắc phục sự cố này là cài đặt lại Firefox. Đảm bảo xóa thư mục cài đặt Firefox, thư mục này được đặt ở một trong các vị trí sau theo mặc định:

• C: Tệp chương trình Mozilla Firefox
• C: Tệp chương trình (x86) Mozilla Firefox

5] XULRunner - Lỗi

'XULRunner - Lỗi: phiên bản nền tảng không tương thích với minVersion' »

Ở đây '' phụ thuộc vào số phiên bản.

Nếu bạn thấy thông báo này sau khi cập nhật phần mềm, hãy sử dụng một trình duyệt khác để tải xuống trình cài đặt Firefox từ trang tải xuống Firefox. Xóa hồ sơ Firefox và sau đó cài đặt lại.

công cụ tạo phương tiện cập nhật windows 10

6] Lỗi khi mở tệp để ghi…

Nếu bạn nhận được ' Lỗi khi mở tệp để ghi... » như một thông báo lỗi, bạn sẽ cần một quản trị viên để sửa nó. Bạn có thể nhấp chuột phải vào phím tắt Firefox và chạy nó với tư cách quản trị viên hoặc hỏi quản trị viên chạy cái này với tư cách quản trị viên.

7] Vô hiệu hóa các giải pháp bảo mật internet và chống vi-rút của bạn.

Thường thì các giải pháp này chặn các ứng dụng. Firefox có thể bị chặn bởi các giải pháp chống vi-rút và bảo mật internet mà bạn sử dụng trên máy tính của mình. Tắt và thử khởi chạy Firefox. Nếu nó hoạt động, hãy đảm bảo rằng Firefox được đưa vào danh sách trắng.

8] Firefox liên tục gặp sự cố khi khởi động

Bạn không thể làm gì nhiều ở đây ngoài việc cài đặt lại Firefox. Bạn có thể thử bắt đầu ở chế độ an toàn, nhưng điều đó không giúp ích nhiều trong việc giải quyết vấn đề.

danh mục cập nhật windows

Điều duy nhất bạn có thể làm là kiểm tra mọi vấn đề tương thích phần mềm với phiên bản Firefox mới nhất từ ghi chú phát hành của họ.

9] Cập nhật vi mã bộ xử lý

Như chúng ta thấy, hầu hết chúng ta đều quên rằng ngay cả bộ xử lý cũng đi kèm với một bộ chương trình và chúng cũng có thể có lỗi. Ví dụ: bộ xử lý x86 hiện đại chứa mã nội bộ thực hiện hỗ trợ cho tập lệnh x86. Những mã này được gọi là vi mã và nếu chúng có vấn đề.

Điều duy nhất có thể được sửa chữa là Cập nhật BIOS hoặc UEFI. Đảm bảo kiểm tra với OEM của bạn để biết các bản nâng cấp cấp độ phần cứng.

10] Yêu cầu giúp đỡ

Cuối cùng, hãy đảm bảo tiếp tục gửi báo cáo sự cố. Mỗi khi Firefox gặp sự cố, hộp thoại Trình báo sự cố Mozilla sẽ xuất hiện. Điều này cho phép bạn gửi một báo cáo sự cố. Hãy chắc chắn làm điều này vì nó sẽ giúp giải quyết vấn đề cho bạn.

Khi yêu cầu trợ giúp trong cộng đồng, bạn có thể đính kèm báo cáo sự cố.

Vì Firefox sẽ không khởi chạy cho bạn, bạn có thể truy cập %APPDATA% Đã gửi báo cáo Sự cố Mozilla Firefox và tải xuống các tập tin từ đó. Sử dụng menu Xem để sắp xếp tệp theo ngày và đánh dấu tệp mới nhất.

$ : 'Gác máy' hoặc 'Gác máy' là quá trình một chương trình ngừng phản hồi thông tin nhập của người dùng. Treo hoặc đóng băng khác với tai nạn . Sự cố chấm dứt chương trình và các cửa sổ tự động đóng lại. Bài đăng này sẽ giúp bạn nếu Mozilla Firefox đóng băng trên Windows 10 máy tính.