Cortana sẽ không kết nối internet trên Windows 10

Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối Cortana với internet trên Windows 10, đừng lo lắng, bạn không đơn độc. Nhiều người dùng đã báo cáo sự cố này và đây là cách khắc phục tương đối dễ dàng. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng kết nối internet của bạn đang hoạt động bình thường. Nếu bạn đang sử dụng mạng Wi-Fi, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến của mình. Nếu bạn đang sử dụng kết nối có dây, hãy khởi động lại modem. Sau khi kết nối internet của bạn được thiết lập và chạy, hãy mở ứng dụng Cortana và chuyển đến phần cài đặt. Từ đó, bạn sẽ cần bật cài đặt 'Cho phép Cortana sử dụng internet'. Nếu vẫn gặp sự cố, bạn có thể thử đặt lại Cortana. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến cài đặt Cortana và cuộn xuống dưới cùng. Ở đó, bạn sẽ thấy tùy chọn 'Đặt lại Cortana.' Chọn mục đó và Cortana sẽ được đặt lại về cài đặt mặc định. Hy vọng rằng một trong những giải pháp này sẽ khắc phục được sự cố và bạn sẽ có thể bắt đầu sử dụng lại Cortana.

Cortana là một trong những trợ lý AI tinh vi nhất trên thị trường. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp sự cố với Cortana, một trong số đó là Cortana không kết nối Internet, mặc dù bạn có thể truy cập Internet thông qua các trình duyệt. Nếu bạn đang phải đối mặt với vấn đề này, thì bài đăng này chắc chắn sẽ giúp bạn.

triển vọng không được triển khai

Cortana sẽ không kết nối với internet

Hiện tại tôi không thể kết nối. Cortana nói: Hãy đảm bảo rằng bạn đã kết nối với internet!

Sự cố có thể liên quan đến cài đặt, kết nối mạng hoặc tài khoản Microsoft của bạn. Cũng có thể tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút có thể đang can thiệp.Hãy thử các giải pháp sau để giải quyết vấn đề:

1. Tắt và bật lại modem-bộ định tuyến-máy tính của bạn
2. Đảm bảo ISP/bộ định tuyến của bạn hoạt động bình thường
3. Thay đổi kết nối Internet của bạn
4. Chạy Trình khắc phục sự cố tìm kiếm và lập chỉ mục
5. Vô hiệu hóa mọi proxy trên hệ thống
6. Cài đặt lại Cortana
7. Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft khác

Hãy xem xét điều này chi tiết hơn.

1] Tắt và bật lại modem-bộ định tuyến-máy tính của bạn.

Tắt modem, bộ định tuyến và máy tính của bạn. Đầu tiên, bật modem và đợi cho đến khi tất cả các chỉ số ổn định. Bây giờ hãy chuyển bộ định tuyến và đợi cho đến khi đèn trên bộ định tuyến sáng lên. Cuối cùng, khởi động máy tính của bạn và kiểm tra xem quy trình này có giải quyết được sự cố của bạn không.

2] Đảm bảo rằng ISP/bộ định tuyến của bạn đang hoạt động bình thường.

Lý do của lỗi này là do Cortana không kết nối Internet trong khi các trang web có thể truy cập được thông qua trình duyệt. Hãy thử mở thêm các trang web (như microsoft.com, v.v.) và xem chúng có phản hồi không. Nếu bất kỳ trang web/trang web nào phát hiện sự cố, vui lòng liên hệ với ISP của bạn.

3] Thay đổi kết nối internet

Thay đổi kết nối internet của bạn và xem. Nếu bạn đang sử dụng Ethernet, hãy thử WiFi và xem Cortana có hoạt động không.

4] Chạy Trình khắc phục sự cố tìm kiếm và lập chỉ mục.

windows 10 kiểm tra yêu cầu mạng bị kẹt

Trình khắc phục sự cố tìm kiếm và lập chỉ mục có thể kiểm tra xem các cài đặt cho Cortana đã được cài đặt chưa và khắc phục nếu có bất kỳ bản cập nhật hoặc cài đặt phần mềm nào làm thay đổi cài đặt. Để chạy trình khắc phục sự cố này, hãy bấm vào nút Bắt đầu và chọnCài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Khắc phục sự cố, và chọn Trình khắc phục sự cố tìm kiếm và lập chỉ mục từ danh sách.

Bạn cũng có thể chạy Trình khắc phục sự cố mạng trong trường hợp bạn nghi ngờ có vấn đề với mạng nói chung.

5] Vô hiệu hóa mọi proxy trên hệ thống.

Proxy, đặc biệt là proxy do công ty đặt, có thể ngăn Cortana hoạt động. Kiểm tra tương tự như sau:

Nhấp vào nút Bắt đầu và sau đó nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở trang cài đặt.

đi đếnMạng & Internet > Proxy.

Trong phần 'Cài đặt proxy thủ công', hãy tắt nút radio 'Sử dụng máy chủ proxy'.

6] Cài đặt lại Cortana

Nếu vẫn thất bại, hãy thử cài đặt lại ứng dụng Cortana.

Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Windows Powershell (Quản trị viên) từ danh sách.Nhập lệnh sau và nhấn Enter để thực hiện:

Khởi động lại hệ thống.

7] Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft khác.

Nếu chúng tôi đã cố gắng khắc phục sự cố ứng dụng Cortana theo mọi cách có thể mà ứng dụng vẫn không hoạt động, thì sự cố có thể liên quan đến tài khoản Microsoft tương ứng.

Nếu đăng nhập bằng nhiều tài khoản, bạn có thể thử đăng nhập vào Windows bằng một tài khoản khác. Nếu không, bạn có thể tạo một tài khoản dự phòng và đăng nhập bằng tài khoản đó.

Nhấp vào Bắt đầu và chọnCài đặt > Tài khoản > Gia đình & những người khác.

windows 10 smb

Chọn Thêm thành viên gia đình trong gia đình của bạn. Hơn nữadd chi tiết và tạo tài khoản của bạn. Khởi động lại hệ thống và đăng nhập bằng tài khoản mới.

Hãy cho chúng tôi biết nếu bất cứ điều gì ở đây đã giúp.